商务拜访,无论是有求于人还是人求于己,绝不可失礼于人。因为你 的失礼,后果将会很严重:不仅仅是毁掉了一单生意,最糟糕的恐怕是有损自己公司的形象。
职场新人应该尽快熟悉商务拜访的一些基本礼仪,不要等到哪一天商务拜访时,闹出什么尴尬事。
一、商务拜访,讲究礼仪很重要
职场新人高乔刚刚进入职场,从哪方面来看,都是个不折不扣的菜鸟,但是他在商务礼仪方面却做得可圈可点,得到了领导和客户的一致肯定和好评。
高乔是某公司的公关,主要负责和大客户的沟通工作。因此,高乔免不了经常拜访客户。而每次拜访,高乔给客户的印象都是有礼有节。 那么高乔是怎样做到的呢?
每一次商务拜访,为了避免出现得仓促,高乔会先用电话与要拜访的约好见面的时间,并且告之自己将停留的时间。随后,高乔会对自己的仪容仪表进行修饰,并准备一份精致的小礼物。
到了约定的时间,高乔会如约而至。进门后,高乔会主动向对方问好,随后做简单的自我介绍,并双手递上自己的名片与礼品。
简单寒暄后,高乔便直奔主题,表明自己的来意,详谈之后握手告辞。
高乔的每个客户,说起高乔,都赞不绝口。因此,如果有什么事情, 客户总是希望和高乔沟通。
纵观高乔整个商务拜访的过程,可谓是沉着稳定,不拖泥带水,且有 礼有节。如果用“行云流水”来形容,是一点也不为过。
然而要达到“行云流水”这种程度,职场新人恐怕要好好修炼一下商务拜访的礼节。
商务拜访应做到“有备无患”。只有做好充分准备,才能使拜访的过 程符合各种利益,并且达到自己预期的拜访目的。
二、商务拜访,都有哪些讲究?
商务拜访不同于亲戚朋友之间艽串门二,達便不得。它是一门大学 问,很多讲究都需要职场新人多加留意。
1.拜访前务必与对方预约
露露于一周前与对方约好要前往拜访,因此当天就直接前往访问。可是,对方却忘了这个约会并且外出,露露心里十分气愤。
其实,这件事不能一味地责怪对方。虽然事前都会先约好时间,但是,在访问的前一天打电话加以确认,也是应有的礼节。
因此,即使是一周前定好的约会,也应在前一天再次打电话加以确认:“明天的约会是否有更改?”
也许会因为对方的工作太繁忙,或另外定了其他的约会,而忘了与你的会面。因此在访问的前一天加以确认,就显得十分重要了。而且,对方还可能对你的细心感到高兴。拜访客户前,务必提前预约,这是基本的礼仪之一。突然到访客户的公司,可能会给对方造成不便。如果对方不在,则更是浪费了时间。
2.进行拜访不宜迟到
如果去其他公司拜访,却迟于约好的时间到达,容易让对方产生“和这种不遵守时间的人,不能进行重要的商务会谈”的想法,并留下不好的印象。
遵守约定的时间,是商业往来的基本原则。如果能提前5分钟到达对 方的公司,是最为恰当的。
3.礼貌要周到
到达对方公司时,应先脱掉外套或取下围巾,再向前台人员说:“我是某某公司的职员,名叫某某,请找一下某某部的某某先生”。此时,还要告诉对方是否事先约好。
此外,如果公司的名称不易听清楚,或者你的名字较为少见,可向接待员递出自己的名片。接待员看过名片,就会替你跟负责人联系。
当接待员不在时,应向最早走出来的人报出你在公司的名称及自己的姓氏,请他跟对方取得联系。如果没有柜台,应主动与离办公室入口处最近的人搭话。请他帮忙联系。
特别要注意的是,即使你在门口看到了你要找的人就在室内,也不要大声地呼唤他,或者不管三七二十一,冒冒失失地撞入室内。应以不妨碍他人的方式,尽可能以恭敬的态度拜托近旁的人代为转达。
4.在对方的会客室,应坐在下座
要记住,当你前去拜访其他公司肘,应坐下座。将你带到会客室的人,会请你坐上座,但你必须推辞。在会客室里等待时,应当浅坐在沙发上。轻轻地坐在在沙发的最边缘,脊背挺直,腿不要盘起来而应整齐地并 在一起。当沙发较低时,应将腿略微偏向下座的一侧。
5.严禁与同行者闲聊
职场菜鸟小Q和小A到某公司洽谈业务。因为洽谈对方的负责人临时有事,小Q和小A被安排到会客室等候。自打到了会客室,小Q和小A就开始聊天。从足球聊到汽车,两个人乐在其中。殊不知,对方的负责人早已经黑着一张脸站在他们身后。
职场新人要记住一条铁的纪律:在会客室内聊天,是绝对禁止的。
虽然,会客室让人觉得像个密室,但有时,会客室内的声音能够清楚 地传向外边。若是让该公司的职员听见你正在闲聊,会作何感想?无论这 种闲聊是与工作有关的事还是私事,都是不礼貌的行为。
6.寒暄问候时,应面带笑容
寒暄问候是非常重要的,并是只需说出问候语,便万事大吉了。
如果声音太小或故意要避开对方视线似的把头低下,反而会让对方因不知道你在说什么而尴尬万分,说不定会造成反效果。与其这样的问候, 还不如不问候更好些。
问候时应口齿清晰、精神饱满,不是要你拉大嗓门,只要用对方能够听清楚的音量,发音尽可能清晰就可以了。
当然,希望你在问候对方的同时,也能露出笑容。否则,无论你的声音多清晰,如果面无表情也是白费。而且问候时面带笑容,还能避免情绪紧张。
7.商务拜访结束后,应向上司汇报
一大早,职场新人小郑就被上司请到了办公室。
上司问小张:“你去某某公司见过某某人了吗?”
小张:“昨天见过了,某某已经答应和我们的合作计划了。”
上司一脸阴沉地问:“为什么昨天回到公司不告诉我?刚才人家公司的代表说要过来洽谈具体事宜,我还什么都不知道,一点儿准备都没有。”
即使商务拜访结束了,工作也不能松懈。应尽快将商务拜访中决定的事情告知相关部门,做好必要的准备工作。
需要答复的事宜要和上司商量,或是询问责任人,尽快答复对方。商务拜访后的跟进工作,将会影响到今后的商务往来。因此,要本着商务关系的心态,做好跟进工作。
个人简历模板 个人简历 简历模板 最新简历 网站地图 个人简历 简历模板 简历模板下载 简历表格 简历封面 英文简历 简历技巧 简历制作 求职信 自荐信 自我鉴定 面试技巧 校徽 个人简历模板网 >简历技巧 > 简单分析影响个人简历质量的因素 简单分析影响个人简历质量的因素 时间:2016-09-08 来源: 点击:0 众所周知的求职者所编写的个人简历是给HR看的,只有让对方看着比较满意的个人简历才能顺利的通过。因此,在编写个人简历之前,也需要知道HR是如何来筛选个人简历的,以及HR在筛选个人简历上有怎样的特点。如果凭自己意思来写太过自以为是的书写,职位让简历的受欢迎度下降。求职者的个人简历要求质量高,首先既要受欢迎。 那么,在编写个人简历上,影响其质量的因素有哪些呢?
1,简历模板
虽然说个人简历的模板知识是一个形式而已,但是在编写的时候其模板会硬性到简历的格局。此外,简历模板也直接影响到外观,将个人简历的模板在制作好,则可以大大提高个人简历的美观度。而美观度也是个人简历质量的一部分,是其重要影响因素之一。
2,简历的内容
影响个人简历质量最为主要的因素就是其简历的内同了,一来是简历的内容是否完整,二来者是你所写的个人简历内容是否能够体现出自身的优势特点,三来则是个人简历的内容在语言描述上的技巧运用。整个个人简历的内涵就在于其内容上,包括有个人的基本信息、教育背景、工作经验、个人技能等等。
3,简历的结构、形式
在编写个人简历上,也是要讲究一定的形式以及写作的机构。个人简历的机构可以决定其类型,比如说在叙事上的机构,在列举上的机构等等。才用时间顺继续来写则就是时序性,以功能顺继续来写则是功能型简历。而形式与结构如何安排能够起到好的效果,则就会影响到期质量。
大学生面试化妆师求职信范文 小编:海玉 158阅读 2020.03.28 范文一:
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您好! 首先,请允许我向您致以良好的祝愿和最诚挚的问候。非常感谢您在百忙之中抽出空闲来阅读我的求职信。
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求职者: xxx
20xx年xx月xx日
范文二:
尊敬的领导:
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此外,在学校期间,我在班里担任班委时,及时传达老师的通知和布置下来的任务,做好老师与同学的桥梁,努力为班集体服务。我还积极参加学校社团所组织的活动,参加各种社会活动,抓住每一个机会锻炼自己。 我相信一分耕耘,一分收获,在学校两年,我不断充实自己,提高自己。
本人开朗,谦虚,自信,自律,对工作认真负责、爱岗敬业,具有良好的团队精神,诚服接受上级安排工作任务,尽自已最大能力做好工作职责! 希望能成为贵公司的一员,为公司效力!
此致
敬礼!
求职者: xxx
20xx年xx月xx日