信息化系统的落地必须与企业文化配套
信息化背景下的企业文化建设
信息化系统的落地必须与企业文化配套。众所周知的企业文化三层洋葱理论为:物质层(包括VI(Visual Identity,视觉识别)设计、标识、标语、员工展现等)、制度层(包括企业规章制度及这些规章制度所遵循的理念,人力资源理念、营销理念、生产理念等)、核心精神文化层(企业价值观、企业伦理及职业道德等)。企业文化与信息化是相辅相成的,在企业中大力推进信息化系统建设,可加强对企业制度与流程的管控,更容易推进企业文化的落地执行。而架构信息化系统,又必须要有企业文化底蕴,包括:鼓励创新、激励、公平及自由的发展等要素。
在很多员工眼中,物质层最容易被接受被理解,甚至有部分企业误以为物质层即全部企业文化。由此可见,HR利用信息化系统进行物质层的文化搭建是极为容易也极为便利的。举例说明。
某海外电商企业,在全国有异地分公司四五处。搭建信息化系统后,员工在员工端登录系统后即可在权限范围内查看与自己星座相同、血型相同、籍贯相同的同事,还可以发起“约伴”——同回家乡,并通过信息化系统进行沟通。如此让新生代员工有了企业归属感,自然也就提升了物质层文化。
制度层文化在信息化系统中的体现更为明显,因为信息化系统的搭建对于企业建立并完善管理制度及流程管控极为有利。企业及HR在搭建信息化系统的同时可以加强制度建设,并将制度建设有效地固化在信息系统中。例如,绩效反馈、绩效面谈与辅导、薪酬调岗调薪、高潜人才测评与选拔等各类流程机制的建立均在信息化系统中得到充分展现。在信息化系统下,制度层文化的贯彻将更具贯彻性,执行力度将更强。反向应用该系统,HR还可以通过信息化系统的推进迅速搭建起制度层企业文化。
信息化系统与企业制度文化的融合主要体现在企业的各个阶层之间,上到企业管理者,下到生产一线员工,都可以通过信息化系统对工作目标进行科学合理的计划,并在完成工作目标时有详细与明确的过程记录。
企业文化三层理论中的核心,精神层,看似与信息化系统的关联性最小,实则不然。信息化系统是唯一不可能“人工绕开”的流程机制,因此,企业要想引导员工深刻了解并贯彻核心理念,就势必要与信息化系统中的各项机制建议紧密结合。
CHAPTER VIII 企业信息化工具介绍—以2号人事部为例
2号人事部是中国领先的HR效率软件,由新三板首批“互联网+人力资源”上市公司——点米科技网络股份有限公司和全国人力资源领先的社群平台三茅人力资源网推出。
点米科技成立于2015年,是新三板首批“互联网+人力资源”上市公司——2号人事部,业务范围涵盖人力资源服务全领域,业务覆盖全国241个城市及地区,是中国领先的人力资源技术与服务提供商。
三茅人力资源网集超过10年人力资源行业经验之大成,历时数年,通过与数百名不同行业的人力资源从业者线下深入沟通、调研万余HR并挖掘痛点后,与百万HR共同创造HR效率软件——2号人事部,旨在把HR从传统的烦琐事务中解放出来,为企业极大地提高人力资源管理效率。
通过近两年的众创,2号人事部已经更新超过150个版本,用户们为2号人事部写出体验报告12520余篇,成为行业内更新快、用户增长速度迅猛的SaaS软件。
│第一节│ 2号人事部介绍
一、产生背景
人力资源的发展经历了三个阶段,从人和事情的管理到人力资源管理,最后到人力资本管理。对“人”的关注和实现,逐渐成为核心,传统的手工操作的模式,已经无法匹配现有的行业需求。现实要求用机器或软件代替人的部分工作,把人从重复单调的劳动中解放出来、实现更高级的工作价值,助力人力资源管理。
从人力资源工作的特点出发,所需要的软件应满足几个特性:易操作、成本低、易维护、嫁接服务。
而SaaS软件模式,与人力资源工作的需求点具有高匹配度。
● 使用成本低:即租即用,不需要购买任何硬件,无须配备专业技术人员;而且软件本身的使用并不收费,只对服务收费,甚至可以做到免费。
● 更好的支持:供应商会对SaaS产品进行专注的管理和支持,企业只需以非常低的成本使用即可,效果远好于自建IT部门。
在此基础上,2号人事部采用SaaS模式进行开发,给操作者带来了高度简洁、易用的高效体验。
二、2号人事部是什么
2人事部是中国第一款即租即用的HR效率软件,通过SaaS模式,能够为企业解决员工管理、用工风险管控、人事盘点、人才流失、人力资源服务筛选等工作难点,HR工作效率提升500%,使人力资源工作更好、更有效率地展开,也是行业内第一家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。
三、发展趋势
2018年,是中国改革开放40周年,也是中国人力资源服务业走过的第40个年头。十九大报告首次提出要着力加快人力资本服务等领域的发展,培育新增长点、形成新动能,“人力资本服务”、“人力资源协同发展的产业体系”第一次出现,标志着人力资源服务业进入了新时代的春天。
同年4月14日,2018亚太人力资源服务博览会及高峰论坛在深圳召开,此大会是唯一一个由政府搭台的国家级人才及人力资源服务交流大会,是中国乃至全球规模最大的“市场化专业性人才交流会、国家级国际性行业博览会”,对中国人力资源行业的发展有着重要作用。
大会表彰了对人力资源领域作出卓越贡献的优秀企业。其中,点米科技及最新产品——HR效率软件2号人事部最为引人注目,接连斩获亚太人力资源服务“创业奖”、“创新人才奖”、“创业导师奖”等4项大奖,成为本次大会的最大黑马。
除传统人力资源服务外,点米科技旗下拥有“2号人事部、点米社保通、伙伴联盟”等基于互联网的人力资源项目平台,其中2号人事部作为点米科技的拳头产品,得到了市场的广泛认可。点米科技团队历时数年,通过与数百名不同行业的人力资源从业者线下深入沟通、调研万余HR挖掘痛点,来获取大量有价值的数据,利用云服务、云计算、大数据整合等信息化技术赋能软件,把人从传统的烦琐事务中解放出来,极大地为企业提高人力资源管理效率。
在目前国内市场的HR SaaS领域中,像2号人事部这样一路凯歌的产品实属凤毛麟角,这不仅得益于点米科技深耕人力资源领域12年对行业痛点精准把控的积淀,更源自其开放包容的心态——以平台的姿态为更多伙伴提供发展空间。业内人士表示,2号人事部的成功案例或将给整个人力资源领域的变革带来新的借鉴,高效低价的信息化管理将成为行业主流。
四、安全保障
1.技术安全保障
(1)物理安全
2号人事部的服务器,与中兴通讯、顺丰速运等知名企业采用同一安全标准,一流的云存储,让2号人事部的数据安全能得到非常有效的保障。
(2)网络安全
2号人事部的后台信息采用全国最高安全级别的云端服务存储,核心数据采用银行级别AES256加密技术进行保存,确保用户的数据安枕无忧。
(3)账号安全
2号人事部采用超高级别的异常信息预警系统,一旦发现有非法登录、异地登录等账号异常情况就会立即启动,保证只有真正的账号主人才能使用。
(4)团队实力
研发团队曾开发过香港火警系统、深圳110报警系统、深圳大运会安保系统等安全等级极高的大型项目,经验极其丰富。
2.公安部“信息系统安全等级保护”三级备案
目前,2号人事部是人力资源SaaS领域内通过公安部“信息系统安全等级保护”三级认证的产品,这代表2号人事部的信息系统已达到了与银行同级的安全管控水平,标志着2号人事部在网络安全、数据安全等十个方面均达到了目前云计算领域最高的三级标准,满足了含信息保护等在内的近300项要求。
8-1 2号人事部安全等级备案图
3.协议及承诺
(1)2号人事部必须采取有效的安全措施和操作规程防止用户的保密信息被泄露。
(2)非经用户许可,2号人事部不得透露涉及商业使用权、专利权、复制权、商标、技术机密、商业机密或其他归用户专有的权利。
(3)双方签署服务合同,严格按照协议约定执行。
五、媒体声音
2号人事部凭借先进的理念、优质的产品、飞快的成长速度吸引了众多媒体的关注。以下是部分来自媒体的声音。
一款针对国内中小微企业的在线人力资源管理平台,对于人力资源管理服务市场来说,它来势汹汹,是一匹不可忽视的“黑马”,在HRoot发布的2018年1月人力资源管理移动应用榜单eHR类App中排名第一。它采用云计算SaaS模式,帮助企业解决员工劳动关系管理、人事手续办理、社保和公积金办理、薪酬福利管理、法务支持、员工档案管理等服务,解决人力资源系统模块和功能不能很好地协同衔接、动态数据库不能及时更新、售后服务难保证等问题。它也是行业内第一家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。
——HRoot
《直逼某人事软件,2号人事部抢夺HR SaaS市场入口》
2018-01-17
2号人事部的场景化服务模式,能够在提升HR工作效率的同时对接多种线下服务,无论是企业版还是个人版,都可以在软件中采购背景调查、人才评测、商业保险、员工福利等相关服务,让软件与服务进行结合,满足用户的复杂需求。
——猎云网
《点米科技获得了千万元A轮融资HR效率软件“2号人事部”首次发布》2017-12-29
目前,2号人事部企业版提供员工关系管理、人事手续办理、薪酬福利管理、社保公积金办理、考勤管理、员工档案管理、法务支持等服务。焦学宁介绍,即租即用的模式让企业能以极低的成本和极高的效率完成繁杂的人力资源管理工作,实现“让工作效率提升500%”的核心诉求。
——搜狐新闻
《2号人事部搅局HR SaaS平台之战》2018-01-10
目前,2号人事部SaaS工具分为个人版、企业版和集团版,个人版免费使用,企业版和集团版则需要支付软件费用。付费版本可供多人同时在线使用,且具备对商业智能数据分析的功能。据2号人事部官网显示,其产品已有超过30万家企业在使用。
未来,2号人事部将比拼服务能力,将更多的用户转化为付费用户。同时焦学宁希望打通更多考勤系统,挖掘其中的数据价值,“比如把企业加班情况、工作效率、员工工作状态等分析出来,更好地反馈在人事系统上,形成良性管理的循环系统”。
信息化系统的落地必须与企业文化配套。众所周知的企业文化三层洋葱理论为:物质层(包括VI(Visual Identity,视觉识别)设计、标识、标语、员工展现等)、制度层(包括企业规章制度及这些规章制度所遵循的理念,人力资源理念、营销理念、生产理念等)、核心精神文化层(企业价值观、企业伦理及职业道德等)。企业文化与信息化是相辅相成的,在企业中大力推进信息化系统建设,可加强对企业制度与流程的管控,更容易推进企业文化的落地执行。而架构信息化系统,又必须要有企业文化底蕴,包括:鼓励创新、激励、公平及自由的发展等要素。
在很多员工眼中,物质层最容易被接受被理解,甚至有部分企业误以为物质层即全部企业文化。由此可见,HR利用信息化系统进行物质层的文化搭建是极为容易也极为便利的。举例说明。
某海外电商企业,在全国有异地分公司四五处。搭建信息化系统后,员工在员工端登录系统后即可在权限范围内查看与自己星座相同、血型相同、籍贯相同的同事,还可以发起“约伴”——同回家乡,并通过信息化系统进行沟通。如此让新生代员工有了企业归属感,自然也就提升了物质层文化。
制度层文化在信息化系统中的体现更为明显,因为信息化系统的搭建对于企业建立并完善管理制度及流程管控极为有利。企业及HR在搭建信息化系统的同时可以加强制度建设,并将制度建设有效地固化在信息系统中。例如,绩效反馈、绩效面谈与辅导、薪酬调岗调薪、高潜人才测评与选拔等各类流程机制的建立均在信息化系统中得到充分展现。在信息化系统下,制度层文化的贯彻将更具贯彻性,执行力度将更强。反向应用该系统,HR还可以通过信息化系统的推进迅速搭建起制度层企业文化。
信息化系统与企业制度文化的融合主要体现在企业的各个阶层之间,上到企业管理者,下到生产一线员工,都可以通过信息化系统对工作目标进行科学合理的计划,并在完成工作目标时有详细与明确的过程记录。
企业文化三层理论中的核心,精神层,看似与信息化系统的关联性最小,实则不然。信息化系统是唯一不可能“人工绕开”的流程机制,因此,企业要想引导员工深刻了解并贯彻核心理念,就势必要与信息化系统中的各项机制建议紧密结合。
CHAPTER VIII 企业信息化工具介绍—以2号人事部为例
2号人事部是中国领先的HR效率软件,由新三板首批“互联网+人力资源”上市公司——点米科技网络股份有限公司和全国人力资源领先的社群平台三茅人力资源网推出。
点米科技成立于2015年,是新三板首批“互联网+人力资源”上市公司——2号人事部,业务范围涵盖人力资源服务全领域,业务覆盖全国241个城市及地区,是中国领先的人力资源技术与服务提供商。
三茅人力资源网集超过10年人力资源行业经验之大成,历时数年,通过与数百名不同行业的人力资源从业者线下深入沟通、调研万余HR并挖掘痛点后,与百万HR共同创造HR效率软件——2号人事部,旨在把HR从传统的烦琐事务中解放出来,为企业极大地提高人力资源管理效率。
通过近两年的众创,2号人事部已经更新超过150个版本,用户们为2号人事部写出体验报告12520余篇,成为行业内更新快、用户增长速度迅猛的SaaS软件。
│第一节│ 2号人事部介绍
一、产生背景
人力资源的发展经历了三个阶段,从人和事情的管理到人力资源管理,最后到人力资本管理。对“人”的关注和实现,逐渐成为核心,传统的手工操作的模式,已经无法匹配现有的行业需求。现实要求用机器或软件代替人的部分工作,把人从重复单调的劳动中解放出来、实现更高级的工作价值,助力人力资源管理。
从人力资源工作的特点出发,所需要的软件应满足几个特性:易操作、成本低、易维护、嫁接服务。
而SaaS软件模式,与人力资源工作的需求点具有高匹配度。
● 使用成本低:即租即用,不需要购买任何硬件,无须配备专业技术人员;而且软件本身的使用并不收费,只对服务收费,甚至可以做到免费。
● 更好的支持:供应商会对SaaS产品进行专注的管理和支持,企业只需以非常低的成本使用即可,效果远好于自建IT部门。
在此基础上,2号人事部采用SaaS模式进行开发,给操作者带来了高度简洁、易用的高效体验。
二、2号人事部是什么
2人事部是中国第一款即租即用的HR效率软件,通过SaaS模式,能够为企业解决员工管理、用工风险管控、人事盘点、人才流失、人力资源服务筛选等工作难点,HR工作效率提升500%,使人力资源工作更好、更有效率地展开,也是行业内第一家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。
三、发展趋势
2018年,是中国改革开放40周年,也是中国人力资源服务业走过的第40个年头。十九大报告首次提出要着力加快人力资本服务等领域的发展,培育新增长点、形成新动能,“人力资本服务”、“人力资源协同发展的产业体系”第一次出现,标志着人力资源服务业进入了新时代的春天。
同年4月14日,2018亚太人力资源服务博览会及高峰论坛在深圳召开,此大会是唯一一个由政府搭台的国家级人才及人力资源服务交流大会,是中国乃至全球规模最大的“市场化专业性人才交流会、国家级国际性行业博览会”,对中国人力资源行业的发展有着重要作用。
大会表彰了对人力资源领域作出卓越贡献的优秀企业。其中,点米科技及最新产品——HR效率软件2号人事部最为引人注目,接连斩获亚太人力资源服务“创业奖”、“创新人才奖”、“创业导师奖”等4项大奖,成为本次大会的最大黑马。
除传统人力资源服务外,点米科技旗下拥有“2号人事部、点米社保通、伙伴联盟”等基于互联网的人力资源项目平台,其中2号人事部作为点米科技的拳头产品,得到了市场的广泛认可。点米科技团队历时数年,通过与数百名不同行业的人力资源从业者线下深入沟通、调研万余HR挖掘痛点,来获取大量有价值的数据,利用云服务、云计算、大数据整合等信息化技术赋能软件,把人从传统的烦琐事务中解放出来,极大地为企业提高人力资源管理效率。
在目前国内市场的HR SaaS领域中,像2号人事部这样一路凯歌的产品实属凤毛麟角,这不仅得益于点米科技深耕人力资源领域12年对行业痛点精准把控的积淀,更源自其开放包容的心态——以平台的姿态为更多伙伴提供发展空间。业内人士表示,2号人事部的成功案例或将给整个人力资源领域的变革带来新的借鉴,高效低价的信息化管理将成为行业主流。
四、安全保障
1.技术安全保障
(1)物理安全
2号人事部的服务器,与中兴通讯、顺丰速运等知名企业采用同一安全标准,一流的云存储,让2号人事部的数据安全能得到非常有效的保障。
(2)网络安全
2号人事部的后台信息采用全国最高安全级别的云端服务存储,核心数据采用银行级别AES256加密技术进行保存,确保用户的数据安枕无忧。
(3)账号安全
2号人事部采用超高级别的异常信息预警系统,一旦发现有非法登录、异地登录等账号异常情况就会立即启动,保证只有真正的账号主人才能使用。
(4)团队实力
研发团队曾开发过香港火警系统、深圳110报警系统、深圳大运会安保系统等安全等级极高的大型项目,经验极其丰富。
2.公安部“信息系统安全等级保护”三级备案
目前,2号人事部是人力资源SaaS领域内通过公安部“信息系统安全等级保护”三级认证的产品,这代表2号人事部的信息系统已达到了与银行同级的安全管控水平,标志着2号人事部在网络安全、数据安全等十个方面均达到了目前云计算领域最高的三级标准,满足了含信息保护等在内的近300项要求。
8-1 2号人事部安全等级备案图
3.协议及承诺
(1)2号人事部必须采取有效的安全措施和操作规程防止用户的保密信息被泄露。
(2)非经用户许可,2号人事部不得透露涉及商业使用权、专利权、复制权、商标、技术机密、商业机密或其他归用户专有的权利。
(3)双方签署服务合同,严格按照协议约定执行。
五、媒体声音
2号人事部凭借先进的理念、优质的产品、飞快的成长速度吸引了众多媒体的关注。以下是部分来自媒体的声音。
一款针对国内中小微企业的在线人力资源管理平台,对于人力资源管理服务市场来说,它来势汹汹,是一匹不可忽视的“黑马”,在HRoot发布的2018年1月人力资源管理移动应用榜单eHR类App中排名第一。它采用云计算SaaS模式,帮助企业解决员工劳动关系管理、人事手续办理、社保和公积金办理、薪酬福利管理、法务支持、员工档案管理等服务,解决人力资源系统模块和功能不能很好地协同衔接、动态数据库不能及时更新、售后服务难保证等问题。它也是行业内第一家通过公安部“信息系统安全等级保护”三级备案的产品。
——HRoot
《直逼某人事软件,2号人事部抢夺HR SaaS市场入口》
2018-01-17
2号人事部的场景化服务模式,能够在提升HR工作效率的同时对接多种线下服务,无论是企业版还是个人版,都可以在软件中采购背景调查、人才评测、商业保险、员工福利等相关服务,让软件与服务进行结合,满足用户的复杂需求。
——猎云网
《点米科技获得了千万元A轮融资HR效率软件“2号人事部”首次发布》2017-12-29
目前,2号人事部企业版提供员工关系管理、人事手续办理、薪酬福利管理、社保公积金办理、考勤管理、员工档案管理、法务支持等服务。焦学宁介绍,即租即用的模式让企业能以极低的成本和极高的效率完成繁杂的人力资源管理工作,实现“让工作效率提升500%”的核心诉求。
——搜狐新闻
《2号人事部搅局HR SaaS平台之战》2018-01-10
目前,2号人事部SaaS工具分为个人版、企业版和集团版,个人版免费使用,企业版和集团版则需要支付软件费用。付费版本可供多人同时在线使用,且具备对商业智能数据分析的功能。据2号人事部官网显示,其产品已有超过30万家企业在使用。
未来,2号人事部将比拼服务能力,将更多的用户转化为付费用户。同时焦学宁希望打通更多考勤系统,挖掘其中的数据价值,“比如把企业加班情况、工作效率、员工工作状态等分析出来,更好地反馈在人事系统上,形成良性管理的循环系统”。
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信息化如何帮助HR工作效率倍增
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展望:“互联网+”E-HR系统