物业维修员年度工作总结范文 小编:嘉怡 112阅读 2020.03.23 时光飞逝，20 年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为物业主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成2019年工作再上一个新的台阶，现将20年物业维修工年终总结如下:
一、日常工作完成情况
1、20年度共完成约xxxx项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正.常运行。
3、x月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、Xx栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约xx元一套，改造后节能灯成本约xx元一支，改造数量约xxx支。
6、Xx 栋走廊灯改造。原XXX一体化排管灯成本约xx元一支，改造后节能灯成本约xx元一支，改造数量xxx支。
7、xx负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。
8、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
二、施工改造
按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。
1、x楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、x楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照.设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。加强检查了电梯乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
4、中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对x~x商铺xxx台盘管风机普查并对其中xx台存在不同问题的盘管风管进行了维修，x月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一.次保养，保养时例行开机运行xx分钟，确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查x次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

　　在面试备考过程中，各位同学或许都听说过政府思维这个词，而如何合理地运用政府思维，并且借此在面试中取得较高的分数，是大家关心的问题。在此，中公教育将通过题目展示和简要分析，来解答同学们的疑惑。本文由什么是政府思维以及如何在作答内容中体现政府思维这两个部分组成。

　　 第一、什么是政府思维? 简言之，政府思维就是站在政府的角度思考问题。具体包括三个方面。

　　 其一，看待问题有阳光心态;其二，理性全面地分析问题;其三，科学合理地解决问题。接下来将通过一道题目，来帮助各位同学更为直观地感受政府思维。

　　 例题 近期在电商平台上出现了很多代服务，比如代吃、代喝、代订酒店、代遛狗，甚至还有代叫醒、代扫墓、代相亲等，衍生出了代经济。有人认为，这是正常的市场现象，满足了多样化的市场需求;也有人认为，作为全新的商业形态，隐患较多，需要警惕。对此你怎么看?

　　 分析：从群众的角度出发，因立场不同会发现题目中两种观点都有其合理性，因此，不免有人会对代经济持悲观、排斥的态度。但是，当我们站在政府的角度看待代经济时，以阳光心态来分析该题时，就能够认识到，新事物的发展总是曲折前进的，共享经济如此，代经济亦是如此。因此，我们应当对其持有包容审慎的态度，对于代经济，在分析其危害的同时，更应看到它的发展带来的巨大意义。而这就是政府思维的其中之一看待问题有阳光心态。

　　 第二、政府思维在面试作答中的具体运用。 1.有利于站在更客观的立场看待问题。

　　 例题 深秋时节，落叶缤纷，很多市民觉得这是一道亮丽的风景线，然而环卫工人非常尽职及时扫走落叶，市民抱怨环卫工人破坏了美景，但环卫部门说落叶滞留会带来安全隐患。你怎么看?

　　 分析：如果从个人角度出发，看待该问题时，在一定程度上，会觉得政府此举忽视了群众审美的需求，不近人情。但是，当各位同学拥有政府思维时，就会自觉地站在政府的立场思考题目，从而能够发现，这道题目的核心不在于争论，市民和环卫部门相比较哪一方说得更有道理，而是应该考虑这一事件反映出来的本质问题。即如何通过有效的措施，来兼顾市民审美的需求和城市管理的需要。

　　 2.能够体现作答内容的深度。

　　 例题 最近广场舞越来越盛行，但也出现了扰民问题，在部分地区，跳舞的大妈们和附近居民甚至发生了激烈冲突，对这一问题，你怎么看?

　　 分析：在本题中，如果缺乏政府思维，就有可能认为，应该着力解决广场舞扰民的问题，以及寻找化解冲突的方法。但是从政府的角度出发，不难发现，该问题的产生，原因有许多。比如，城市规划不合理、群众法治意识淡薄、政府主管部门不作为等等。因此想要解决问题还需要从源头出发提出相应的对策。这道题告诉我们，面试作答不能仅停留在表面，而有了政府思维，能够帮助我们在分析问题、作答题目时更加有深度。

　　 3.能够展现解决问题的能力。

　　 例题 业务大厅工作繁忙，排队办理业务的人比较多。与此同时，单位紧邻公交站，很多乘客到业务大厅避雨或休息，还有人询问公交车相关事宜，严重影响大厅正常业务办理工作。领导让你处理此事，你会怎么办?

　　 分析：这道题的当务之急是让大厅能够恢复秩序，进而正常办理业务。但是从政府的角度出发，就会意识到，该问题的产生并非偶然的，想要避免此类问题再发生，就需要解决根本问题，比如提高办事大厅的工作效率、提供更优质的便民服务，以及提升工作人员主动服务的意识等。在具备政府思维的基础上，各位同学在作答这道题时，就不仅会关注到当下的紧急问题，也能关注到背后的核心问题，从而能够在一定程度上，向考官展示自身具备解决实际问题的能力。

　　 综上，通过例题的展示向同学们介绍了何为政府思维，以及政府思维在作答中的具体运用，希望对各位同学有所帮助。中公教育在此希望各位能够通过合理地运用政府思维，争取作答内容更加个性化。