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运营面经:你对公司产品有什么看法
日期:2022-02-20 浏览

  工作经历(案例一)工作时间:2003-04到2007-05

  公司名称:简历本网络科技有限公司 所在部门: 所在岗位:

  工作描述:
组建并逐步完善海外销售团队,与管理层共同制定部门销售方案,完成公司的销售任务。
负责海外客户的开发与维护。
监督本部门的日常工作,管控对外接单、发货收汇,退税。
协调本部门和其他部门的工作,参与产品的成本核算和价格制定,根据本部门的反馈参与新产品的开发。
负责公司与银行/海关/外汇管理局/外经委/海运等上级单位和合作单位保持畅通对话。

  工作经历(案例二)工作时间:2015-03到至今

  公司名称:简历本招聘咨询有限公司 所在部门:事业部总监 所在岗位:

  工作描述:
主要工作职责:
1、建立标准化的工作汇报机制,按照月度汇报工作。包括客户拜访,项目情况,反应出工作量和效果。编写公司级国际业务月度报告
2、建立销售预测机制,逐月滚动预测销售额,发货情况。
3、业务机会与项目管理,大项目的及时维护,协同等。
4、绩效管理:指标体系,统计分析等。
5、资源协调:技术支持、市场营销等。
6、费用报销与费用管理,费用预算。
7、培训计划,培训的落实。
8、海外分公司的管理协调,与公司各个部门实施对海外分公司和员工的管理。包括行政、财务、业务流程、体系等。
9、处理和解决突发问题。
工作业绩:
一、在阿尔西任职期间,开拓了南美哥伦比亚,厄瓜多尔的代理商,英国,德国等地的客户,成功的组织,举办了2届国际代理商大会,目前在维护的代理商超过40个国家(有直接维护,和间接维护),主要的代理商人脉资源为:
1.亚太:澳大利亚,新加坡,马来西亚,泰国,印尼,菲律宾,印度等;
2.EMEA:英国,德国,法国,西班牙,意大利,波兰,土耳其,乌克兰,塞尔维亚,肯尼亚等;
3.南美:巴西,哥伦比亚,厄瓜多尔等;
4.北美:美国,加拿大。
二、海外子公司的创建和运营
阿尔西海外有5家子公司,分别在英国,新加坡,德国,巴西,美国,除英国(2012年成立)外,其他4家海外子公司全部亲自带领成立公司,创建团队,建设当地的渠道,协助海外子公司总经理进行日常的管理和运营。
相继帮助公司成立的海外的4家子公司,对于欧洲体系,英联邦体系,北美,南美体系国家的法律法规,工商行政,流程都熟练掌握。
目前是海外5大子公司的负责人,主要包括日常的管理,团队的建设和管理,业绩指标的跟踪和达成,财务/行政等的管理。各大区重点代理商/客户的协助开拓和开发。
三、参与的主要项目/投标
1.英国电信(BT)
与BT2012签署了3年的框架协议,主导成立临时工作小组,期间主要职责:
? 应答BT的标书;
? 仔细分析标书关于产品上的要求,结合产品,同工厂一起对相关产品进行升级改造;
? 客户关系:和英国同事一起拜访BT相关人员,从技术,产品,规划等一一和BT沟通,逐一消除了BT的疑虑和担心;
? 最终2016年底赢得新的3年框架协议,并在三家供货商中从第三名上升到第二名。
2.德国电信 (DT)
德国分公司2016年2月成立,开创初期,迅速的完成了分公司的组建(包括办公室,人员等),接下来的核心工作就是客户和订单。
从产品的零件,生产,组装,发货,安装,售后完全按照德国电信标书的要求完成;
从众多竞争者中脱颖而出,产品完全通过德国VDI6022的评审测试(关于卫生的评审测试),此致顺利进入德国市场。

  工作经历(案例三)工作时间:2009-08到2017-03

  公司名称:简历本网络科技有限公司 所在部门: 所在岗位:外贸/贸易经理/主管

  工作描述:
1.负责公司的大客户维护,包括一年两季的新产品的开发,会议谈判,订单的控制等全流程控制工作。合作过的大客户美国的JCPENNEY,BBB,TARGET,西班牙百货,澳洲的Kmart等客户。对国外大型零售商的开发模式,产品定价以订单数量的运作模式都比较了解。
2.自主研发和新客户开发,通过各种渠道捕捉市场流行趋势(WGSN,今日家纺),和设计团队讨论并指定最终的season开发方案,为法兰克福展会美国市场周等展会准备样品。同时通过展会等结识并开发新的客户。有丰富的新品研发,参展经验和接待谈判经验。
3.产品。致力于时尚床品工作7余年,对面料,产品制作工艺,产品包装以及出运工作都非常了解(如多件套产品,被套,胖被,水洗被,床单,靠垫,窗帘等一系列家居产品)。对绣花工艺提花印花产品都非常了解。
4.对下游供应商开发和维护。根据自己的产品,在常规操作有问题的情况下,自主通过1688等网站上寻找合适的下游供应商,有一定的谈价技巧和供应商的维护经验。
5.负责team的管理工作。包括业绩指标的指定以及执行,内部人员的面试,培训以及筛选工作,日常管理以及公司制度的完善工作。
6.负责拜访客户的行程安排以及翻译工作。

  工作经历(案例四)工作时间:2015-08到至今

  公司名称:简历本信息科技有限公司 所在部门: 所在岗位:贸易主管

  工作描述:
总部位于法国巴黎,为全球知名零售商Cloes, ALDI, Sobeys, Del Monte等三十余家大客户提供采购咨询服务,客户遍及欧洲, 美国, 加拿大, 澳大利亚, 南美及东南亚等
出口涉及:
* 调味品;
* 寿司店食材;
* 水果罐头/蔬菜罐头/海鲜罐头;
* 冷冻海鲜/冷冻蔬菜;
* 宠物食品及用品;
* 方便面/面条(乌冬/鸡蛋/荞麦面);
* 肠衣/大豆蛋白;
* 非食品: 厨房/烘培/家居/酒店/文具(煎锅,保鲜盒,陶瓷,铝箔,文具,梯子,保险箱,A4纸等)
进口海鲜包括冷冻甜虾, 红虾, 北极虾, 北极鳕鱼, 三文鱼, 比目鱼, 白虾, 马哈鱼, 青花鱼等
鲜活海鲜货源:
来自法国Swordfish箭鱼,Tuna金枪鱼, Marlin青枪鱼, Sailfish旗鱼等;来自智利帝王蟹,石蟹,雪蟹等及俄罗斯海鲜;
自有品牌金枪鱼罐头供应国内超市及经销商;
职务: 产品开发-工厂评估-价格谈判-合同确认-包装标签确认-样品确认-生产跟进-质量控制-船务安排-单据确认-货款跟进及售后等;
1,供应商评估(60%)
- 根据客户需求推荐设计方案;
- 根据成份要求委托工厂研制样品;
- 考察评估国内工厂, 提交供应商风险评估调查, 成本构成表, 技术参数,工厂代码,卫生证号,年出口量,产量,营业额,具体成份及来源等;
- 审核资质及相关认证(BRC,IFS,BSCI,FDA,PLI);
- 了解各个国家贸易政策;
- 熟知原料产季,水产禁鱼期等,了解价格波动因素;
- 了解内运成本及港杂及税率变动;
- 善于成本分析,进行有效的价格谈判;
- 其他条款的谈判(MOQ,付款方式,交货期等);
- 合同条款审核;
- 配合卖方的信用调查(如中信保);
2,生产跟进并确认完货日期;(10%)
3,质量控制 (10%)
- 包装信息确认(罐码/标签/唛头)
- 包装质量控制 (如软管BPA测试报告等)
- 其他质量文件收集如陶瓷的热冲击,重金属检测,安全报告,耐磨测试,承重试验,干蒸煮实验报告等;
- 督促QC出货前验货或委托第三方检测机构(Eurofin, Silliker, Intertek等);
- 确保符合食品安全标准(Brix, PH, heavy metal, pesticide use, Microbiological testing standard);
- 处理质量投诉并于48小时内给出原因分析和解决方案;
4,船务 (10%)
- 与指定货代确认订舱事宜;
- 跟进单证员与客户确认补料信息;
- 跟进工厂拖车装柜及报检报关;
- 单证与客户确认提单及全套单据;
- 产地证/卫生证/健康证/品质证/熏蒸证明/农残检测报告;
- 跟进提单电放及正本单据寄送;
5,处理投诉 (10%)
- 处理客户投诉索赔(短装/质量/印刷等);
- 拟订各类中英文保函;

  根据这个问题,我的解决方案是这样:

  在我们面试前了解公司相关的产品,最好完成下载注册和体验,能提出产品好的地方,和有待改进的地方。如果没有时间,在去面试的路上,也要把产品下载下来,稍微看一下,至少知道是做什么的,有个大概的感受即可。