酒店销售经理职责

酒店销售经理职责

下面是小编整理的酒店销售经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。1.直接负责总经理，及时制定当月销售计划，努力完成和超出预算目标。2.对酒店的发展和营业额的增加提出可行大限度地提高酒店的利润。3.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。4.清楚了解客房状态、客房类型、包价产品和折扣规定。第二章1.监督会员卡信息和协议客户信息的计算机登记、整理和归档。2.做好日客户访问记录和周客户访问记录，快速、高效、礼貌地解决客户问题。3.参与解决所有引起客人不满的事件，努力让客人在酒店政策范围内重新获得满意。4.有效控制预定处的日常工作管理、日常预定流量和即时房态。第三十一条。对于超预订造成的客人外送，及时安排客人接送，安慰客人，防范客人。2.根据酒店的预算目标，控制酒店每天和每月的平均房价。3.彻底了解信用和支票兑现的知识，知道如何操作和严格执行，及时有效地收回协议公司的应收款项。4.及时做好协议客户和同期续签工作。第四.根据公司运营部的要求，按时提交会员卡数据汇总、协议客户数据汇总、周销售计划和周销售报告，并抄送酒店总经理。2.起草部门培训，按时参加酒店会议和培训。3.保持酒店热情待客的服务水平。4.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限公司的规章制度。