职场礼仪知识竞赛#
职场礼仪知识竞赛题
在商业场合,你的行为不仅代表了你自己,也代表了你工作的部门、你的部门、你的公司、你的代表了你的集团和我们的国家。这里给大家分享一些关于职场礼仪知识,供大家参考。职场礼仪常识守则1即使接到普通电话,也要用愉快的声音快速响应对方!拿起电话后,总要记得主动打招呼,一句愉快的问候往往会让沟通更顺畅。电话结束时,别忘了说Thank you!始终保持专业的态度和形象是非常重要的!避免噪音和干扰!在任何时候,无论是说话、接电话还是做其他事情,都要控制自己说话的音量!要注意,声音会严重影响办公环境,不经意的行为会影响周围同事对你的态度!守则3永远不要嘴里塞满食物,还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被认为是工作场所的不专业行为。不要低估餐桌礼仪,它能揭示一个人的真实个性。守则4在公司规定的午餐时间吃饭。如果你的办公室里有同事或顾客,最好不要在办公桌前吃饭。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,每个人都回来吃饭,但你在外面吃饭。一旦有人打电话给你或顾客,就会有尴尬的局面。记住,你的成功取决于你为自己树立的形象!守则5不要给职场带来一些个人坏习惯和潜意识行为!你可能不同意很多个人习惯,比如咬指甲, 抠鼻子。但是办公室是公共场所,这些不雅的行为往往会大大降低你的专业形象。抛弃那些烦人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的脸。守则6俗话说:坐相,站姿!良好的坐姿也会增强你的信心!想象一下,你的同事会给坐在电脑前、缩脖子、弓腰的人留下好印象吗?与上级相处的礼仪尊重上级:建立领导权威,确保必要。不能因个人恩怨而泄私愤,图报复,有意与上级唱反调,有意损害其威信。支持上级:只要有利于职业发展和接待,就要积极支持上级,配合上级开展工作。了解上级:在工作中,要尽量为上级着想,为领导分忧。不管你和上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。不要故意接近上级,溜须拍马;不要走另一个极端,不要把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系。当你是下属时,你应该保持自己。1.注意你的沟通规模,特别是在工作场所与同事的沟通,我们真的很熟悉沟通,很多人认为他们的沟通没有问题,但从来没有考虑过,为什么别人说同样的话会更舒服,他们说可能会变得更尴尬,事实上,主要原因是你不掌握他们的沟通规模。性格内向的人天生抗拒沟通。如果你是这样的人,你必须做出适当的改变。在工作场所,沟通是必要的,不能拒绝与他人沟通,因为他们是内向的人。适当的沟通不仅可以缩短与同事的距离,还可以在沟通工作中得到一定的帮助,这对团队工作或提高自己的表现非常有帮助。2.在工作场所,先做好自己的工作,然后学会做人。不要轻易冻结你是好人还是坏人。职场新人的共同想法是主动帮助别人,更快地获得别人的青睐。虽然这种方法在某些情况下是可以的,但一旦过度使用,事情就会适得其反。有可能做对了,会让别人抢功劳,做错了,很可能是自己承担责任。所以最重要的是先做好自己的工作。不要在工作场所轻易选择团队,在不完全了解公司组成之前,不要轻易下结论。对于职场新人来说,做好自己的工作,在工作中突出自己的能力很重要。当然,你也可以用一点小把戏,但不要让领导抓住把柄。工作场所如战场,适当的小手段,也能提高自己的工作效果。3.接受别人的批评和指导,放下小脾气,把工作放在同一个团队中。我们肯定会对同一个问题有不同的理解。我们应该谦虚地接受别人的建议,学会纠正自己的缺点。简单来说,就是接受别人的指导和批评,不要总觉得自己的想法是对的。只有这样,我们才能不断弥补自己的不足,提高自己的能力。每个人最初的目标都是做好工作,在此前提下,各种讨论、辩护都要学会虚心接受。4.学习别人的优点,弥补自己的缺点。即使在工作场所有相同的工作,也会有表现比自己好的人。我们不仅要用羡慕的眼光看待,还要虚心咨询别人的工作方法,然后比较自己的工作形式,学习别人的优点,弥补自己的缺点,不断提高自己的能力,这样才能提高自己的表现。学习别人的优点是正确的方法,适当的模仿也是可行的。5.工作困难,先想办法,再找别的帮助。不知道你在职场上有没有遇到过这样的人。一旦在工作中遇到不愉快的情况.第一,第一次不是反思自己,也不是找到解决办法,而是开始抱怨,和同事、朋友、父母等。其实发泄负面情绪是可以的,但也要搞清楚自己的问题在哪里。方法总比困难多。只要你想办法,就会有解决办法。如果一个人的想法不够,十个人总是可以的。努力工作总比抱怨好。