人力资源外包 HRO 的优势与劣势是什么?
人力资源外包 HRO 的优势与劣势是什么?
人力资源外包的优点:对于甲方而言, (1)人力资源外包企业可以集中统一处理员工的服务工作中,进而缓解人事部工作量。(2)除此之外,因为人力资源公司能够提供高质量服务,能提高企业的员工满意率,提升问题处理效率和高效率,甚至可以迁移甲方不便解决问题。(3)大部分技术专业人力资源公司可以和政府部门维持有效的沟通,高效地将甲方的需要传达给政府机构,迅速将政府机构的需求传达给甲方企业,使甲方能及时应对外界政策调整和市场形势。 (4)人力资源外包企业能够提供很多给予很多优势资源与信息。针对大中小型甲方而言,没必要在人力资源管理服务上花过多网络资源。比如,本地大城市仅有几位员工,因而没必要开设全职的人事部为其提供技术专业人力资源服务。这时,人力资源外包服务其价值获得了非常好的反映。除此之外,假如员工在注册工作的时候清楚自己的褔利是通过一家知名品牌的人力资源外包公司的管理的,这不仅也会提高员工的信赖感和荣誉感。甲方运用这一机遇改进企业形象,提高人才吸引力。 人力资源外包的缺陷: (1)服务品质不稳。因为人才市场的多元性和渗透性,人力资源公司也极度分散化。因而,难以维持人力资源外包服务水准的一致性。即便是大中型人力资源公司在大部分一线和二线城市也就只有立即子公司,很多公司也需要以工程分包的方式进行。尽管有很多企业在人力资源行业从业独特业务流程优化和服务质量控制,但是它们无法完全处理以上问题。 (2)存在一些风险性:低质量人力资源管理服务不但服务能力不行,并且服务透明。很多人力资源管理社保和福利费用由人力资源公司解决。若不能确保可靠性和精确性,将会对员工的褔利产生直接地财产损失与风险,有一些损害乃至无法挽回。 (3)协调能力比较有限:人力资源公司业务外包的服务特性取决于主要是通过集约化经营盈利。因而,员工的特殊需求务必作出一定的放弃和妥协。从服务协调能力的角度看,很有可能比不上甲方解决员工的事。 (4)现行政策工作压力:当地政府的监管素质参差不齐。有些时候,会有一刀切、简易、粗糙问题处理,这会对人力资源公司的服务很不友善。为了避免甲方企业以人力资源外包的方式迁移人力资本风险性,很多管理方法现行政策事实上抑制了人力资源外包服务企业。 (5)业务外包、外派、业务外包被乱用:不好说。应对经济收益,确实有很多的企业低下头。短期来看,对人力资源管理业务流程的高速发展有经济发展协助,对甲方也有一定协助。长远来看,这会对甲方和承包方都有帮助。