基层员工的培训，可以试试下面的方法
以前经常听到同行抱怨，说制造业的HR非常辛苦，没有其他行业好做。还有人认为，在制造业工作久了，再跨行业发展难度很大。当然不同行业间的HR也有类似文人相轻的说法，只能发出一声感叹，本是同根生，相煎何太急。
我一直认为，如果能在制造业玩得风声水起，那么一定能够在其他行业中存活下来，因为制造业才是锻炼人的地方。其实，不论哪一个行业，都会有人在最基础的岗位上，也就是传说中的基层员工，如何对这些人进行培训是个难题！
对于基层员工的培训，可以试试下面的方法：
1.要和他们谈金钱。
对于基层员工来说，不要和他们谈理想，他们的理想是不上班。他们想听的是，我来公司上班能给我什么好处？也就是说，我能赚多少钱？这些钱又是怎么来的？包含哪些项目？这些钱是固定的？还是浮动的？要想赚更多的钱，需要做哪些事？当然了，这个钱一定要与同行或是其他企业做对比，最好能体现本公司赚钱的优越性，在心理上加深员工选择本企业的自豪感。不然，大家都是出来当和尚的，凭什么要在你的庙里念经呢？
很多时候，我们对基层员工的培训，还是按部就班的方式。大家坐在一起，聊聊公司的文化，谈谈公司的规章制度，哪些事不能做，公司要求员工必须做到什么等等。诚然，这些是必须的，但是，在谈这些之前，请先要和他们谈钱，好吗？一切不以谈钱为目的的培训都是耍流氓！要知道，他们是基层员工，他们直接对接产品，或是对接客户。你得让他们先生存，或是能够生存得稍微体面一点，他们才有为你卖命工作的心！
很多时候，我们的管理者或是培训师不管员工的核心需求是什么，上来就是各种大道理和鸡汤轮着灌，有意义？你在上面扯得吐沫横飞，别人在下面睡得口水直流！尴尬不？
2.要和他们谈方法。
我们说培训的目的除了让员工接受并认同企业文化外，另一个重要的作用就是帮助员工提升工作技能！所以，对于一线员工来说，洗脑可以有，但是具体的业务能力提升的指导更需要有。而且他们对这个兴趣远大于常规的洗脑，毕竟洗脑再好，三分钟热度或是出了培训室的门就还给培训师，那样就是竹篮打水一场空了。
我们说要调动一线员工的培训积极性，除了与他们谈钱外，还要告诉他们如何去赚钱？也就是三种路径图：工具、技能、方法。
我们说要想砍到柴，得有把好刀。我们在给基层员工培训时，就要引导他们，你之所以比别人牛，主要在于工具用得好。哪么工具从哪里来？如何才能掌握这种工具？如何用工具更好、更快、更多地赚钱？这些都需要告诉他们，这样他们在培训中才会觉得提神醒脑。
并不是每一个岗位都需要工具，可能有些需要直接或是间接的工作技能。如何才能具备这种技能？或是这种技能需要具备那些职业素养？甚至掌握这种技能需要满足什么条件？不仅要告诉员工这些知识，更重要的是要让他们掌握这种技能，这才是培训的目的，也就是说让他们能够在工作过程中使用这种技能并带来实际的利益。如果这种技能不能为他们今后的工作加分，那么这种技能的吸引力一定会大打折扣的。
操作方法，我们说培训有个动作就是，讲给他们听，做给他们看，让他们试试看。这个就是理论与实际相结合，并非所有的培训都是以填鸭式的讲授为主。所以，在培训过程中，对于一些具体的操作，除了必要的示范动作外，还需要有技能PK，或是分组对抗，或是组织竞赛，主要是让参训者对各种操作方法有个直观的认识，让他们快速地进入状态，熟悉他们所在岗位需要的专业知识与必备技能。对于一线员工来说，对操作说明书等的讲解，只是加深印象而已。他们需要的是非常直观、直接拿来就可以用的傻瓜式操作方法，这样才能节省时间，提高效率！
3.要和他们谈未来。
我们都知道马斯洛需求层次论，没有人愿意停留在基础层面，人总是要有梦想的，不然与咸鱼有什么区别？基层员工也是一样，他们也需要有未来，他们也不希望十年后的今天与十年前的昨天一样！所以，在对他们进行培训时，要结合员工的职业生涯规划，结合公司的晋升通道，结合公司对各个岗位的考核要求，告诉员工在什么阶段需要做好什么事，告诉员工公司需要什么类型的人才，告诉员工如何做才能成为公司需求的人才。培训师需要给员工描绘好未来的蓝图，当然，要说明这种蓝图在公司可以通过哪些步骤去实现？每一个员工可以把谁当作参照目标？我们说，假话说一百遍就变成真话，真话说一千遍就变成真理，这就是企业文化的魅力，也是培训师所必须学会的技能！
与员工谈未来，不是说让员工去参加与他们阶段不匹配的课程或是技能，比如说，让一个普通的管理人员去参加MBA课程，或是让一线员工去学习总工程师才需要掌握的技能。这样是拔苗助长，而且拔的不是苗，是命！所以，谈未来也要讲究按部就班，一步一个脚印。活好当下，才有机会赢得未来！
对于基础员工来说，你对他们说什么都不重要，重要的是他们能相信多少？而培训对于员工的作用，是在用、育、留三个阶段都持续让员工融入公司文化，相信他们选择公司是正确唯一的方法选择。
对于基层员工的培训，既要授之以渔又要授之以鱼，前者是让他们知道怎么做，后者是告诉他们能得到什么！两者之间既有联系又有区别，联系是得到了钓鱼的技能，有可能进一步得到鱼；区别是，得到了鱼不一定就有了钓鱼的技能！但是，不管怎么说，对于基层员工的培训一定要说人话、接地气地讲述他们关心的事，用他们听得懂的话来打动与吸引他们，这才是培训的王道！
我一直认为，如果能在制造业玩得风声水起，那么一定能够在其他行业中存活下来，因为制造业才是锻炼人的地方。其实，不论哪一个行业，都会有人在最基础的岗位上，也就是传说中的基层员工，如何对这些人进行培训是个难题！
对于基层员工的培训，可以试试下面的方法：
1.要和他们谈金钱。
对于基层员工来说，不要和他们谈理想，他们的理想是不上班。他们想听的是，我来公司上班能给我什么好处？也就是说，我能赚多少钱？这些钱又是怎么来的？包含哪些项目？这些钱是固定的？还是浮动的？要想赚更多的钱，需要做哪些事？当然了，这个钱一定要与同行或是其他企业做对比，最好能体现本公司赚钱的优越性，在心理上加深员工选择本企业的自豪感。不然，大家都是出来当和尚的，凭什么要在你的庙里念经呢？
很多时候，我们对基层员工的培训，还是按部就班的方式。大家坐在一起，聊聊公司的文化，谈谈公司的规章制度，哪些事不能做，公司要求员工必须做到什么等等。诚然，这些是必须的，但是，在谈这些之前，请先要和他们谈钱，好吗？一切不以谈钱为目的的培训都是耍流氓！要知道，他们是基层员工，他们直接对接产品，或是对接客户。你得让他们先生存，或是能够生存得稍微体面一点，他们才有为你卖命工作的心！
很多时候，我们的管理者或是培训师不管员工的核心需求是什么，上来就是各种大道理和鸡汤轮着灌，有意义？你在上面扯得吐沫横飞，别人在下面睡得口水直流！尴尬不？
2.要和他们谈方法。
我们说培训的目的除了让员工接受并认同企业文化外，另一个重要的作用就是帮助员工提升工作技能！所以，对于一线员工来说，洗脑可以有，但是具体的业务能力提升的指导更需要有。而且他们对这个兴趣远大于常规的洗脑，毕竟洗脑再好，三分钟热度或是出了培训室的门就还给培训师，那样就是竹篮打水一场空了。
我们说要调动一线员工的培训积极性，除了与他们谈钱外，还要告诉他们如何去赚钱？也就是三种路径图：工具、技能、方法。
我们说要想砍到柴，得有把好刀。我们在给基层员工培训时，就要引导他们，你之所以比别人牛，主要在于工具用得好。哪么工具从哪里来？如何才能掌握这种工具？如何用工具更好、更快、更多地赚钱？这些都需要告诉他们，这样他们在培训中才会觉得提神醒脑。
并不是每一个岗位都需要工具，可能有些需要直接或是间接的工作技能。如何才能具备这种技能？或是这种技能需要具备那些职业素养？甚至掌握这种技能需要满足什么条件？不仅要告诉员工这些知识，更重要的是要让他们掌握这种技能，这才是培训的目的，也就是说让他们能够在工作过程中使用这种技能并带来实际的利益。如果这种技能不能为他们今后的工作加分，那么这种技能的吸引力一定会大打折扣的。
操作方法，我们说培训有个动作就是，讲给他们听，做给他们看，让他们试试看。这个就是理论与实际相结合，并非所有的培训都是以填鸭式的讲授为主。所以，在培训过程中，对于一些具体的操作，除了必要的示范动作外，还需要有技能PK，或是分组对抗，或是组织竞赛，主要是让参训者对各种操作方法有个直观的认识，让他们快速地进入状态，熟悉他们所在岗位需要的专业知识与必备技能。对于一线员工来说，对操作说明书等的讲解，只是加深印象而已。他们需要的是非常直观、直接拿来就可以用的傻瓜式操作方法，这样才能节省时间，提高效率！
3.要和他们谈未来。
我们都知道马斯洛需求层次论，没有人愿意停留在基础层面，人总是要有梦想的，不然与咸鱼有什么区别？基层员工也是一样，他们也需要有未来，他们也不希望十年后的今天与十年前的昨天一样！所以，在对他们进行培训时，要结合员工的职业生涯规划，结合公司的晋升通道，结合公司对各个岗位的考核要求，告诉员工在什么阶段需要做好什么事，告诉员工公司需要什么类型的人才，告诉员工如何做才能成为公司需求的人才。培训师需要给员工描绘好未来的蓝图，当然，要说明这种蓝图在公司可以通过哪些步骤去实现？每一个员工可以把谁当作参照目标？我们说，假话说一百遍就变成真话，真话说一千遍就变成真理，这就是企业文化的魅力，也是培训师所必须学会的技能！
与员工谈未来，不是说让员工去参加与他们阶段不匹配的课程或是技能，比如说，让一个普通的管理人员去参加MBA课程，或是让一线员工去学习总工程师才需要掌握的技能。这样是拔苗助长，而且拔的不是苗，是命！所以，谈未来也要讲究按部就班，一步一个脚印。活好当下，才有机会赢得未来！
对于基础员工来说，你对他们说什么都不重要，重要的是他们能相信多少？而培训对于员工的作用，是在用、育、留三个阶段都持续让员工融入公司文化，相信他们选择公司是正确唯一的方法选择。
对于基层员工的培训，既要授之以渔又要授之以鱼，前者是让他们知道怎么做，后者是告诉他们能得到什么！两者之间既有联系又有区别，联系是得到了钓鱼的技能，有可能进一步得到鱼；区别是，得到了鱼不一定就有了钓鱼的技能！但是，不管怎么说，对于基层员工的培训一定要说人话、接地气地讲述他们关心的事，用他们听得懂的话来打动与吸引他们，这才是培训的王道！
上一条：
如何建议公司对中层干部进行培训呢？
