古语云:众人拾材火焰高。
在如今这个社会上,当更多的人在大赞个人能力以及魅力的时候,团队合作逐渐开始被边缘化。
“团队TOP”成为当下流行的口号,但也就是这种追求个人魅力而忽视团队的作用让很多团队分崩离析。
如果你喜欢看新闻,你或许看过这样的标题“今日某团解散”,“前天某游戏团队因某种原因解散”,“XXX最后一次合作,爆因不和团队解散”……。
在我们的生活工作中,团队合作是个平常的现象,但却是个重要的话题。
那么,合作是什么呢?我们在团队合作中又该如何自处呢?
英国前自由党领袖D·史提尔说:合作是一切团体繁荣的根本,团结就是力量。
其实,合作共赢的事情古今都有……
战国名相范蠡,有敏锐的商业嗅觉。
战国时期诸侯割据、战事不断,范蠡听说,南方吴越一带需要大批战马,而此时的北方牧场多,马匹不仅便宜又骠悍,并且收购马匹并不是难事。他意识到这是个赚钱的机会。试想,能把北方的马运往南方,必定能大赚一笔。
唯一的难题是南北商道山高路远,沿途时有强盗出没,如果仅靠范蠡自己的能力,这一批马很难运到吴越,没有妥善的安排就会血本无归。于是他想到了合作,通过合作来实现双赢。
某天范蠡得知北方巨商姜子盾,有钱有势,经常贩运麻布到吴越,因常年游走南北商道,早已用银子买通了沿途强盗。
于是,范蠡想到一计策,利用姜子盾的沿途势力帮自己成事。
范蠡便贴一告示在城门上,表示自己组建了一支马队,开业酬宾,可以免费帮人运货到吴越。果不其然,姜子盾很快找上门来表示要和范蠡合作。
就这样,范蠡与姜子盾一路同行,姜子盾的货物连同范蠡的马匹都安全到达了吴越地区。姜子盾省下了一笔巨额运费,范蠡也顺利将马匹运到南方,双方都取得了利益最大化。
而当下庞大的阿里巴巴,在初创公司的时需要启动资金是50万,而这50万是由十八个人一起出钱凑的。
其实,马云并不是没有这笔钱,但是他希望公司是大家的,所以十八个人都出了钱,各自占了一份不同比例的股份,写在一张纸上,很简短的英文。
签上名字之后,马云让大家回去把这张纸藏好,从此不要再看一眼,“天天看着它做梦,我们就做不好事。”
而这十八个人被称为“阿里巴巴的十八罗汉”,也是现在阿里巴巴合伙人制度的前身。
一个大企业把合作共赢看得如此重要,这不得不让我们深思?
其实在职场上的我们更应该注重合作的力量,人在职场,不是独立的,个人属于团队,有了团队,就要讲合作。
合作不是看能人有多少,而是看团队成员能否相融互补。它不是简单的团队成员能力的叠加,它是通过团队更好的配合来创造更大的价值。
团队合作的精神,对企业的经营成效具有重要的影响。如何培养团队合作的精神,使合作变成一种心甘情愿的行为?
从团队成员角度出发:
要互相信任,要有大局观,要以团队目标至上。说起来容易,实际操作起来挺难的。
从管理者角度出发:
1、取长补短,善于整合资源。每个员工都有自己的优势,对于管理者来说,要善于利用员工的长处,弥补其他员工的短处。
2、建立团队规范,包括团队制度、工作手册等,管理者要用制度约束员工,解决团队中的问题。制定一套规范制度,管理就有章可循,管理也会变得比较轻松。
保险客服怎样排解压力 小编:艳芬 155阅读 2020.01.10 保险客服面试常见问题:
由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力,使压力不会影响到您与客户的沟通?
回答:
作为客服人员应该学会快速的分流压力,每个人分解压力的方法是不同的,通常的方法有几种:
在通话过程中:
(1)尽量保持着微笑(尽管客户看不见),尽可能放缓呼吸,保持语调平稳,选用合适的语句,让自己关注于解决问题的方法而不是客户的态度
(2)在客户出言不逊时,您发现自己被气得呼吸变粗,说话变快变高声,这时应先将话机置”静音”态几秒钟,喝一口水,作一下深呼吸,把自己调整到正常
状态,然后开始主动的对话。
通话完毕:
(1)走到窗边看一下外面的绿色,伸一个懒腰,做一下深呼吸,喝点水
(2)学会选择性忘记,不要老是在脑海中重映不愉快的一些过程,适当喝一些咖啡,咖啡能使人从丧气的心境中拔出来,下班后读书,饮食调整,运动,睡眠都是缓解压力的一些方法提此题主要是用于了解面试人员对压力的承受能力,及在有压力的情况下是否仍能以专业的态度处理客户问题
品牌专员面试求职信400字 小编:晓荧 87阅读 2020.03.31 尊敬的领导:
您好!
非常感谢您在百忙之中翻看我的求职信,真诚希望能得到您的支持和认可。
我是xx学院20xx届xxx专业毕业生,在校期间,本人严格遵守学校规章制度,尊敬师长、团结同学,有很强的集体荣誉感;学习认真刻苦,成绩优秀,曾多次获得院奖学金;重视理论联系实际,积极参加各项实践、实习活动。本人出身于农村家庭 ,从小就培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神。
大学是一个塑造人生价值观、培养具有思考能力和实践能力的人才,不仅能追求真理和探索真理的精神,还有怀疑一切的精神,大学是开放包容的精神殿堂,尽管目前体制上的种种限制,但是认为我是这么一一个从精神贵族出来的学生。值此机会,期望给我一个实习锻炼的机会,还你一份成绩。一颗真诚的心在期望 你的信任。我将创造机遇来改变我的人生,我将以我的知识积累和能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。
拼拼才能赢,试试才能行,我相信自己的潜力,期望各位领导能够对我予以思考,能够给予我工作和学习的机会。简历中是我的个人基本状况,如您发现我贴合贵公司的初步要求,请百忙之中抽出时间通知我,我热切期盼你们的回音。
此致
敬礼
求职人:xxx 20xx年x月x日