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绩效考核方法360度绩效考核是什么-

2022-06-20 绩效管理 加入收藏
 绩效考核方法360度绩效考核是什么?  360度绩效考核是常见绩效考核方法之一,运用360度绩效考核从多个视角对员工进行综合考核,是一种全面的绩效考核考核工具。下面和邯郸英才网小编来一起了解。360度绩效考核  360度绩效考核的内容  ①自己  自我评价,是指让经理人针对自己在工作期间的绩效表现,或根据绩效表现评估其能力和并据此设定未来的目标。当员工对自己做评估时,通常会降低自我防卫意识,从

  绩效考核方法360度绩效考核是什么?

  360度绩效考核是常见绩效考核方法之一,运用360度绩效考核从多个视角对员工进行综合考核,是一种全面的绩效考核考核工具。下面和邯郸英才网小编来一起了解。360度绩效考核  360度绩效考核的内容  ①自己  自我评价,是指让经理人针对自己在工作期间的绩效表现,或根据绩效表现评估其能力和并据此设定未来的目标。当员工对自己做评估时,通常会降低自我防卫意识,从而了解自己的不足,进而愿意加强、补充自己尚待开发或不足之处。  ②同事  同事的评价,是指由同事互评绩效的方式,来达到绩效评估的目的。对一些工作而言,有时上级与下属相处的时间与沟通机会,反而没有下属彼此之间多。在这种上级与下属接触的时间不多,彼此之间的沟通也非常少的情况下,上级要对部属做绩效评估也就非常困难。但相反的,下属彼此间工作在一起的时间很长,所以他们相互间的了解反而会比上级与部属更多。此时,他们之间的互评,反而能比较客观。而且,部属之间的互评,可以让彼此知道自己在人际沟通这方面的能力。  ③下属  由部属来评价上司,这个观念对传统的人力资源工作者而言似乎有点不可思议。但随着知识经济的发展,有越来越多的公司让员工评估其上级主管的绩效,此过程称为向上反馈。而这种绩效评估的方式对上级主管发展潜能上的开发,特别有价值。管理者可以通过下属的反馈,清楚地知道自己的管理能力有什么地方需要加强。若自己对自己的了解与部属的评价之间有太大的落差,则主管亦可针对这个落差,深入了解其中的原因。因此,一些人力资源管理专家认为,下属对上级主管的评估,会对其管理才能的发展有很大的裨益。  ④主管  主管的评价是绩效评估中最常见的方式,即绩效评估的工作是由主管来执行。因此身为主管必须熟悉评估方法,并善用绩效评估的结果做为指导部属,发展部属潜能的重要武器。  随着企业的调整,一些公司常常会推动一些跨部门的合作方案,因此一些员工可能同时会与很多主管一起共事。所以在绩效评估的系统建立上,亦可将多主管、矩阵式的绩效评估方式纳入绩效评估系统之中。 二、360绩效考核法的优缺点  它的优点主要包括以下几个方面:  第一,可以有效避免少数人对评价者发生的光环效应、个人偏见等常见错误现象;  第二,一个员工想要以一个人能力影响多个人是很困难的,可尽量避免人情分,让获得的信息更加准确。  第三,可以反映出不同评价主体对同一评价人的不同看法;  第四,可以较为全面的反馈信息,有助于被考核人多方面能力的提升;  第五,360度考核法其实是让员工进行绩效考核和管理参与的一种有效方式,参与员工管理,在一定程度上增加员工的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,同时还能提高组织承诺以及工作的满意度。  三、360度绩效考核法的问题与难点  第一,360绩效考核有一定的适用范围,小型企业各个角度评价人数不足,某些结果导向的企业是没有必要进行360度评价的。  第二,成本比较高,当一个人要对多个同伴进行评价时,耗费时间比较多,由许多人的共同评价所导致的成本上升,可能超过评价所带来的价值。  第三,还会出现责权利不一的情况,造成滥用职权,在360考核中上下左右都有评价考核他人的权利,而不承担对考核结果的责任。  360考核的结果使得没有人对结果承担最终的责任,所以必然滋生不负责任的评价。  第四,还有一点就是信息的真实性判断不足。360考核评价通常是匿名的,接受评价人想对结果进一步了解,找不到信息的来源,甚至于企业本身也找不到信息的来源。也无从了解更多的信息和依据,所以导致被考核人考核出来的是人际关系状况,而不是真正的业绩情况。  因此,要想做好360绩效考核,必须要对考评主体进行一定的相关培训,包括评价的意义,各个评价内容的含义,分数的得出,推动各位评价者用共同的标准,共同的语言和职业的态度。  综上,360度考核方法强调全方为地对员工进行考评,它既注重考评员工的最终成果,又将员工的行为,过程和个人努力纳入考评的内容,是的绩效考评更客观全面的反应员工的业绩表现。

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