房地产销售人员的职责
房地产销售人员的岗位职责
以下是小编整理的房地产销售人员的岗位职责,希望对您有所帮助。1.熟练掌握房地产基础知识和房地产销售技详细熟练回答客户问题,做好客户的房地产顾问。ensp;2.详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。3、职业道德高尚,诚待人,不能夸大其词,与客户建立良好关系,为企业和房地产树立良好形象。ensp;4、负责公司开发项目的销售实施:填写客户来电记录、销售接待、客户回访、收款、签订合同、处理违约客户、收集客户数据,完成公司制定的销售任务。ensp;5.负责填写审核认购书、购房合同,并及时将合同提交销售主管和销售部长审核。ensp;6.负责反馈一线销售信息,指导策划推广。ensp;7、负责发现项目中存在的问题,并及时反馈。ensp;8.负责维护客户资源,做好客户服务,保密客户资源。ensp;9.协助办理客户抵押贷款,负责催缴违约客户的款项。ensp;10、ensp;协助公司办理交房、办证、发证等工作。21.严格遵守员工手册和公司规章制度;2.严禁迟到、早退、无故旷工。如发现,按人事管理制度执行;3.认真工作,不要大声喧哗 、如有违反,吃零食,看书,不逛街或外出做其他事情,按制度罚款;4、工作时间穿工作服;5、言行、服装、化妆、积极热情的工作态度,做好销售工作;6、特殊情况请假,按公司要求写请假申请,经公司领导批准后休息;7、使用简洁礼貌的电话语言,不能长期占用电话,或使用电话谈论工作以外的事情,影响客户来电的接听;8.做好售楼处、样板房的卫生和花草护理工作;9.掌握房地产情况,耐心讲解和运用专业知识和技能,努力争取每一位客户;10.填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补充日期、付款方式是否错误。31.积极热情接待客户,根据自己的判断,根据客户的外表、言行、市场定位,分析客户的目的、购买等级,然后向客户推荐,积极要求客户留下电话,增强供需了解,促进销售交易;2方的了解,促进销售交易;2、照顾公共财产,节约成本,不损害公司利益;3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技能,销售工作做得更好;4、了解项目的所有情况,如不了解,及时询问销售办公室负责人,不能想象、误导客户,引起纠纷;5、在施工现场,带客户看房必须注意客户的人身安全,处处照顾 6.认真服务新老客户,提高客户对公司的认识和信任;7.与感兴趣的客户保持联系,创造交易机会,说服客户下定决心;8.如果客户对此磁盘不感兴趣,可以推荐公司其他项目,避免客户浪费;9.提醒客户补充时间,发现客户有馅饼的迹象,及时做好救援工作;10.热爱自己的工作,服从公司的工作安排,尽可能多地了解公司的项目,努力成为公司销售的主力军。第四十一章。在销售工作中,尽量与其他销售人员合作,做好团结合作,共同完成月度销售工作;2。在同样的不良氛围挑战中,如有不良行为,应及时制止,并向销售办公室负责人和公司领导报告;3。在做好自己工作的基础上,帮助新员工,共同提高专业素质和经验;4、如发现销售问题(项目、定位、价格、广告、数据、程序等),及时向销售办公室负责人和公司领导报告,提出个人建议;5、销售人员必须以销售为主要目的,认真完成销售任务和销售 服务工作,耐心回答客户的咨询和问题;6、严格按照权限范围执行,如有特殊情况,由销售办公室负责人报告,经公司总经理签字同意后方可实施。