职场专业知识的重要性

职场专业知识的重要性

毕业后第一年进入职场，进入新行业，一切都是新的。你充满好奇心、精力、希望和成就感，因为这是你从零到六七十的过程，你觉得自己每天都在快速成长。这里分享一些职场专业知识供大家参考。20条职场知识，只为你努力！1. 每天 24 大部分时间都和工作有关。如果你不能以良好的态度面对工作，生活将是一种折磨。2. 公司的资源总是有限的。会哭的孩子有牛奶吃，敢于向公司索取资源，学会争取领导和同事的支持。不要只想成为好人，要想成功。3. 不仅要做得好，还要让别人知道你做得好。主动且恰当地展示自己的工作成果，不是作秀，而是一项重要能力。4. 职业发展，不要只追求纵向升级，也要学会横向拓展。即使你的职位和水平没有改变，你也可以通过横向扩展来增加价值，积极争取新的任务、挑战、目标和环境，获得新的经验。5. 不断把小事干好，老板就会交给你更重要的事。对不起，真正的职场并不总是这样。每个公司都有很多小事和琐事，必须有人做。如果你长期满足于这样做，你可能会一直这样做。主动，不断为自己争取更重要的事情。6. 学会服从和执行。很多时候，并不是领导想不到你能想到的想法，而是很多时候想法真的没那么值钱。你应该明白想做、能做、能做的区别。7. 有功，要学会邀功。辛苦了一年，结果年底报告你草草了事，其实是在坑自己。不要以为你做了什么，老板看在眼里，老板没那么闲，尤其是大公司。8. 脸不值钱，尤其是你的脸，尤其是当你没有足够的能力。请用实际行动和工作成果赢得同事的信任，避免夸夸其谈。9. 很多前辈告诉我们，公司的工作，不管你我的，你部门我部门的，多做就能获得更好的成长，尤其是初创公司。没错，但前提是你先把工作做好，再帮别人分担。否则，你不仅傻，还会添乱。10. 没有企图心的人，上升空间不大。但千万不要把企图心写在脸上，挂在嘴上。11. 在公司里，为了自私，也要学会用高大的套话包装，不管你信不信由你，不要把愚蠢当成真诚。12. 做得好，不一定会被提拔。要学会主动展示自己，首先要让自己被看到，然后才能被认出来，不能等待机会，主动争取机会。13. 进入一个团队，别人没有义务融入你的系统，但你有义务主动了解同事，融入团队。越快融入团队对你的工作越有利。前三个月是关键。14. 多和同事一起吃饭，多参加集体活动。组织成员之间的高频非正式沟通非常重要。谈论家庭生活，你喜欢什么运动，你最近在追逐什么戏剧，什么新事物。这些话题可以让每个人在轻松的氛围中更三维地了解彼此，提高每个成员的整合感。15. 无论你在哪家公司，最好知道谁决定留下来，谁决定你的工资，谁给你绩效考核。16. 不要向同事借钱。同事关系是被动形成的。当你加入公司时，你不可避免地会和每个人一起工作。过了很长一段时间，你可能只是更熟悉它，但这并不意味着你的私人关系足够好，你可以借钱。不要让简单的同事关系变味。出去吃饭，临时出差急需借，尽快还。17. 领导分配工作，但能力长在自己身上。不要以完成任务的标准工作，而是以长技能、提高知识的心态工作，这样你会发现你在拿着工资学习，不仅成长得更快，而且更快乐。18. 工作中的沟通和人际关系处理，要牢记对事不对人。首先，面对别人，不断提醒自己去做；其次，当你认为别人是针对你的时候，告诉自己对方不是针对你的，而是针对你的。19. 主动汇报工作进度。主动报告进度 > 完成后及时报告 > 结果不好 > 不汇报。每次别人不问你，不管你做得多好，你都会减分。20. 团队合作时，愿意被领导也是一种能力；在合作过程中，学会主动与上下游对接；给别人选择题，而不是问答题，尤其是面对上级。职场知识大全【 个人所得税：工资、奖金、年终加薪，年终分红等:应纳税所得额=收入-起征点(政策变化3500元)应纳税额=应纳税所得额_税率-速算扣除率应纳税所得额 税率 500 3% 0[1500 4500) 10% 105[4500 9000) 20% 555【 1.养老保险: 累计缴纳15年，达到法定退休年龄，按月领取基本养老保险！缴费比例:单位:不超过20%(基于单位工资总额)；个人:8%(基于个人工资缴费基数)；2.医疗保险:累计缴费符合国家标准(男性缴费25年以上；女性退休后不需要缴费；享受国家基本医疗保险待遇缴费比例位:10%: 个人:2%3.失业保险:单位:1.5% 个人：0.5%-1%4.工伤保险:单位:0.5%-1.2%5.生育保险:单位:0.8%6.住房公积金:单位:10%-12% 个人:10%-12%【加班费】1.延长日常标准工作时间以外不低于小时工资标准的1.5倍工资2.休息日不能安排补休，不低于小时工资标准2倍支付工资3.法定休假日安排工作，1.劳动合同期限3个月 1年)；试用期不得超过1个月。劳动合同期限1年 3年)；试用期不得超过2个月3.劳动合同期限【3年以上)；试用期不得超过6个月【关于年假】职工累计工作【1年】 10年)；5天年假职工累计工作10年) 20年);年休假10天职工累计工作【20 以上)；年假15天【婚假】按法定结婚年龄(女性20岁，男性22岁）结婚，可享受3天的婚假；工作场所礼仪1。同事之间的礼仪真诚合作：接待单位各部门的工作人员应具有团队精神，真诚合作，尽可能为接待客人提供便利。宽以待人：在工作中，对同事要宽容友好，不要抓住一点纠缠，要明确人不是圣贤，谁能无过的道理。宽以待人：在工作中，我们应该对同事宽容友好，不要抓住一点纠缠，明确人不是圣人，谁可以错的真理。公平竞争：不要在竞争中玩聪明，公平、公开竞争可以说服人们，应该以真正的技能赢得竞争。主动打招呼:每天进出办公室都要跟同事打招呼；不要叫对方的昵称、昵称、兄弟或恶心的话。诚实守信:认真做好同事交办的事，遵守诚信。如果你做不到，你应该真诚地解释清楚。2.与上级相处的礼仪尊重上级:建立领导权威，确保必要。不能因个人恩怨而泄私愤，图报复，有意与上级唱反调，有意损害其威信。支持上级：只要有利于职业发展和接待，就要积极支持上级，配合上级开展工作。了解上级：在工作中，要尽量为上级着想，为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。不要故意接近上级，溜须拍马；不要走另一个极端，不要把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系。当你是下属时，你应该保持自己。3.报告和听报告的礼仪遵守时间:报告工作时要遵守时间，不要提前或推迟。注意礼貌：进门报告前先敲门。报告时要注意仪表、姿势，做到优雅、大方、礼貌。语言精炼：口音清晰，声音适当，语言精炼，组织清晰。报告结束后，你应该等到上级示意。告别时，整理好你的物品、茶具和座位。上级送别时，要主动说谢谢或请留下。听取下属报告时，还应遵守以下礼仪：准时：约定时间的，应按时等待，可以提前一点，准备记录要点等准备。及时招呼汇报人入座，不能居高临下，盛气凌人。善于倾听：当下汇报时，可以用眼睛交流，用点头表达认真倾听的姿势。及时提出报告中不明确的问题，要求报告人重复解释，也可以适当提问，但要注意提出的问题不会打消对方报告的兴趣。不要随意批评，拍板，先思后行。听报告时不要经常看表或打哈欠，做其他事情等不礼貌的行为。要求下属在报告结束时通过适当的姿势或委婉的语气告诉对方，不要粗暴地打断。下级告别时，应站起来相送。如果联系不多的下属汇报，也要送到门口，亲切道别。随着现代通信设施的发展，电话礼仪在人们的生活中越来越流行，接待部门也越来越流行。在电话接听和拨打服务中，语言要及时、准确、规范。(1)立即接听电话礼仪电话铃响应，一般电话铃响不超过三次。首先，简单问候。如早上好或你好，语气柔和善良。外部电话报单位名称，内部电话报部门或岗位名称。然后仔细倾听对方的电话原因，如果你需要打电话给别人。请稍候；如对方通知或询问某事，应按对方要求逐一写下，并复述或回答对方，写下时间、地点和姓名。最后，对方打电话表示感谢，对方放下电话后，自己轻轻放下。(2)拨打电话礼仪，先整理好电话内容，正确检查电话号码，然后拨出对方的号码。接听后，对方应给出简单的问候，并自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方打电话给要找的人，如果确定对方要找的人`人们应该给予简单的问候。然后按照事先准备好的通话内容逐一讲述，确认对方理解或记录清楚后，应说谢谢，再见。最后，等对方放下电话，轻轻放下。(3)通话时的声音礼仪首先要准确。如果说话不准确，含糊不清，就很难听懂。二是音量调节。音量过高会使耳鼓欲裂；音量过低，听起来模糊不清。第三，速度适中。说话的速度要适当放慢，否则可能会产生重音。最后，句子很短。电话中使用的句子必须简洁，既能节省对方的时间，又能提高声音的清晰度。在别注意避免以下不礼貌现象：不礼貌。接待人员接电话时不礼貌，或电话铃响，或询问客人的电话内容，或表现出不耐烦等。傲慢。接电话的时候很霸气，语气不好。虚弱、不负责任。无精打采，无能为力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。急躁。接电话的时候不要等对方说完自己抢话，或者一口气说得太多太快，或者在对方说完话之前挂断电话。优柔寡断，拖泥带水。似是而非地回答对方的问题，犹豫不决，毫无把握。粗鲁的态度，僵硬的语言。如果连续听到几个错误的电话，出口会伤人。5.礼仪来访者进入办公室时，应立即站立，从桌子后面走出来，握手打招呼。如当时正在接电话，应立即结束通话，或请客人稍等，并表示歉意。如果客人先到，应道歉并简要解释延误的原因。客人坐下后再坐，客人离开时应站立，送客人到门口或电梯。客人说话要认真耐心，中途不要做其他事情，比如接电话。不要随意决定，不要轻易承诺。不同意对方的观点，克制愤怒。如果会议上有一些让你尴尬的场景，你可以直接拒绝当地的要求，或者含蓄地暗示你做不到，或者只是解释你的困难，以避免你不想谈论的问题。无论采何，都要注意礼貌的语言和表情。6.乘坐电梯的礼仪在电梯门口。如果有很多人在等，不要挤在一起或挡住电梯门，以免妨碍电梯里的人出来。先让电梯里的人出来再进去，不要争先恐后。男性、年轻一代或下属应站在电梯开关处提供服务，让女性、长辈或老板先进入电梯，然后自己进入。与客人一起乘坐电梯时，应为客人按钮，并请客人先进出电梯。不要在电梯里抽烟，不要乱扔垃圾，吐痰，尽量少说话。在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。即使电梯里的人不认识，站在开关处的人也应该做开关服务。<1500 3% 0[1500 4500) 10% 105[4500 9000) 20% 555【 五险一金篇】1.养老保险： 累计缴纳15年，达到法定退休年龄，按月领取基本养老保险!缴费比例：单位：不超过20%(以单位工资总额为基数);个人：8%(以个人工资缴费基数)2.医疗保险：累计缴费达到国家标准(男性缴满25年;女性缴满20岁)退休后就不用缴纳，享受国家基本医疗保险待遇缴费比例：单位：10% 个人：2%3.失业保险：单位：1.5% 个人：0.5%-1%4.工伤保险：单位：0.5%-1.2%5.生育保险：单位：0.8%6.住房公积金：单位：10%-12% 个人：10%-12%【加班费篇】1.在日标准工作时间以外延长：按照不低于小时工资标准的1.5倍支付工资2.休息日又不能安排补休，不低于小时工资标准2倍支付工资3.法定休假日安排工作，不低于小时工资标准3倍支付工资【试用期篇】1.劳动合同期限【3个月 1年);试用期不得超过1个月2.劳动合同期限【1年 3年);试用期不得超过2个月3.劳动合同期限【3年以上);试用期不得超过6个月【关于年休假】职工累计工作【1年 10年);年休假5天职工累计工作【10年 20年);年休假10天职工累计工作【20 以上);年休假15天【关于婚假】按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3天婚假;职场礼仪1.同事相处的礼仪真诚合作：接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。宽以待人：在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。公平竞争：不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。主动打招呼：每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。诚实守信：对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。2.与上级相处的礼仪尊重上级：树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。支持上级：只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。理解上级：在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。3.汇报和听取汇报的礼仪遵守时间：汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。注意礼貌：先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。语言精炼：汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：守时：如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的准备以及其他准备。及时招呼汇报者进门入座，不可居高临下，盛气凌人。善于倾听：当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。4.电话礼仪随着现代通讯设施的发展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。(1)接听电话礼仪电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。(2)拨打电话礼仪首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的`人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。(3)通话时的声音礼仪首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。5.接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。6.搭乘电梯的礼仪在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。