来说说我的第一份HR工作
来说说我的第一份HR工作
(一) 2013年10份,我入职一家大型生产企业。这家企业有三个工厂,共计三千余人。 我入职这家企业,其过程也算曲折。 当时,自己毕业没多久,也没什么经验。有一天,在网吧玩儿游戏,玩儿着玩儿着感觉也没什么意思,于是就在网站上给这两家企业分别投了份简历。没想到,刚投完没多久,两家企业的HR就给我打电话,邀我第二天去公司面试,于是,我都答应了。 第二天一早就出发了,去面试。根据两家公司的地理位置,先去第一家。但是,当我快到这家公司时,由于公司详细的位置不太清楚,打电话问吧,却打不通了。在半个小时前,他们还给我打电话着,现在怎么就打不通了呢?于是,果断放弃,去第二家公司面试。 由于时间尚早,于是在市里公园逛了一圈。在公园的椅子上休息时,又用手机查了一下第二家公司的情况,又感觉这家公司太远,不想去了。遂决定回家,放它一回鸽子吧。 可是,到了汽车站,买票时,又买了一张到那家公司的汽车票。这一坐,就是两个半小时啊。 到了公司门口,给HR那打电话,一个小姑娘接的,说,您是来面试的吧?我说是。您稍等一下,我去接您。我说,好。 不大会儿,那个小姑娘就跑出来,把我带进了办公楼。 我坐在她们的会议室里,她给了一张简历表要我填,填好后,她去请面试官。 面试官是位女性,年纪与我相仿,短发,一身简洁的休闲装,眼神里流露着一种女性的刚强与机智,第一眼看上去,就给人一种比较干练和职业化感觉。 这个人,就是后来我们在一起工作三年多,对我非常好的姐姐——李建春。 见她进来,我赶紧站起身,和她打声招呼。她也很客气的说,请坐吧。 于是,正式面试开始,我们聊了大概半个多小时,无非是问问我的工作经历,个人职业规划,求职动机等等。然后她给我介绍一下公司目前的状况,行业等等。后来我又问了一些目前公司人力资源部的情况等等。结束后,她说,您稍坐一下,我看看现在领导在不在,在的话给您安排一下复试。我表示没问题,她就拿着我的简历表出去了。 然后,她给我安排行政的副总孙总给我复试。 孙总给我复试完,小姑娘送我到公司门口,我表示感谢,然后回家。 回家后,我等了大概三天,那家公司也没有回复我面试结果,于是,我猜测到面试没有通过。后来就决定先考个驾照。正好我一个小学同学在朋友圈发了 一个关于考驾照的信息,一聊,教练是她的舅老爷,于是,果断答应她,一起报名。 第二天,她的舅老爷就开车接我们去体检,交钱,报名,下午就开始练车。 练完车回家,大概五点左右吧,我突然接到一个电话。接通后,声音很熟悉,就是那个女面试官。她很直接的说,怛人您好,您的面试已经通过了,您看您什么时候能来公司报到。 说实话,我那个时候听到这个消息已经没有激动的心情了,因为我已经报了驾照,想考完再说。 我如实的把我的情况跟李女士讲了,她顿了顿,没有说什么,就把电话挂掉了。 大概十分钟后,我的电话又响起了,因为是座机打的,我知道还是那家公司打来的。 接通后,一个很低沉且很有力道的男人的声音讲道,喂,你好,请问是怛人是吧?我说,是,您是陈经理吧? 因为之前李建春给我介绍过,我当时去面试时,人力资源部的陈经理没有在公司,所以才让孙总给我复试的,现在他用同一个电话号码给我打过来,我才半确定的问道。同时,李建春给我打完电话后,应该也把我的情况跟陈经理汇报了一下,所以陈经理才把电话打过来。 陈经理答道,是,我是陈经理;怛人啊,关于工作的事儿啊,你要仔细考虑考虑啊...... 陈经理的话,无非是希望我能去报到。可是,后来我才知道,他们为什么那么久没有回复我,后来又那么诚恳的希望我去报到,主要还是因为我当时的能力以及企业的地理位置等因素。然而,我最后还是答应了去报到,在那家企业也让我结识了我第一任专业的HR经理,指引我真正的走上了HR的职业道路,同时也结识了很多好朋友,比如李建春、媛媛、云秀、李静、周哥等。现在,我们已经成为很好的姐妹儿兄弟了。可是在当时来讲,这都是后话。 入职后,我竟然在那家企业干了三年多,然后驾照我也没学成,损失了两千五百多的报名费。 我答应陈经理,周六(因公司实行单休制)下午两点左右到公司报到。 到公司门口,我给办公室打电话,陈经理接的电话,他要我稍等,说到门口来接我。我说,好的。 我远远的看见从办公楼前面,走出一个男人来,平头,方脸,上身穿着工作服,下身是半休闲的西裤,脚上蹬着一双皮鞋,步态沉稳的向我走来。 还没等我说话,他老远的边走边问道,怛人吧,路上还顺利吗?走近,他主动伸出手来与我握手。 我赶忙伸手相握,说,挺顺利的。 简单寒暄后,陈经理把我引领到人力资源部的办公室,给我指定办公位置后,向当时在办公室的同事介绍了一下我,我们相互介绍完毕,陈经理对我说, 因为今天是周六,还有几位同事调休,等周一再给你介绍认识吧。 我说,好。 然后,陈经理安排周文强帮我办理住宿手续等。晚上,陈经理又开车带我去买被褥等生活用品,买完后,请问吃了个晚饭。 周一,我正式开始了工作。 (二) 工作一周后,我打了退堂鼓,不想干了。 那天晚上,我将近一夜未睡,翻来覆去想这个事情。 新的工作,难免会遇到各种困难。新的工作环境,新的同事,新的工作内容,都使自己望而却步,不敢迎难而上。 然而,我又想,我好不容易面试成功,来到这家公司,遇到点儿困难,就这么走了,难道到了下一家公司就不会遇到同样的困难吗? 既然都会遇到同样的困难,为什么不在这解决呢? 逃避,总归不是解决问题的办法。 我的心里纠结着,痛苦着。 然后,我暗下决心,还是离开。 早晨,我去办公室,但是在办公室门口,我遇到了陈经理。他主动跟我打招呼,问我有没有吃早饭?昨晚睡的怎么样?生活还习惯吧等等。 于是,我的心就这么软了下来! 这么好的经理,这么关心人的经理,你要我怎么开口跟他提离职呢?! 于是,那天我没有跟陈经理提离职,决定在哪儿遇到问题,就在哪儿解决。 现在想来,如果当初我真的提离职走了,也许,我就不会有现在这个专业水平——当然,我现在的专业水平也不是很高。 第三周,人力资源部开会,人力资源部、行政部的直属副总孙总也参加。 会上,孙总询问的第一件事儿,就是员工的劳动备案。 孙总扫了一眼在座的大家,然后问我道,你现在负责什么工作呢? 我说,我负责招聘工作。 孙总说,你先别招聘了,给你一个月时间,把员工劳动备案搞完。 我嗯了一声,因为我当时根本就不知道劳动备案是什么。但是,领导点名把工作安排给我,我也不能不接呀,况且自己又是新来乍到的,只能硬着头皮上了。 会上,孙总又询问了一些其他人的工作完成情况,并布置了新的工作任务。 会后,李扬问我,云哥,你知道备案是什么吗? 我说,不知道啊。 李扬说,不知道你就敢接呀?! 我说,学呗。 李扬说,你跟说学呀?我们都不懂!你知道劳动备案的事儿有多乱吗?你这个岗位的前一任,就是因为劳动备案的事儿离职的,人家就在这干了一个多星期,一看不好干,连离职手续都没有办,说不来就不来了,连工资都没要,就走了。还有,你知道咱们的备案有多少人经手了吗?算上你,不止五六个人啦!没人能搞的清,最后,她又补充了一句。 我一听,当时也有点儿蒙。但是,在会上当着孙总和大家的面,活儿我已经接了,不做,还能怎么办?难道让我去找孙总说我做不了?只能自己想办法,硬着头皮搞呗。 李扬说了句,云哥,我佩服你!然后,做自己的事情去了。 回到办公室,所以的同事我都问了个遍,大家都说没搞过备案的事儿,不知道怎么做。这一下,就真的把我给难住了。 丑淑焕,一工厂人事专员,听说她做过劳动备案的工作,应该熟悉劳动备案的事儿。由于三工厂人事专员离职,她被调到三工厂来帮忙。于是,我去请教她。 可是,我刚一开口,她便说,云哥,你就别问我了,我也不知道怎么弄,之前都是他们让我干啥,我就干啥,真不懂。 嘿,这么大个公司,这么多人经手的事情,竟然没人能搞的清楚劳动备案?我就不信这个邪。 于是,我跟淑焕说,这样,你把所有关于劳动备案的资料都给我发过来,我先看看。 小姑娘听我这么一说,如释重负一样,乐的什么似的,说,云哥你真好!然后,将所有关于劳动备案的资料打个包一股脑儿都发给了我。 我打开文件夹粗略的看了一眼,一个个文件夹里面,不知包含了多少个表格和文档,而且保存的乱七八糟的,也没有一个明确的归类。我的头又有点儿大。 但是,我没有退缩,只要想办法,充分发挥自己的那点儿聪明才智,困难总会有办法能解决掉的。 我安静的做下来,耐心的打开一个个文件夹,仔细的看着每个表格和文档的内容,先将资料分类,其次汇总,然后熟悉市劳动备案科关于劳动备案的 所有文件资料,根据市劳动备案科的文件规定和要求,梳理出劳动备案的流程来,再次统计、检查现有的关于劳动备案的资料,确定哪些员工还缺少什么资料,最后,给各工厂厂长和主任发送邮件,要求必须在什么时间,哪些员工须提供什么资料。 就这样,经过一个星期的学习、梳理,我终于将员工劳动备案是怎么回事儿给搞清楚了。自上次开会孙总将员工劳动备案的事儿交给我,到我把劳动备案的事儿搞清楚,陈经理一直没有给我压力,反而还问我有没有什么困难,而且,每次晨会,我的工作汇报只有俩字:备案。 后来在工作当中,陈经理也是把工作交给我时,告诉该怎么做,然后,就让我独立操作,我只是向他汇报工作进展和结果,只有在我感到困难时,有些问题自己解决不了时,才向他请教。这锻炼了我独立思考和解决问题的能力,不仅这些,陈经理的处事风格,思考问题的方向,对我也有很深的影响。跟着这样的经理,我的心里是很感激的。 各工厂劳动备案所缺的资料收齐后,我就开始根据市劳动备案科的规定准备劳动备案所需的资料了。那时,我也学会了很多表格方面的操作技巧,比如联合打印等。资料打印出来后,需要贴照片、盖公章、签字等等,由于时间紧迫,我一个人当然干不过来,于是,我开始给大家分派工作,交代清楚每个人需要干什么,怎么干。经过整整一个下午的奋斗,我们准备四百多分备案资料。备案资料准备齐全后,我跟陈经理请示,第二天去市劳动备案科进行劳动备案。 去市劳动局办事儿的,不只我一个人,还有李扬和伟伟姐,不过,他们俩是去保险科和工伤科。 在路上,李扬见我一个人去备案,就说,云哥,我敢打赌,今天你怎么把东西带去的,你怎么把东西带回来。 我有点不解,问道,为什么呀? 她说,政府的人办事儿风格你还不了解吗?况且你又是新来的,人家都不认识你,你觉得你能顺利的把事儿给办了?你知道伟伟姐这是第几次去劳动局了吗?三次啦!就为了导个保险的表!我估计今天你悬。 听李扬这么说着,我当时还真有点儿不服气儿,资料我是按照他们的规定准备的,就因为我是新人,不认识就不给办事儿?这政府的人,拿着纳税人的钱,还不给办事儿,太牛气了吧! 但是,我的心里确实也是没有谱的,只能是尽人事,听天命了。 果然,到了劳动备案科,事情真没那么简单。 到了劳动备案科,我推门进去,办公室里面有两个男人,一个四十多岁,一个二十多岁。很明显,那个四十多岁男人是个领导,后来打听得知,他就是备案科的科长,姓单。单科长见我进来,问我是干嘛的?我说,是来备案的。听我说是来备案的,好像略显惊讶,然后又瞄了我一眼说,备案?哪个单位的?我说,MP有限公司。那个人哦了一声,跟那个年轻的小伙子说,你给他看看资料。然后,那个小伙子就让我把资料交给他,他随便翻了翻,说,不合格。单科长问道,哪不合格?他说,资料不全。然后,单科长对我说,回去把资料准备全了,下次再来吧。说完,他就出去了。 我问那个年轻的小伙子,我什么资料没准备全?他说,没有介绍信。我说,这是很关键的吗?他说,没有备不了案,资料不全!我说,你们的文件里面我也没看j见有什么介绍信呢?他说,你用的的老板的文件吧,我给你个新的,按这个要求做。 我没再说什么,提着东西出来了。心想,陈经理一定认识单科长,让陈经理跟他沟通一下,不就可以了嘛。但是,我给陈经理打电话说明情况,也无果。 于是,真跟李扬说的一样,我怎么带去的资料,怎么带回来的。 回到公司,大家都问我备案情况怎么样。我说,没备了。他们却说,在意料之中。 第二天,我打印了一份介绍信,盖上公司的公章,原封不动的带着昨天的资料又去了市备案科。到那儿之后,他们见我又来了,还是爱答不理的。我直接说,我来备案。 他们见我的语气不似昨天,有些硬气,于是,单科长又让那个年轻的小伙子给我查看资料。他看了看,又开始挑毛病,说这不合格,那儿不合格的。我说,那些不合格,你给挑出来,我拿回去重新做。 见我这么一说,小伙子没说什么,走到他的办公桌旁,拿着印章和印泥给我,说,盖章吧。 于是,我原封不动带来的备案资料,全部盖章备案了。 回去之后,一个星期又做了四百多份备案资料,也全部都给备案了。剩下的是外地人口,需要办理居住证才能备案,但是,等把居住证都办下来,我估计黄花菜都凉了。于是,之前就跟备案科说明了情况,走了一个便捷途径,就是做出外地人口的花名册来,让企业所在地的公安局盖上章。我将这个问题反馈给了孙总,于是,孙总当时就给公安局的刘局长打电话,而刘局长也很痛快的答应了。就这样,我用了一个月的时间,几乎将能备案的员工都备了案。只有一些特殊户口的没有备案。至此,我的备案工作告一段落,开始做起了招聘工作。同时,由于当时人力资源部的人员还未补齐,我一直兼着做备案的工作,知道媛媛入职,才把备案的工作转交给她。 而对于我,也是从那个时候逐渐成长起来的。俗话说,吃得苦中苦,方为人上人。现在说来,我真的没有辜负那段时光,真是踏踏实实做事,老老实实做人,好好学习,天天向上的,总想着自己要多学东西,早日成为一个像陈经理一样的职业经理人,做一个真正的HR。 在此感谢陈经理对我的栽培和引导,在HR的道路上,如果我还坚持做下去的话,我一定会更能力;当然,在其他方面我也会更努力。 同时,也真的很幸运,让我结识了那么多好朋友,知心的朋友。