做不好工作汇报,被领导看不起,5步提升结构思考力,重获信任
做不好工作汇报,被领导看不起,5步提升结构思考力,重获信任
前不久朋友和我吐槽,说在公司不受重用,每次做工作汇报的时候,领导都会有意识无意识的打断她,总是表现的不耐烦,有时候甚至能够看到领导鄙视的目光。在职场中,给领导汇报工作是经常发生的事情,通过汇报工作,领导才能知道你的工作情况和进度。但是,不懂得如何汇报工作,表达的时候没有任何逻辑可言,东边说一下,西边说一句,最后领导听的云里雾里,根本不知道你要表达什么。做不好工作汇报,只会让领导看不起你,认为你的工作能力和水平不行,更不会重用你,影响你未来的职业发展。要想做好工作汇报,其实很简单,只要调整好逻辑,有结构的去表达就可以。在《结构思考力》一书中,分成5个步骤,教你一步步提升自己的结构思考力,有逻辑的表达,让领导对你刮目相看。做不好工作汇报,被领导看不起,5步提升结构思考力,重获信任第一步:明确理念打基础在表达的时候,最重要的就是结论先行,每次表达的时候要有一个明确的观点,结构思考力表达有4个特点。(1)结论先行通常在表达的时候,都习惯先说原因,最后总结结论,其实这种表方式并不好,很难让人抓住重点。而结论先行则不同,先结论后解释,先总结后具体,这样表述结构层次分明,能够让人快速抓到主旨,大大提高表达沟通的效率。(2)以上统下在沟通表达的时候,任何一个层次上的结论都必须是下一层次内容的总结概括,上面的结论概括,下面足够的论点作为支撑,做到有理有据,有很强的说服力,能够明显提高沟通的效率。(3)归类分组归类分组也是可以提高沟通效率的,在对内容进行分类的时候,建议最好是3点,不要超过7点,因为人的大脑记忆的时候最容易记住的就是3点,因此在对内容进行分类的时候,最好分成3类,这种分类方式会使条理更加清晰,逻辑更加明确。(4)逻辑递进任何事物都是有逻辑可言的,在沟通表达的时候也不列外,最常见的逻辑就是按照时间顺序,不管什么事情,发展变化都离不开时间。除了时间顺序,还有结构顺序、重要性顺序等等,这些逻辑顺序都是符合人们观察事情的习惯,方便人们理解和记忆。做不好工作汇报,被领导看不起,5步提升结构思考力,重获信任步骤二:基于目标定主题不管是工作汇报还是沟通表达,首先都要有一个明确的主题或者目的。比如:做工作汇报,通过给领导汇报工作,最终达成一个什么效果。明确了目标之后,接着就是根据目标设置一个交流的主题和有吸引力的开头。一次成功的表达,开头一定要足够有吸引力,才能让对方愿意听下去,而不是打断你。第三步:纵向结构分层次这个步骤简单的说,就是自上而下做总结,搭建一个有逻辑的、层次分明的结构框架。但是要注意,是从对方的角度去思考,结合对方的需求进行表达,依次解决对方心中的疑问。自上而下,首先从对方的角度思考问题,接着解答疑问,最好提前想好答案,这样可以提高效率,做到事半功倍。自下而上,先收集相关的信息,全部罗列出来,接着进行分类,最后直接概括总结。这样在表达的时候,会使观点更加清晰。这种纵向结构在使用的时候,自上而下梳理结构,自下而上充实内容,使整个内容更加丰富有层次,最终形成一个金字塔结构。做不好工作汇报,被领导看不起,5步提升结构思考力,重获信任第四步:横向结构选顺序横向结构顺序可以避免思维混乱,让人摸不着头脑。其实,横向结构有2种。第一种:演绎论证,这种方式在表达的时候,会更加有说服力,就是从普通的理论出发,利用三段论的形式进行表达,由大前提、小前提、结论三个部分组成。第二种:选择归纳,这种方式会让表达的要求点更加清晰,直接罗列相关的要点即可,如果对方很关注解决方案,这种方式最适合不过。第五步:形象表达做演示通过前面4个步骤,这个内容的结构就已经很清晰了,最后形象表达做演示,就是通过类比、引用和整合的方式对观点进行包装,让观点更加容易被记住和接受。