绩效评估常见的问题有哪些?
绩效评估常见的问题有哪些? 绩效评估中常见的问题,和萝卜网小编一起了解。 1、仁慈或严厉: 可能的原因是利害关系、人情分。 评分过高,会让下属自以为做得不错,对奖励有过度的期望,对绩效改进有所懈怠; 评分过低,会引起士气 、工作动机等方面的问题,可能导致下属强烈不满。 2、集中趋势的误区: 避免评极高、极低,造成下属评价比较接近,看不出差距。 搞平衡: 抬高评分——下属会认为
绩效评估常见的问题有哪些?
绩效评估中常见的问题,和萝卜网小编一起了解。 1、仁慈或严厉: 可能的原因是利害关系、人情分。 评分过高,会让下属自以为做得不错,对奖励有过度的期望,对绩效改进有所懈怠; 评分过低,会引起士气 、工作动机等方面的问题,可能导致下属强烈不满。 2、集中趋势的误区: 避免评极高、极低,造成下属评价比较接近,看不出差距。 搞平衡: 抬高评分——下属会认为自己的表现就应当是B或C,而非C或D,由此产生误解,降低对自身绩效的要求; 下拉评分——下属会认为上司不公正 ,因此降低自己的绩效标准,严重挫伤优秀下属的工作热情。 方法或程序错误: 绩效考核制度要求以大量文件证明极高或极低,上司评估时会打退堂鼓。 3、光环效应: 产生原因——绩效标准模糊不清,上司不能秉公评分。 上司对某位下属整体印象不错,评估时会习惯于给高分。 4、近期效应: 忘记早期的事情,容易记住近期发生的事件或行为,发生评估上的偏差。 5、自以为很公正: 客观的不公正: 总希望能力强下属有更好表现才满意,能力较差的下属,认为只要做出很大努力即可; 只针对目前一段时间加以评估,忽略了解以前的表现如何,对进步较大下属不公平; 经常和下属一起,会产生同情和偏爱; 人的第一印象是难以改变而持久的。 有意、人为的不公正: 一个下属总打小报告,你能做到公正评估吗? 6、盲目的性格理论: 上司不能全面地观察到下属各个层面的表现,因此会根据自己认为的性格类型,如一个认真的人,一个有闯劲的人等对下属分类,再对没有观察到的行为进行评估和打分。