客房服务员笔试判断题20例 小编:嘉怡 170阅读 2020.03.30 1.客人损坏物品赔偿后,服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。(×)(上报客房部经理)
2.新员工上岗培训是酒店塑造合格員工的最佳时机。(√)
3.饭店的消防安全,历来是消防监督的重点。(√)
4.在服务接待的过程中,说话时要力求语言完整、准确、贴切,注意选择词句,使服务语言表达恰当。(√)
5.“楼层领班工作单”是领班安排做房任务的工作依据。(×)(是领班记录检查客房情况,考核评估员工的依据)
6.地毯清洁剂是一种专门用于地毯洗涤的中性清洁剂,采用低泡清洁剂洗地毯时,如用冷水稀释,去污效果更好。(×)(应用温水稀释)
7.有时客人在长包房住宿的时间只有一个多月,但布置长包房时,要求把房内设施和生活用品配置齐全。(√)
8.《消费者权益保障法》实施以来,在对产品质量、广告宣传、售后服务以及消费者的人身财产安全等到方面发挥了积极的影响。(√)
9.如果长包房客人在生日或结婚纪念日的特殊日子,服务员应对房间应作精心的设计和安排。(√)
10. V1贵宾房卫生间所布置的瓶花,应是所有卫生间的最高规格标准。(√)
11.文化石墙面的特点凹凸不平,容易藏尘,清洁时要特别细心,可用鸡毛掸子掸除污尘。(√)
12.金属上光剂可去除铜制品表面的铜锈。(×)(应为擦铜水)
13.服务员在处理投诉时要注意,如果不是你本人造成客人的损失,千万不要接受宾客投诉。(×)(不得相互推诿)
14.客房服务员应满足受伤客人提出的各方面要求,以作补救,为饭店挽回声誉。(×)(对于职责之外的事情必须先报告)
15.饭店职业道德的基本原则,最重要的内容包括部门间协作精神。(√)
16.服务员在每天清洁办公长住房的过程中,应留意观察房间的多种细微变化,发现和掌握各种服务信息。(√)
17.饭店特色房通常使用套房来布置。(×)(也可以是单间)
18.宾客投诉记录表必须有当班服务员以及经理签名。(×)(经理签名即可)
19.对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点,也是客房部日常工作的重要内容。(√)
20.客房优质服务的八字工作法是:迎、问、勤、洁、快、灵、听、送(×)(快应该为静)
电子工程师岗位要求 小编:嘉怡 556阅读 2020.04.23 岗位要求一:
1.电子、机电相关专业毕业,大专以上学历,3年以上电路设计工作经验;
2.熟悉PCB设计流程和规范,有独立设计PCB的经验;能够制作电路样板;
3.能够编写单片机程序,能熟练使用多种仪器进行电路调试;
4.会较熟练的运用PROTELL等绘图软件;
5.对于研发流程比较熟悉,可以在较少指导下完成项目的设计;
6.具备良好的书面和口头的沟通能力;
7.有LCM行业FAE或电子工程师经验优先考虑。
岗位要求二:
1.大学本科或硕士学历,电子工程、计算机或自动化等专业;
2.具有5年以上产品研发、硬件和软件设计经验,有医疗仪器开发经历者优先;
3.精通电子线路设计和软件设计;
4.精通c语言或其它相关语言;
5.具有良好的团队意识;
6.具有较强的沟通能力。
自动化工程师面试注意事项 小编:嘉怡 245阅读 2020.04.02 1.要提前查好有关公司和岗位的详细信息,达到知己知彼的地步。
2.注意自己的仪容仪表,时刻保持微笑自信的表情。
3.要随机应变,无论你准备的多充分都会问到你没想过的问题。
4.自我推销,要让面试官知道,一定要选你的理由。
5.要注意面试官的肢体动作,如果表现出不耐烦时要及时换个话题
6.面试过程中难免会出现一些口误,不要总想着这个错误,要继续说下去。