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2021-09-29

1961年是IBM成立的第50个年头，在这个大企业进入知天命之年时，人们惊奇地发现，《财富》500强首次排名前25位的企业仅剩两家，IBM是其中之一。而从1961年到2011年IBM迈入百岁之际，只有4家企业与IMB一同走过这50年。 IBM素有尊重员工的美誉，其尊重员工的举措创造了诸多世界第一：1914年，IBM聘用了第一名残疾员工。1934年…

HR三支柱以福特和GE的实践为开端

2021-09-28

在各类渠道中搜索有关HR三支柱的文献时，不乏大量对HR三支柱起源进行界定和阐述的文章。然而这些文章的观点和结论五花八门，非但没有答疑，反倒使读者更加困惑。这些文章的观点可以归纳为两类问题：一是HR三支柱模式究竟先有理论还是先有实践？二是HR三支柱是人力资源界的原创吗？下面我们就通过探讨HR三支柱的来源，回答这两类问题。…

系统性地重新定义人力资源部

2021-09-28

2014年，拉姆·查兰大胆地为企业管理者所患的“人力资源病”开出药方——分拆人力资源部。具有辨别力、洞察力的学者、从业者早已从拉姆·查兰的观点及论据中找出了破绽。中国人民大学的刘松博教授在接受期刊专访时总结了三点：第一，拉姆·查兰在标题中表达的是撤销人力资源部，而在正文中论述的却是分拆人力资源部，雷声大，雨点小，文不对…

HR三支柱与HR四角色的对应关系是什么呢？

2021-09-28

四角色模型虽然深入人心，但不同企业实践对四角色模型的理解不尽相同。规模越大的企业，对部门化、规范化的要求就越高。有些企业采取传统的HR部门+SSC的管理模式，SSC（共享服务中心）要扮演效率专家的角色，传统HR部门的人就要进行角色补位，扮演战略伙伴、变革先锋、员工后盾等角色。有些企业采取传统的HR部门+HRBP的管理…

四角色模型：重新定义人力资源角色与胜任素质

2021-09-27

斯图尔特主要将火力集中在人力资源部及其职能，人力资源从业者虽然感到不平、不悦，但至少这些指责还不是针对他们个人的。哈蒙兹的指责可就让人力资源从业者没那么好受了，他对HR的专业性发起挑战，认为人力资源从业者关注效率大过关注产出，不了解业务还对业务指手画脚，代表企业的利益，保护企业免受员工的“指控”。尤里奇认为，HR要…

从结果出发重新定义人力资源部理念

2021-09-27

招聘经理40%的时间会想招什么样的人，60%的时间用于行政事务工作。腾讯几年前做了一个招聘经理工作内容统计，一名招聘经理最大的价值是找到人才，跟用人部门沟通和权衡，找到吸引人才的方式方法。但是我们发现招聘经理在这些发挥最大价值的事情上所投入的精力还不到50%，他的其他精力都投到哪儿了？都投到与有价值的事情关系不大却必须做的事情上…

HR难以为战略制定提供有价值的洞察

2021-09-27

传统的人力资源管理所面临的困境可以概括为：“上”不能支撑战略，“下”与业务体系脱节，“左”无法正确面对员工，“右”无法服务于内部客户。人力资源部、财务部、法务部同为职能部门，但命运竟然有那么大的差别。法务部门可以从全球化的角度为企业的并购、海外上市、产品境外风险控制等战略扫除障碍。财务部门可以从量化的角度为企业提供现…

人力资源管理实现了从职能化人力资源管理

2021-09-26

1996年，托马斯·斯图尔特（Thomas Stewart）在《财富》杂志上提出“炸掉人力资源部”，此番言论引发了人力资源实务界、学术界的广泛研讨。时隔9年，即2005年，基思·哈蒙兹（Keith H.Hammonds）在《快公司》上论述了“我们为什么恨HR”。再隔9年，即2014年，管理咨询领域的巨头拉姆·查兰（Lahm Charan）发出了“分拆人力资源部”的呼…

产品经理思维是腾讯成功的精髓，亦是人力资源管理新元素

2021-09-26

腾讯作为以产品制胜的大型互联网公司，其产品经理思维起到了关键作用。腾讯的变革驱动力，首先来自对用户需求的灵敏觉察，其次才是既定的战略规划、管理优化。以2012年腾讯对无线部门的重大组织结构调整为例。以前，QQ、游戏等业务的PC端和移动端是分离的，用户主要在PC端，各业务部门将大量精力放在PC端产品的研发创新上。在2012年…

共享交付思想来自华为端到端的深度影响

2021-09-26

经历了华为如火如荼的大建设阶段，尤其是深受IPD集成产品开发这类端到端的工程交付思想的影响，我开始不断地思索人力资源如何在不同阶段为企业提供合适的整体解决方案，助力企业持续成功。华为的业务非常重视端到端的交付意识。端到端是指从客户需求端出发，到满足客户需求端去，为客户提供端到端的服务。端到端的输入端是市场，输出…

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