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教你搞定逆反顾客
2012-04-24 / 来源:邯郸人才网
如何搞定一个内心狂躁、杀气腾腾的魔鬼客户? 向顾客推荐了那么多产品,最终顾客却一件都没有动心;话说的越多,顾客越反感;当我们保护自己的品牌,陈述别的品牌不好的时候,顾客会与我们辩论,甚至会引起争执。在实际销售过程中,你越是想将商品信息传递给顾客,越可能收获客户潜意识中的逆反情绪。 那么,顾客的潜意识思维到底是如何反应…
高手教你怎样说服客户
2012-04-24 / 来源:邯郸人才网
1.找到“兴奋点” 劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意,几次交谈都未成功。一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候,他们围绕钓鱼这…
赢回老客户的销售技巧
2012-04-24 / 来源:邯郸人才网
一个满意的老客户有可能为你带来7个新客户,但是失去一个客户的同时,就意味着未来可能有失去19个新客户的机会.重复客户很关键,如果没有老客户,那么就会失去更多的重复客户. 很多总经理和销售往往都会忽视一个问题:为什么客户不从我这边买东西了? 每一个客户,每一个交易都是独一无二的,如果要赢回不快乐的老客户,那么首先要做的,就是:和客户开…
老实,也能做销售!
2012-04-24 / 来源:邯郸人才网
我想对那些做了2-3年销售的人说,销售起点很低,没有什么门槛,但需要良好的心态和方法,不是教你打工一辈子,但至少要具备一定的“常识”,对,是“常识”,销售的“常识”! 第一,好心态 心态是第一因素。不管销售人员进入这个行业的基础、底子怎么样,但如果没有长期“作战”的思想,多半会失败。有的人是绝对的机会主义,这山望着那山…
品牌六大化妆术
2012-04-24 / 来源:邯郸人才网
可是知易行难!中国商人又太浮澡,以多快好省为做企业第一原则总想走捷径,抄近路,于是一批策划大仙应势而生,他们让长于化妆术,让什么东西看起来象品牌,。 洋务镀金品牌 中国人”讲英雄不问出生”,商业上与之处处相反,品牌一定要讲出生。品牌后有一个强大的背景―――国家品牌,一个好的出生地往往代表技术、文化、品质、工艺、地位,甚至…
丢单,很多情况源于太关注对手
2012-04-24 / 来源:邯郸人才网
几年前,国内某汽车4S店连锁集团要上信息化系统,我们的竞争对手是国内某知名软件企业。由于我方产品与对手相比有几年的差距,加之对方在汽车流通行业有成功案例,所以我方处于落后位置。 在这种情况下,一线的销售经理找了几个顾问,开始加班加点做单据开发,开发的都是汽车行业的一些业务单据,如保险单、上牌单等,试图在下次展现的过程中…
销售:好脾气变没脾气
2012-04-23 / 来源:邯郸人才网
赵小姐 某洗护用品公司销售员 做销售,坏脾气一定要改好,好脾气要变没脾气——有时候,你得学会忍受。刚毕业半年的新人,说起工作有时还会咬牙切齿,像我们这些做了两年多的,偶尔提起也是轻描淡写。 当年刚进公司做“理货员”时,遇到过一次“惊险”。为了“讨好”超市,我有时会自己出钱,帮他们买下一些残破货品——本来人家也不在乎这点…
销售就得接受拒绝
2012-04-23 / 来源:邯郸人才网
张小姐 某饮料公司销售员 去年夏天进公司后,我只在北京培训了一个星期,马上被送回上海当了3个月的“理货员”。你不要看大小超市的货架都摆得井井有条,有促销、最便宜的商品总会放在最“出跳”的地方,其实这些都是各家厂商“理货员”的功劳。靠近门口的货架、多层货架上接近视平线的那几层、店堂里位置显眼的货架,全都是我们这些人争抢的对…
房地产销售夺单招数
2012-04-20 / 来源:邯郸人才网
第一招:殷勤招待,建立关系。 当客人一入售楼部,一定要用亲切的笑容欢迎,无论是男女老幼,样衰与否,均报以灿烂的笑容,尽快建立友善的关系,以便作进一步销售工作。举例: 1、先生,早晨!随便参观,有什么可以帮忙? 2、小姐,你好,来看展销会吗?是否需要帮你介绍介绍? 3、两位,你好,随便拿本售楼书看看! 接着主动自我介绍,尽量用名…
中小企业销售的三个等级
2012-04-20 / 来源:邯郸人才网
“销售是什么”?有人说“销售就是卖东西呗,还能有什么”。的确,销售是在卖东西。销售可以分为三个等级: 初级销售:吆喝! “要不要发票?”“香蕉一块钱一斤罗!”“服装放血大甩卖!”这种方式是吆喝,是随时随地都可以见到,乃至坐在家里,都可以见到这样形形色色的吆喝。这种销售是有形的,它直接叫喊要卖东西。 二级销售:引诱! “农夫山泉…
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