保险顾问笔试判断题10例 小编:艳芬 278阅读 2020.01.15 1.保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担给付保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担赔偿保险金责任的商业保险行为。
2.顾问式销售流程中,电话约访环节共有前期准备,自我介绍,寒喧致意,道明来意,提出要求,确认约会共六个步骤。
3.任何单位或者个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
4.保险事故发生后，保险人按照合同约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时分次通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
5.保险业务具有特殊的四大属性，保险特殊属性为后期保险工作的开展明确了工作方向
6.保险顾问利用客户对我们的评价，进行可视化的冲击，提升客户对店内服务的信任度
7.保险顾问只需获取跟进类信息和销售类信息就能完成续保工作
8.保险的卡券销售中，可以设置有效期为两年，便于客户回店。
9.保险业务的提升将带来特约店，客户两方面的利益，会给特约店带来更多的客户资源和产值提升
10.顾问服务客户维系包含的内容：续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等

　　调度员面试技巧 小编:啊南 2681阅读 2020.02.18

第一：面试时一定要有自信，不要太紧张。守时，这是铁的纪律，不解释。如果这点都做不到，我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。
第二：着装和礼仪。穿着以干净整洁为好，个人卫生也应该搞好。然后就是礼貌方面的问题，敲门 进门 问好等等，还有就是面试过程中不要打断面试官的话，注意聆听，这也是礼貌的表现。
第三、肢体语言。比如面试过程中不要挠头啊之类的多余动作，要保持镇定。
第四、面试过程中，对于面试官提的问题，一定要三思而后答，切忌带情绪的回答问题，答之前一定得想想面试官考的内容，面试结束后，离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子，过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。 等等
第五、相关的专业方面的知识，还有一些口才 技巧 那是硬件设施，得看你自己了。调度员的职责你先认真的了解，然后结合你自己的工作去对调度工作进行描述，主要是生产方面的各种协调工作，报表数据及生产与供销方面的联系，公共系统方面的联系等。要能真正指导生产，协调生产，处理生产的突发去了。第一次面试可能就是对你日常调度知识的面试，第二次可能是高层对你管理水平、高层次方面的面试，面试好了可能就涉及了待遇等方面了。