发现自家员工的简历后HR该如何操作呢？

　　发现自家员工的简历后HR该如何操作呢？

　　有HR表示，看见了就当没看见，毕竟人只是更新了下简历，不代表他就是想要换工作,和邯郸英才网小编一起了解。有HR说，一旦发现了员工更新简历，会第一时间和他的上级主管沟通，确定该员工的稳定性。在发现自家员工的简历后，HR在操作层面必须要三思而行，不能无动于衷，更不能矫枉过正。1、收集员工最近的行为事件，判断动机。结合员工日常绩效反馈、工作情绪和态度、日常工作的小动向（是否频繁外出接电话、是否以各种理由请假等）判断员工更新简历的背后动机。2、HR把第一道关。在收集了员工的信息后，HR做到心中有数，第一时间和员工来一场真诚的对话。聊聊员工的近况、目前的工作困惑、未来的工作晋升计划等等。当员工有透露出工作不如意时，HR一定要深聊，必要时可带出“无意中看到员工更新的简历”，来探测员工内心的真实想法。3、探明员工的真实意愿，再决定跟他的上级如何沟通。特别是重点关注两类员工。能力强离职意愿强的员工，HR要和部门负责人沟通，是否有挽留的可能性？挽留不了，要如何尽快找到或培养合适的替代者？能力强离职意愿不强的员工，HR要挖掘员工更新简历背后的诉求点，是什么原因导致了他有此举动？这个原因是具有普遍性还是特殊性？是必须要调整的吗？是需要立即修正还是需要时间过渡的？需要调整的，HR要和部门负责人一起商谈方案；暂时无法调整的，HR更多应该引导员工态度的转变。4、HR平时要和员工有情感互动，也就是俗称的员工关系维护。当你和员工有情感链接时，你们的沟通才会真诚，当员工对你放下心里戒备，他才有可能对你敞开心扉。5、关注重点员工。不是所有的员工都是人才，都是企业必须要留的人。正常的人员流动，有利于队伍结构的优化。对于那些核心人才，我们要时刻关注他们的动向，比如定期观察他们是否有跳槽的意向，把留人的工作做到前面。6、做好人员储备。HR会搜索自家员工的简历，关键原因还是工作的不安全性造成的。怕员工突然离职，导致岗位无人接替，岗位无人干活，用人部门只能催HR赶紧招人，尤其是重点岗位的临时空缺，可能会严重影响工作目标的达成，甚至影响到工作的正常运转。对于该不该搜索员工简历，我觉得本质是关注员工的稳定性。一切有助于HR评判员工稳定性的事情都可以做的。但切记物极必反。初衷是好的，但如何操作会决定事情的发展方向。比如开头的W先生公司的HR，一旦发现员工有离职意向的苗头，立马汇报给直接上级，上级直接找员工质问，导致本来可以熄灭的苗头最终无法挽回。