掌握以下原则,快速提高职场竞争力
掌握以下原则,快速提高职场竞争力
今天,让我们来谈谈职场报告的其他要点。我希望你能掌握以下原则,迅速提高你的职场竞争力,并与小编一起了解。首先,注意报告时间,在老板心情好的时候报告每个人都有自己的工作节奏,每天的工作时间安排,有时下属不方便报告,如老板出去或立即开会,在其他相对不太忙,报告工作是最合适的。。问你两个问题。正常情况下,我们一周工作五天,周几报告合适? 此外,在正常情况下,一天中哪个时间段的报告效果最好?德比.加拿大女心理学家莫斯考维茨做了一项关于工作情绪的研究。根据一周的行为规律,她描绘了一周的工作节奏图。她认为,虽然人的差异很大,但绝大多数人的一周都有明显的规律。比如一周前半段,人的精力比较旺盛,态度和行为比较激进,无形中会比较苛刻;但是到了一周末,因为人的精力逐渐下降,马上就要休假,会更加融洽。周一:工作成堆,来找的人多,时间紧,心情烦躁。最好减少报告。周二:老板已经适应了一天的工作,并安排了最重要的业务,逐渐进入工作状态。此时,他想知道上周下属的工作进度,并希望安排下周的工作安排,所以这是一个报告的好时机。周三:老板在周一周二接受了很多信息,思考如何解决问题。此时上级精力最旺盛,思路活跃有创意,可以找机会和上级讨论新的方案。周四:许多老板感到身心疲惫,类似于黎明前的黑暗,此时耐心最差。此时老板顺从型最高,最好说话,如果你需要找老板签字,这个时候比较好。周五:周末快到了,老板自然心情愉快,喜欢和下属沟通,所以这个时候报告效果也不错。假如老板性格开朗,就开个适当的玩笑吧。女心理学家说,她选择在周二或周五报告,老板更容易互动和交流。当然,这只是一般规律,具体问题需要观察。总之,当老板心情愉快时,报告的效果自然会更好。因此,强大的下属经常关注老板的情绪。如果他们手里有一些通常不容易批准的报销单,最好在周五找到老板。哪一天报告最好?大量的实践证明,早上10点到11点左右是找老板的最佳时机。因为在这段时间里,老板的紧急要务通常都处理完了,可以腾出一段时间休息,心情比较放松。在这个时候,找老板更容易倾听和包容。当然,有些公司也例外,我经常看到大家11点还在会议室开会。记住,趁老板心情好的时候报告,下班前不要找老板。此时上司经过一天的忙碌,想好好休息一下,不想被下属破坏心情。此外,许多老板会在下班前处理一些私事,比如打牌、锻炼或吃饭。当你的老板刚拿起电话预约时,你突然出现在他面前,这会让他感到无助甚至不安。二. 了解上司的行为性格,选择合适的汇报方式每个人喜欢的沟通方式,常常不太一样。比如现在大家都用微信交流,但我只喜欢看文字,不喜欢听语音。不认识我的朋友往往不发文字,只留下几段声音,让我慢慢爬楼梯,喜欢不喜欢。简单来说,老板有两种不同的风格:倾听型和阅读型。所谓倾听型,一般适应能力强,面对事物能立即想出对策,考虑周到; 而像我这样的阅读类型,通过文字表达会感觉更舒服,行动不会太快,更倾向于在脑海中比较各种方法和可能性。你的老板是什么类型的? 这个你要好好观察。总之,面对面对倾听老板,你可以有更多的口头报告;如果像我这样的阅读老板,你写下你所有的想法,书面报告至关重要。美国人早就发现了这一点。在培训过程中,培训师经常带林登·比较约翰逊总统和艾森豪威尔总统。前者是倾听老板,喜欢听人说话,喜欢瞬间做决定,但不喜欢读书面资料。而艾森豪威尔总统则不同,是一个明显的阅读老板。每次艾森豪威尔在新闻发布会前,他都会让助手写下记者的问题,这样他就可以控制整体情况。有几次,当他新闻发布会上口头陈述时,语无伦次。另外,你也可以根据DISC对上司进行分类(关于什么是DISC,请听侯老师的沟通课)。例如,如果你的老板是完美的,你必须注意措辞和表达。如果老板批评你,不要有任何想法,因为老板是天生的批评家,你应该明白这是老板一贯的风格。你只需要以开放的心态接受老板的批评,并努力在下次报告中说出老板需要的细节和数据。记住,完美的老板对时间的要求非常准确,希望对方在表达时准确无知,不接受可能、相似的说法。如果你的老板是强大的,当你报告工作时,你必须先谈论结果。如果一切都好,过程可以省略,他只关心事情的结果。当你遇到这样的老板时,你应该简明扼要,不要长篇大论,绝对服从老板的评论。如果你能这样报告,你就能赢得老板的信任。总之,你要明白老板是什么样的人,他喜欢用什么样的方式工作。根据老板的风格进行调整,这也是强大下属的一贯做法(3)必须实事求是,不要欺骗有些人向老板报告工作,喜欢谈论成就,谈论更成功的事情,对问题和错误轻描淡写,甚至只是隐瞒。这种典型的报喜不报忧,往往害人不浅,但这种事情经常发生。有一位HR经理负责3000名员工的工厂HR,他通常最重要的工作之一是为车间招聘足够的员工。2018年这家公司在赣州开了一家新厂,3月初已开始投产,公司要求这位HR3月底前,经理招募了300名员工。后来他带领了几个人HR同事们去当地招人。3月中旬,他们向公司报告说,招聘进度很好。目前已招聘180人,月底完成任务没有问题。因此,公司正常购买设备,但没想到3月底设备到位时,发现工厂只有150名员工在工作,只有预定人数的一半。经理后来解释说,前半个月确实招了180多人,但后期员工不断离职,招聘难度越来越大。他想和几个同事一起努力实现既定的招聘目标,但他不想输给现实。公司高管大为不满,后来解雇了经理。为什么会这样?因为经理只是报告好消息而不是坏消息,只是试图取悦老板,不想暴露问题,但他不知道这种做法会影响老板对客观情况的理解,延误决策机会,甚至使原来的小问题成为一场大危机。因此,作为公司的经理,需要不断反思,如何消除下属报喜不报忧的行为?当然,有很多方法可以消除这种现象。例如,管理者可以冷静地听到坏消息,以确保他们不会因为下属报告坏消息而发脾气。更重要的是,他们应该走出办公室,第一次去工作现场了解实际情况。好了,关于如何报告工作的技巧到此为止,希望对大家有所帮助。需要注意的是,工作报告只是职场沟通的一部分。如果你想成为职场沟通大师,你应该学习更多的相关技能。