该企业于2007年上市，业务包含地产、物业、酒店等，拥有10万多名员工，分布在400个城镇或地区，超过1000多名人力资源工作者在为这个企业工作。我们来看看“2号人事部”是如何解决房地产行业的人力资源管理困境的。

一、企业当前存在哪些管理难题
1.用工形式多样，人员结构复杂
现在企业内的员工数量众多，分为编制内和编制外的。由上至下的组织结构也极其复杂，从企业到区域、从不同城市到各个项目，配置的HR数量也各不相同。
2.现有管理系统存在管理盲区
现公司正使用一款本地的定制化ERP系统用于统一管理企业编制内的员工，但劳务派遣员工没有直接录入系统。如果编外人员的个人信息需要修改，HR就需要联系劳务派遣公司进行修改，会浪费大量时间。
3.编外员工信息查阅手续烦琐
编外人员的档案是由劳务派遣公司存档保管的，若HR需借阅编外某一员工档案时，需要与劳务派遣公司取得联系，不够方便。
4.员工入职耗时过长
房地产行业人员流动性大是毋庸置疑的，面对人才紧缺的局面，需要及时地做人员补充。然而新员工办理入职耗时过长，HR对此深恶痛绝——办理一位新员工入职的平均耗时是1个小时，不敢想象若同时来了10位新人呢？
5.异地无法统一发放工资条
员工分布在多个城市的多个地点，办公地点过于分散，每月发放工资条就成为了HR头痛的事。
6.编外人员流动数据无法掌控
人力资源的规划、周报、月报都离不开数据的分析。对于编制外的员工留存，人事系统A没能很全面地汇总、分析，也加大了监管的难题。
原有的办公软件无法满足企业现在所面临的困境以及个性化需求。但幸运地是，他们选择了2号人事部来尝试解决人力资源方面的管理瓶颈。
二、2号人事部如何一对一解决
2号人事部是中国第一款即租即用的HR效率软件，通过SaaS模式，能够为企业解决员工管理、用工风险管控、人事盘点、人才流失、人力资源服务筛选等工作难点，使人力资源工作更好、更有效率地展开。
1. 2号人事部功能选择的多样化
该公司广州区域的HR除了使用人事系统A外，2号人事部的核心功能也在帮助HR不断地优化工作流程——员工管理、社保公积金管理、考勤管理、电子工资条、招聘管理、人事仪表盘、员工福利、员工自助服务、用功风险评估，涵盖了人事管理的各项工作，功能的多样化解决了原系统过于单一的问题。
图9-15  2号人事部“8大模块”示例
2.解决编外人员的管理难题
对于编内的员工，只需要使用企业的标准化管理系统管理即可，而编外的人员虽由外包公司分管着，但他们的各类信息还是用传统的方式管理。接入2号人事部的员工管理系统后，就可以管理编制外员工了。选择【直接导入原有花名册】，系统自动归类，对员工的性质、状态等做初步分析，智能展示当前员工信息。
图9-16  2号人事部“花名册导入”示例（1）
3.查阅员工档案不费劲
员工的详情页里包含员工的各种信息，HR想要查看是非常便捷的，且页面整洁美观，不同的按钮对信息也有各种分类；不像传统的员工管理表格，一个Excel表格既涵盖不了所有的信息，查看原文件也很不方便。实现对编外员工的资料信息化管理后，便规范了这部分人的个人资料。
4.节省新员工办理入职时间
HR将2号人事部系统提供的专属入职二维码打印出来，提供给新员工扫码填写信息，所有个人信息、材料附件等均可通过手机由新员工自助填写，信息将自动同步储存在系统里面。
5.一键发放工资条
员工核对工资条，确认无误在工资表上签字。这个工作环节也就30秒左右的事。但是公司在一个城市就有百来名员工，一个区域则有上千人，再加上一个区域分管的多个城市——总不能签工资条的时候让员工统一集合吧！
【电子工资条】的功能正是为了解决这样拥挤的工作场景而出现的。员工只需要关注2号人事部服务平台；HR则在系统上做好工资表，接入发放工资条的功能，选择发放工资条的员工，即可一键发送，不用面对面，一样能让员工确认工资条。
图9-17  2号人事部“电子工资条”示例
6.为HR优化工作流程
公司规模越大，人员管理越来越数据化。入职率、离职率、留存率等数据变化直观地体现了公司各项制度规定是否适用于管理员工。数据驱动流程的优化，重要性不言而喻。
2号人事部在房地产行业具有广阔的发展前景。相信2号人事部无疑将为房地产行业人力资源管理提供一个切实可行的好帮手，整体提升房地产行业的核心竞争力。
三、用户评价
“之前也用过很多其他公司的人力资源管理软件，都感觉没有‘2号人事部’这么专业。以前开会之前要统计公司各部门入、离职及人员异动数据并做分析，基本上要花一天的时间，现在这些数据都在‘2号人事部’里了，基本上1个小时间左右就能搞定。员工自助服务实现了考勤和审批的无纸化，为公司节约了办公成本的同时还节省了各部门之间沟通交流的时间成本，真的非常棒。”