行为面试该如何进行?行为面试问题示例
行为面试该如何进行?行为面试问题示例
行为面试问题有助于HR评估候选人。使用STAR格式面试,问一些基于行为的问题,来雇佣下一个优秀的员工,和邯郸英才网小编一起了解。面试问题示例●如何在必要时向经理或团队成员传达坏消息,对方的反应是什么?●如何与难缠的同事有效沟通?●如何给来自不同专业的人解释行业术语“X”?●你对团队领导鼓励团队成员竞争而非鼓励他们互相协作作何反应?●举个例子说明你是如何提高效率的?评估技巧●行为面试问题很难回答。确保你给了候选人足够的时间去反应,匆忙回答可能会产生反效果,他们可能会感到焦虑,为了避免尴尬而去编造一些回答。●对于那些回答不出行为问题的候选人,可以考虑其他的问题。比如,如果他们想不出什么时候必须和一个难缠的同事打交道,可以让他们举一个在工作经验中有特殊合作的例子,指出特殊之处?有效沟通有何作用?●有些候选人可能不熟悉行为面试的问题。为了更好地评估他们,你可以深入地提问,直到他们完整描述了自己的经历。●应届生或是没什么工作经验的求职者可能很难描述一个工作情况。鼓励他们使用一些非工作的例子(例如学习小组、运动团队或志愿者工作),并根据这些情况评估他们的素质。●注意候选人所举的例子。从回答中,你可以看出他们是如何定义具有挑战性的事情。●你可以从过去的行为了解对方的想法和反应,但不应仅仅凭借这个来预测候选人今后的行为,同时也要考虑其他的因素。比如,那些不能很好地处理客户投诉的人或许能在错误中吸取教训,成为更好的销售也说不定。红牌警示●预先录制的答案表明你的候选人试图给人留下好印象,但不能够作为参考。候选人应该了解到具体细节且能回答任何附加问题。●广义或假定的反应。即使来自非专业的领域,候选人的答案应该与真实的经历有关。行为面试的关键是要衡量人们在真实情况下的实际行动,而不是描述理想的反应。●面试官应该注重结果。比如,当你雇佣一个销售人员时,你可能会希望有一个健谈的候选人出现。然而,一个表现安静、行为稳定的候选人可能会做的更好。把候选人过去的行为与表现联系起来,以此来找到最适合的人选。收藏 0打赏作者邯郸英才网求职者们面试必胜的九大要点面试自我介绍一下?精心设计面试开头5分钟执行力面试技巧之什么人能卓有成效? 行为面试面试问题行为面试问题面试