我们公司是做手机游戏开发的,有50人左右,行政人力部只有我和主管两个人,我是做招聘和社保公积金的,主管是做薪酬和绩效的。本想趁着年初,赶紧把人员缺口补齐,没想到,第一个确定要录用的人就出现了麻烦。这个人是做游戏软件编程的,工作经验和我们的需求非常匹配,公司给出的薪酬基本上达到了他的要求。本来已经确定好了入职时间,可是,昨天他打电话说,现在又有一家公司给他发offer,他要重新考虑和对比一下才能决定到哪家公司上班。目前,我已经和用人部门的领导反馈了这个事情,他们的意思是让我尽力把这个人争取过来。请教一下,一名求职者同时被2家公司录取,如何才能成功吸引求职者加入我们公司?
【解答】
有能力的求职者被两家或多家单位相中,一点都不奇怪。按理说,选择权在该求职者手中,这种优越感和选择的痛苦想必和大家在毕业时拿着几张offer是一样的心情。但是,现在是换位到急需这样的应聘者入职的用人单位该怎么办,这临门一脚该怎么踢?该怎么帮助求职者毅然选择你们公司?以下做法供参考。
1.求职者在考虑啥。有经验的编程人员本就牛,而且与你们公司搞手机游戏对得上号儿,还有另一家公司向他发了入职书,让此人回复说“要重新考虑”到哪家上班。
根据“薪酬基本达到他的要求”等你知道的信息来看,该求职者有比较不错的综合能力,对你所提供的薪酬不甚满意。当然,还可能对其他方面也有看法,比如食宿、休假、管理等。具体他需要再考虑什么,想必你更清楚,即使不完全明白,也可以直接与他进行沟通,让他讲出来,你可以向领导讲明情况,及时回复他。
总之,对于“非常匹配”有些犹豫的应聘者,你应当尽快了解清楚他的犹豫所在,并且最好量化,而不是“感觉”。搞技术的人员有时比较内向或扭扭捏捏,就要引导他“只有讲出真实想法,才可能帮到他,否则,就帮不到位”。
如果你通过交流或技巧问话,能够让他讲出另外一家单位的名称,那将是非常成功的交流,如果讲不出名称,有地点、规模或其他间接信息也是不错的。
2.做好协调与平衡。该应聘者完全可能是编造说收到另一家的offer,想趁机要求公司提升待遇等。这时,你一边要了解公司内部薪酬体系,类似能力或职位的员工处在什么薪酬福利状况,答应他的要求后会不会出现“内部失衡”。另外,公司领导对他提的要求可能会持什么态度,这是你需要首先快速思考的。
同时,可以答应该求职者,合理的要求会向领导说明情况,如果要求过高,可能存在较大困难,毕竟公司有一系列规范的制度。另外,可以顺便将公司的晋升(包括职位和薪资提升)的通道告诉他,可以略举一二个实例来佐证,主要让其明白:暂时的待遇,是基于目前的情况了解,今后的待遇,一定更看重业绩,不要只看眼前,要看更长远点。如果知道一另家公司的情况,也可以了解情况后与他进行分享,也就是好的一面看起来不错,但存在的问题也可以适当提一下。
3.晓之以理,动之以情。如此真实的交流,想必会让他产生信任感,可以主动与其交心交友,说今后工作中遇到任何问题,一定全力协助和支持;另外,还可以讲讲公司领导和老板的性格、对人才的重视、人性化管理等。从待遇、人情、管理、人际关系等方面综合用力去说服,可能会加重你所在公司在他心目中的砝码。
当然,合理而不让内部失去平衡的薪资是应当尽量说服公司领导的。此人如果确实比较优秀,可在津贴、补助、报销等方面想办法,总之,从情与理上去想办法,会有效果的。
4.再约谈效果更好。隔空打牛难有劲儿,直接面对面交流效果好。你不妨主动约他今天下午或者明天上午来公司再详谈具体细节,利用他来公司的这段时间,你可以与上级领导、老板进行交流,形成共同的待遇或其他方面的上限。还可以约一二位同职位的同事与他交流,若能让老总或老板一起共进午餐或晚餐,一番款待、热情、寒暄、对饮。他想到老总都出马了,今后一定会受到重视的,盛情难却啊,也许不用花过高的待遇就能拿下。
如果当时达成了一致意见,你应当笔墨侍候,立即让他填写入职单、劳动合同,约定好待遇、福利和入职时间等,甚至可以从当天就算入职,以免他回家过夜变卦,同时表示公司办事效率高。
5.待遇不是唯一的。上班主要奔待遇,这确实是大多数上班族的主要目标。但如果两家单位量化待遇上区别不大,求职者往往就会看重领导的重视程度、同事关系、晋升通道等,既要工作,还要开心,更要有提升嘛。
总之,多站在求职者真实的期望和顾虑来作文章,为什么“重新考虑”而不是“不考虑”,说明对家公司的条件并好不了多少,只要拿准他的想法,有针对性地适当改善,并且综合运用“薪、情、友”三剑,一定可让他投桃报李。
想着这单招聘的重要性,一则为自己的招聘工作较好完成,二则让公司业务延续性较好,三是为公司积累人力资源。你就应当动用一切可用的资源想办法拿下该求职者(如果对方编造假消息来要挟提升薪资的除外)。