订单处理员如何处理客户的投诉 小编:海玉 101阅读 2020.03.04 1、接到客户投诉后不要争辩，也不要与客户发生争执和争吵，越争吵客户就会越生气，这样事情就很可能扩大化。
2、当顾客对服务或是商品表示不满时，若要想迅速地解决投诉问题，使得双方都满意，就要懂得接待投诉的礼仪。
3、了解到客户不满的原因后，则查询公司是否有相关的投诉处理流程，若有则按公司的投诉处理标准进行处理。
4、无论造成客户投诉的原因是本部门还是其他部门，都统一由客户服务部门向客户回复处理意见。最好是以电话的形式向客户回复，表示出对客户的尊重。

　　明朝游戏 2021 运营面试题 小编:管理员 175阅读 2021.09.23 第1题：

　　 回想玩过的3个游戏，从游戏名称，游戏类型，玩的时间和玩的级数，并且1个该游戏功能亮点和理由

　　 第2题：

　　 游戏里面有一个或者多个BUG，问你怎么发现它，并且解决方法

　　 第3题： 你觉得游戏运营的目标是什么？运营的日常工作是什么？