职场中如何实现跨越式成长

职场中如何实现跨越式成长？

最近，我开始计划系统梳理当前产品：查看系统背景数据；访谈核心用户；细分用户类别；梳理和分析业务场景；在阅读了我的计划后，我的同事对我说：我觉得你最近跨越了很多。我想我可以想到你以前做过什么，但现在我想不出你计划了什么。所以我陷入了沉思：我几年前就知道这些做事的方式。我不需要思考。为什么我现在就开始这样做？我以前做过什么(从去年我来这个部门到现在)？我觉得我每天都很忙。同事开始帮我回忆:你以前做过叉叉叉。我打断了她:别再说了，就像屎一样。她说：你还建议我做用户分层，我做不到，你让我去找产品经理，但产品经理说不是特别清楚，然后就没有了。我继续沉思，试图回忆过去，我想到了昨天读的一本书，大意是：最简单的事情往往是最复杂的，在你知道解决方案之前，它是世界上最困难的事情；当你知道解决问题的方法时，一切都变得如此简单，理所当然。去年我：现在我和去年相比，有很大的不同，是什么导致了这些不同，去年我是什么样子的？我必须把这些想清楚，因为这些都是宝贵的经验和教训，这样我以后就不会重蹈覆辙了。1.我一直认为我们的产品过于复杂和专业。我没有产品经理对大数据行业的专业背景，也不懂技术，所以我总是敬畏产品。以前做C端产品不会有这种感觉。联系真实用户的成本很高，用户情况非常复杂：做C端产品，最多采访七八个；做B端产品，数百个研究不够，每个都完全不同。所以很长一段时间，我不知道如何继续下去。虽然我觉得在这个过程中我的专业水平有所提高，但我总是不知道如何影响业务，在业务团队中没有存在感。2.依靠怕困难，感觉身边的产品经理比自己更了解行业、产品、业务，什么都不懂。可能需要几年时间才能赶上他们，所以总觉得自己只能多求教，心态谦卑。而且我们做的是从0到1的创新产品，产品经理压力很大，一开始还有时间告诉我们，后来就没时间了。再加上业务方向的不断变化，之前说的话很快就失败了。不懂业务，怎么设计？因为当时业务还在探索期，期间没有人给我需求。在这个过程中，我逐渐迷失了自我，不知道如何前进。我只能努力找些力所能及的事情默默地做，尽管这些事情对自我提升有帮助，但对业务依旧没什么影响。3.我以前更多的是从自己的专业角度思考，而不是从整个业务团队和部门的角度思考。例如，当你向产品经理展示设计方案时，你会描述你不理解的专业设计方法，还是从业务的角度解释当前的问题，并论证现有的设计方案如何支持业务发展，并相应地判断优先级？(因为我们是toB产品，所以业务目标很重要)。就我目前对设计行业的理解而言，很少有设计师在陈述方案时考虑商业层面，更多的是停留在设计层面。即使是C端产品，设计师也需要平衡业务和体验价值。我也想起了我和很多设计师抱怨的话:产品经理怎么样？xxxx；老板怎么xxxx；需求没想好找我干什么；你又改变主意了，那我以前的工作白干了？在一个充满挑战和变化的环境中，孤立自己的角色等于完全孤立自己。4.因为长时间找不到自己的位置和价值，我慢慢变得消极。后来，我有机会与杭州的设计团队沟通。看到杭州设计师的专业输出，我感到更加复杂，怀疑我在这个部门的价值和意义：创新产品的业务方向不够清晰；产品模式决定了用户数量少，无法通过数据验证设计；业务属性决定了用户体验远低于功能。我认为作为一名互动设计师，它根本不能在这里发挥任何作用。后来想想作为一个UEDleader，互动的事情做不到，做视觉的事情总是可以的，所以我开始带领团队进行充满活力的品牌设计，充满活力的失败，当时情绪突然达到了消极的顶峰。后来才意识到对产品了解不够，做什么设计都是徒劳的，无论是互动还是视觉。现在的我：已经不记得我是如何一点点改变，只记得这是一个比较漫长的过程。这可能是由于业务的良性发展、可靠的领导、同事的帮助和我自己的成长。但我确信我现在的心态有了更多的变化。1.经过长期的自省和一系列的辅导和培训，我逐渐摆脱了消极情绪。独立不同于孤立，独立意味着不再依赖。长期以来，我实际上忽略了两个事实：一是产品经理有行业经验和技术背景，在用户体验思维方面无法与交互式设计师相比（我们的许多产品经理来自技术或分析师，在产品方面不是特别专业）；第二，我为交互式设计师的功能划定了人为的界限。例如，交互式设计师只能等到业务方向有一定的确定性，或者交互设计师必须通过数据检查设计。事实上，在不同的场景中，对同一角色的要求是不同的，最重要的是积极贡献自己的优势来影响业务、感受和团队的共同成长。事实上，在不同的场景中，对同一角色的要求是不同的。最重要的是积极贡献自己的优势来影响业务、感受和团队的共同成长。所以后来，我不再等待别人提供需求，而是找到我能做的，并积极影响业务。3、开放三是勇于坚持实现目标，遇到不理解问题坚持问题，而不是因为对方总是没有时间放弃。例如，当你发现业务方向不清楚，人们对产品的理解不一致，对用户了解不够时，你能停止抱怨，通过研究、分析等方式客观地解决这些问题吗？事实上，toB产品设计理念及toC产品之间没有特殊的本质区别，更多的区别在于是否感兴趣，是否不怕困难，是否能突破职业界限（产品经理、互动设计师、视觉设计师、用户研究员随时无缝切换，只是为了解决最重要的问题，而不是有限的责任）。一位好的视觉设计师离开了，他说他觉得这里没什么可做的，浪费了一年多。我当时特别理解他，我想我也想这么做。但现在我想:其实这里真的不缺工作，缺的是发现工作的眼睛。4.皮皮是阿里巴巴对的Leader基本要求。过去，我是一个坚强但内心脆弱的人。当我受到打击时，我会变得消极和害怕。在阿里巴巴，我意识到我可以做事情Leader都是不屈不挠的人，心中有坚定的信念，不会因为外界的影响而改变。这是我非常钦佩的地方。过去，我总是说：这样做没有意义；现在我经常说：如果你不这样做，你怎么知道呢？试试看。就知道了。就这样，我解决了很多以前看似不可能解决的问题。总结一下自己之前为什么这么失败，不是因为打不开眼前的门，而是因为心态问题把自己关在门外。事实上，在某种程度上，专业能力不再是衡量人的标准，而是心态。那些CEO，总统们，专业能力一定比下面的人好很多吗？他们不同于普通人的是心态、胸怀和眼光。希望越来越多带来越来越积极、积极、真皮的成长。作者，阿里巴巴交互设计专家，畅销书《破茧成蝶的用户体验设计师的成长之路》