发现了症状，查明了病因，接下来就可以制定相应的解决方案。管理者可以从以下三方面着手。

一、观念转变--身份确认

只要你在公司参与管理，只要你纳入公司制度的考核，就请你遵守公司的制度，不可以凌驾于制度之上。无论你是老板还是老板年，是大股东还是小股东。

鲜活实例：联想刚成立不久，柳传志就非常重视企业文化的建设。当时，他们制定了这样一个制度：“上班迟到要罚站。”结果，制度宣布之后第一个违反的就是科技处的一个处长。他是一个老领导，为联想的成立做出了重要的贡献。但恰恰是他违反了规定，到底要不要罚站？这的确是很有挑战性。他想了很久，决定还是要发展。于是，他把那位老领导请到前面去罚站。老领导当时很生气，但是老领导也是深明大义，对柳传志的做法表示理解。