薪酬有限,如何提升员工满意度
有人说只要钱到位,玻璃都敢碎;也有人说拿着高薪的人,自然对公司的满意度高;还有人说如果钱不到位,只要福利或是环境好,还是可以在公司混的!其实,高工资未必能带来高的员工满意度,而在薪酬不高或有限的情况下,如何提升员工满意度,更好地留住或激励他们,似乎更是难上加难。对于有些企业尤其是中小企业的管理者和HR来说,这又是他们不得不去面对和解决的问题,他们是如何处理这种问题的,很值得探究,如何才能提高员工对公司的满意度呢?
如果员工对公司不满意了,不一定就是钱的问题,不要总把员工想得那么俗,凡是说因为钱的问题就对公司不满意的,一定是发言者本人对薪酬不满意!只有自己最在意什么,才会说别人也在意什么!要想知道员工满意度如何,需要对公司的员工做个满意度调查,然后进行数据统计与分析,这样才能对症下药,有的放矢。提升员工满意度,无非就是那么些方法:
1.工作环境。
一个优雅、干净、舒服的工作环境必定会让身在其中的员工感到心旷神怡。同理,如果你的工作环境不佳,阴暗、嘈杂、异味、拥挤等等,久而久之,谁都没有好心情,容易加剧人的负能量,人都麻木了。这样还谈什么员工满意度?所以工作环境的适当改善,对于提升员工的满意度还是有正面的效果的。虽说工作不分贵贱,只是分工不同,但你是愿意喝着咖啡干事呢,还是想挨着厕所干活呢?
2.工作饱和度。
不是没事做就会幸福,也不是忙得陀螺转就会有激情,人不是机器,就算是机器也需要有计划地检修与保养呢!经常在企业中可以看到,忙的累的抱怨别人太闲,而闲的人又感叹自己没有存在感!如果,能够让每一个人的工作接近一个比较饱和的状态,员工还是愿意挑战的。我们不提倡做加班狗,并不是没日没夜加班满负荷工作就是爱岗敬业,一个连自己命都不爱的人,哪来的爱岗敬业!
3.福利诱惑。
薪酬不够,福利来凑,既然薪酬不能增加,没有诱惑力,那为什么不打打擦边球,迂回作战呢?福利作为薪酬的有效补充,对于员工来说还是非常有吸引力的,很多企业都会在福利上下功夫。这就是有些企事业单位那么吸引人的原因之一,虽然薪酬不一定高,但是人家的福利政策让人流口水呐!虽然我到手的钱不多,但是东西单位给包了,这种感觉还是非常让人羡慕嫉妒恨的!
4.管理风格。
一个组织的好与坏,对员工的影响,最直接的就是管理风格。这个管理风格包括领导的魅力,对待工作的态度,管理的手段或是方法等要素。很多时候,员工对公司不满,并不是真的对公司的管理方式不满,也许只是对自己的上司不满意,同一个组织,不同的领导,员工对组织的认同感是不一样的。关爱员工,从领导做起。如果员工觉得自己的领导就是个“后妈”,忍不了就只能走了!
5.员工成就感。
按马斯洛需求层次论来说,员工在解决基本上生存问题后,随着需求层次的提升,员工会需要被组织认可,而这种认可是多方面的,包括物质与精神方面的双重认可,那么在物质(薪酬)有限的前提下,需要在精神层次上下功夫,让员工感觉被尊重,被认同,承认他们的价值与贡献。而当员工被认可的时候,他们会自发地提升对组织的满意度。所以,管理者与被管理者的区别只是职务的区别,在人格上都是平等的。管理者需要做的就是最大程度地让员工感受到工作的自豪,感觉到被组织需要的那种成就感,做到这些,什么事都有可能。
6.平台机会。
有时候真不是钱的问题,而是机会的问题。如果在一个组织中,员工能够通过自我的努力赢得别人的认同,能够有更多大的平台去实现他们的抱负,这不比直接加薪的激励作用来得差!所以,对于企业来说,问题能不能建立一个相对公平、公正、公开的用人机制,让想做事的人有事做,让做成事的人有荣誉?这就是我们常常希望的那样“能者上,平者让,庸者下”的机制。如果企业能够有这种机制,那么员工对组织的认同会进一步增强。
7.文化氛围。
良性的、健康的企业文化氛围,也是提升员工满意度的关键因素之一,没有人愿意在紧张、压抑、步步惊心的氛围中工作,都希望在正面、积极、有爱、和谐的氛围中去享受工作带来的乐趣,而不是天天提心吊胆,担心有人背后放冷枪。那样的风声鹤唳会让人心累,还有什么满意度可言!
虽说凡是用钱能解决的问题,就不要吝惜钱,但是,当没有钱的时候,我们就需要考虑利用其他的因素去解决问题!对于提升员工满意度来说,更多的需要从组织的软文化与硬环境去考虑。如果能打造一种家庭文化的氛围,除非是后爹后妈,否则,没有人愿意离开这个家。
而且提升员工满意度这种事,也是需要时间去渗透的,我们需要的是“随风潜入夜,润物细无声”的节奏!而且让员工对组织满意,本身也是组织去征服员工的心的一个过程!所谓,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
如果员工对公司不满意了,不一定就是钱的问题,不要总把员工想得那么俗,凡是说因为钱的问题就对公司不满意的,一定是发言者本人对薪酬不满意!只有自己最在意什么,才会说别人也在意什么!要想知道员工满意度如何,需要对公司的员工做个满意度调查,然后进行数据统计与分析,这样才能对症下药,有的放矢。提升员工满意度,无非就是那么些方法:
1.工作环境。
一个优雅、干净、舒服的工作环境必定会让身在其中的员工感到心旷神怡。同理,如果你的工作环境不佳,阴暗、嘈杂、异味、拥挤等等,久而久之,谁都没有好心情,容易加剧人的负能量,人都麻木了。这样还谈什么员工满意度?所以工作环境的适当改善,对于提升员工的满意度还是有正面的效果的。虽说工作不分贵贱,只是分工不同,但你是愿意喝着咖啡干事呢,还是想挨着厕所干活呢?
2.工作饱和度。
不是没事做就会幸福,也不是忙得陀螺转就会有激情,人不是机器,就算是机器也需要有计划地检修与保养呢!经常在企业中可以看到,忙的累的抱怨别人太闲,而闲的人又感叹自己没有存在感!如果,能够让每一个人的工作接近一个比较饱和的状态,员工还是愿意挑战的。我们不提倡做加班狗,并不是没日没夜加班满负荷工作就是爱岗敬业,一个连自己命都不爱的人,哪来的爱岗敬业!
3.福利诱惑。
薪酬不够,福利来凑,既然薪酬不能增加,没有诱惑力,那为什么不打打擦边球,迂回作战呢?福利作为薪酬的有效补充,对于员工来说还是非常有吸引力的,很多企业都会在福利上下功夫。这就是有些企事业单位那么吸引人的原因之一,虽然薪酬不一定高,但是人家的福利政策让人流口水呐!虽然我到手的钱不多,但是东西单位给包了,这种感觉还是非常让人羡慕嫉妒恨的!
4.管理风格。
一个组织的好与坏,对员工的影响,最直接的就是管理风格。这个管理风格包括领导的魅力,对待工作的态度,管理的手段或是方法等要素。很多时候,员工对公司不满,并不是真的对公司的管理方式不满,也许只是对自己的上司不满意,同一个组织,不同的领导,员工对组织的认同感是不一样的。关爱员工,从领导做起。如果员工觉得自己的领导就是个“后妈”,忍不了就只能走了!
5.员工成就感。
按马斯洛需求层次论来说,员工在解决基本上生存问题后,随着需求层次的提升,员工会需要被组织认可,而这种认可是多方面的,包括物质与精神方面的双重认可,那么在物质(薪酬)有限的前提下,需要在精神层次上下功夫,让员工感觉被尊重,被认同,承认他们的价值与贡献。而当员工被认可的时候,他们会自发地提升对组织的满意度。所以,管理者与被管理者的区别只是职务的区别,在人格上都是平等的。管理者需要做的就是最大程度地让员工感受到工作的自豪,感觉到被组织需要的那种成就感,做到这些,什么事都有可能。
6.平台机会。
有时候真不是钱的问题,而是机会的问题。如果在一个组织中,员工能够通过自我的努力赢得别人的认同,能够有更多大的平台去实现他们的抱负,这不比直接加薪的激励作用来得差!所以,对于企业来说,问题能不能建立一个相对公平、公正、公开的用人机制,让想做事的人有事做,让做成事的人有荣誉?这就是我们常常希望的那样“能者上,平者让,庸者下”的机制。如果企业能够有这种机制,那么员工对组织的认同会进一步增强。
7.文化氛围。
良性的、健康的企业文化氛围,也是提升员工满意度的关键因素之一,没有人愿意在紧张、压抑、步步惊心的氛围中工作,都希望在正面、积极、有爱、和谐的氛围中去享受工作带来的乐趣,而不是天天提心吊胆,担心有人背后放冷枪。那样的风声鹤唳会让人心累,还有什么满意度可言!
虽说凡是用钱能解决的问题,就不要吝惜钱,但是,当没有钱的时候,我们就需要考虑利用其他的因素去解决问题!对于提升员工满意度来说,更多的需要从组织的软文化与硬环境去考虑。如果能打造一种家庭文化的氛围,除非是后爹后妈,否则,没有人愿意离开这个家。
而且提升员工满意度这种事,也是需要时间去渗透的,我们需要的是“随风潜入夜,润物细无声”的节奏!而且让员工对组织满意,本身也是组织去征服员工的心的一个过程!所谓,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
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