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你们会在员工入职前做背景调查吗?
日期:2021-09-30 浏览

为了提高面试的可信度和准确性,降低企业用人风险,相信许多HR都有做过员工入职前的背景调查,尤其是对中高层以上管理人员和一些类似于财务的重要特殊岗位。你们会在员工入职前做背景调查吗?

企业在招聘过程中,对面试中意的人选,会根据岗位重要性进行背景调查,可以说,背景调查的情况会直接影响企业是否做出录用的决定。

我们公司的中层以上主管、财务、行政管理人员在入职前都需要做背景调查,背景调查会融入到面试过程中,我们的做法是:

1.完整的入职登记表:撑死胆大的,吓死胆小的。

我们设计的求职登记表上,对工作经历一栏,要求写明证明人、证明人联系方式,这样在开始的时候就让求职者有心理压力,不要胡写,否则我们会核实的。这就是先声夺人。当然了,如果求职者不愿意写,我们在接下来的面试中就会有所警惕。我们的求职登记表上最后也会注明,如果本表有虚假信息,公司会做出不录用决定。这就在无形中给人一种威压!

2.征求当事人意见:用阳谋逼对方入戏。

在面试过程中,详细地了解求职者的一些经历,特别是业绩、技能,还有就是个人的价值观,以及什么原因离开原来的公司,在原来公司人际关系如何。我们要从这些问题的背后思考实质性的东西,比如说是什么原因导致他的人际关系不错,又是什么原因导致他的人际关系不和。有了这些基本信息,就是手中有粮,心中不慌。

面试结束时,我们可以和求职者再说一些客气话,也点明本岗位对公司的重要性,如果不介意的话,公司可能会做背景调查。一是表明,尊重求职者的隐私,二是看求职者是否掺假。看求职者的反应,如果求职者同意,那说明心地无私天地宽;如果求职者表示不方便或犹豫,这个就要慎重了,毕竟夜半鬼敲门,必然吓倒人。

3.电话调查:向和尚推销梳子是个技术活。

对于面试过关的人员,入职前要做一个背景调查,方法有二:一是按求职者提供的证明电话、联系人,打电话去了解。二是在网上查公司的信息,再打电话去了解情况。我的做法是了解求职者最近的一段经历,如果这段经历调查不到信息,再调查其倒数第二段工作经历。

一般是打电话过去直接说找某某人(明知对方不在,这是套近乎)。如果对方说某某不在,或是离职了,那接下来就是打蛇随棍上,顺杆子下手呗。再问什么时候离职的,离职原因是什么。这就和面试时求职者的答案可以对比。

直接报出自己的姓名、公司,说公司目前在招聘某个岗位,恰巧对方来应聘,因为考虑到岗位的重要性,用人部门主管希望先做调查,再考虑是否安排面试。希望对方能配合一下,并且承诺,本次调查不会涉及对方公司的机密信息。

如果对方能转到求职者的主管或同事最好,不行转到人事部也可以,询问对方某某在公司工作期间为人如何?工作态度如何?有没有什么不良爱好?领导评价如何?工作表现怎么样?如果方便的话能否透露一下某某的工资水平。

感谢对方的配合,适当赞美对方的高风亮节,表示如果今后需要向我了解某些情况,本人一定乐意配合。

本阶段着重点个人认为还是应该了解求职者的为人处事、工作态度、领导及同事评价,工作表现等,主要是看求职者的人品如何。曾经在做背景调查时,对方公司的人事被我忽悠得想当我的下属!

4.调查记录上报:是非善恶一念间。

通过背景调查,这个时候就要看如何写调查结论了,如果事实与求职者描述略有出入,那就看你HR本着什么心了,是不拘小节?还是恪守诚信眼里不容沙子?这也要看该职位目前需求情况来定。如果是用人部门等米下锅,那就慈悲为怀,调查结论就是正面的,比如写上该员工背景调查与面试结论基本所符,但需要实践来验证!

如果该岗位不是很急,用人部门也没有逼着人事部,既然时间充裕,就算大海捞针也得硬着头皮勤撒网了。这个时候就是铁面包公,管他是真戏假唱,还是假戏真唱,只有宁缺勿滥杀无赦了!

也有求职者原有公司不配合的,表示信息保密,这时只能如实写明对方公司拒绝配合,建议公司酌情考虑。

对于求职者来说,日常工作中,修的是人缘、比的是态度、积的是经验,将分内的事做得出彩,把分外的事干得漂亮,毕竟与人方便就是给自己机会嘛。就算碰到新东家来做背景调查又有何可惧?

对于HR来说,背景调查不过是个技术手段,调查的结论只能作为参考,毕竟人走茶凉的事经常有。如果碰上竞争对手,那得到的结论又有何用?如果对方事先打了招呼,调查结论美得像花,这样的结论又有什么意义呢?

HR不是算命的,用人何来十拿九稳的事?打假是个技术活,与其热衷打假,不如精心防假!如何让制度去把坏人变成好人,把好人变成模范,这才是根本所在。