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作为公司形象代言人的HR们要注意哪些

2022-06-11 职业规划 加入收藏
 作为公司形象代言人的HR们要注意哪些?  把HR说成公司形象代言人,可能会有大堆的反对声音,凭啥啊?为啥啊?公司有代言人啊,还用你?这个代言人是从应聘者开始接触和了解公司的角度来说的,作为应聘者,接触到公司的第一个人基本都是HR,HR的“形象”(这个形象指的专业素养,职业化等)直接影响公司在应聘者心中的形象。这里重点说一下人力资源在员工入离职时候的“形象”,和猎萝卜小编一起了解。从心理学角度来

  作为公司形象代言人的HR们要注意哪些?

  把HR说成公司形象代言人,可能会有大堆的反对声音,凭啥啊?为啥啊?公司有代言人啊,还用你?这个代言人是从应聘者开始接触和了解公司的角度来说的,作为应聘者,接触到公司的第一个人基本都是HR,HR的“形象”(这个形象指的专业素养,职业化等)直接影响公司在应聘者心中的形象。这里重点说一下人力资源在员工入离职时候的“形象”,和猎萝卜小编一起了解。从心理学角度来讲,首因效应的作用不容忽视,应聘者从接到面试邀约电话起,对公司人资的认识会直接影响到对公司的认识,举例说明:我作为一个应聘者,曾经接到过一家公司的面试邀请,对方人资跟我讲话的语气是一副高高在上的感觉,直接就说我是××公司,通知你××时间来面试。给我的感觉很不爽,这家公司的形象在我心中自然不会好,这样的面试邀请,成功率不会高,对公司形象也是一定程度的损害。作为人资,面试邀约话术是基本功,多数企业的邀约都有固定的话术,这个话术要注意,不是机械的读,要自然的表达,灵活的运用。邀约完成,要跟进短信提醒,内容要明确时间地点路线天气等等,要有人性化的提醒。面试当天再次短信提醒等等。至于面试的接待等准备工作不再赘述。总之要让应聘者有良好的体验,你是精心准备的,是对应聘者的一种尊重。面试后的通知工作,通过面试的要发正式的offer,这一点基本都能做到。更重要的是没有通过面试的人员的通知工作,多数人资不做,面试结束没下文了,靠应聘者心领神会。凡事都要有个结果,有个回应,这是基本的素养。对于面试没通过的人员,为避免尴尬,以邮件或短信形式通知面试结果。通知要注意肯定应聘者的能力,强调能力与岗位不匹配的问题,同时要感谢应聘者对公司的认可,祝福其早日找到理想工作。这是应聘者对公司的初步认识,那么由于种种原因离职,HR们要注意哪些呢?都说离职见人品,一个是员工的人品,另一个是公司的“人品”。公司的“人品”很大程度上是通过人资的工作来体现。对于离职员工,人力资源最重要的工作之一就是离职面谈,关于离职面谈以前写过文章谈过这个话题,不再赘述。员工离职,最关心的就是离职工资的发放保险公积金转移等问题。作为人资要一一解释清楚,讲明白,提供必要的帮助。离职员工对于公司的宣传作用不容小视,不要因小失大。做好离职员工的管理工作,建立离职人员微信群等,保持与离职人员的沟通,让离职者感受到公司对他们持续的关注。做好这项工作,不但可以正面积极的宣传公司,人力资源在招聘的过程中,离职人员也会积极的推荐合适人选。总之,不能因为离职,就彻底切断与公司的联系,变为路人,甚至仇人。作为人资,虽然很多情况无法掌控,但是一定要维持好“形象”。

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