职场上，只有真正在做事的人最终才能引起上司的重视，而那些夸夸其谈，只把自己份内事情做完就不再管其它事的人往往都没机会升职加薪。

　　 我曾经有一个同事，每次交给他工作，他都说刚刚来公司，刚刚步入职场，不熟悉公司套路，很多工作不懂，于是，我都是每件事每个步骤该做什么，怎么做，都一一告知。但是有次交给他之前做过的工作，他说：“我不会，我刚来。”

　　 我内心OS：你弱你有理么？你是刚来，但是同样的工作教过你，你还以刚到公司为借口么？

　　 还有每次午饭，一样的饭一样的菜，他一定要从我的盒饭里夹几筷子走。他说，他基本上是不吃早饭的，因为家里条件不好，能省就省，所以中午尽量多吃点。某次吃鱼，我没有让给他，他当天特别吃惊，特别生气。

　　 呃，不好意思打扰下，你家里条件不好，就是你一直占便宜的理由么？

　　 类似这样的事情常常发生在我们身边。我想说我的同事并非真正意义上的弱者。而是那些见着别人比自己强，便理所当然，对，是理所当然要寻求帮助，多大点事都去指望着别人，自己不去做，这种弱者，叫loser。

　　 那么我们在工作中遇到这样的同事，应该怎么处理呢？

　　01、拒绝道德式绑架，工作中勇敢说出不

　　 千万不要觉得这样会得罪同事，你要知道就算你拒绝了这样的请求，他也只会想着："我不知道啊！我真的不知道啊！"

　　 这并没有什么不好开口的，一旦你开了口，你就会发现世界怎么这么美好！天怎么这么蓝！连空气中都飘荡着一股香甜的气息!

　　 反之，如果你没有果断的拒绝。

　　 你就会对这个世界报以深深的恶意，会对自己的表达能力产生严重的怀疑，究竟自己说的是外语呢还是方言呢？怎么就是听不懂自己所说的话呢？

　　 在来上一句："你怎么这样，我好心来寻找你的帮助"。估计你要气的吐血身亡。

　　 总之，今天一天的好心情全没了，工作也就别想干了。

　　02、远离弱者式心态，工作中拒绝玻璃心

　　 古人说："斗米养恩，担米养仇"，诚不欺我！

　　 如果我们在别人危难的时候给他很小的帮助，他会感激你。可如果给人的帮助太多，让其形成了依赖，一旦停止帮助，反而会让人嫉恨。

　　 工作中也是如此，你帮助的越多，反而会认为这就是你的事，就应该你做，因为你了解、清楚、知道怎么解决这个事情，那怕不是你工作范围的事情。

　　 这样下去只会让你的工作负担越来越重，而一旦你沾染上了这件事，就怎么也甩不掉了。

　　 在工作中聪明的职场人则会躲的远远的，知道但是不说破，远离这种弱者心态的同事，这样才能让自己专注于手头的工作。

　　 事实上，有时候真的很不能理解这种弱者心态的同事，他们是从梁静茹那里的得到的勇气吗？

　　 自己的工作不会做，求教别人也不谦虚，也不听讲，一心想将工作丢给别人。

　　 你当别人傻吗？你的工作自己不做，关别人什么事？搞笑吗？

　　 有同事自己的工作不做，过来请教。

　　 被拒绝之后，居然认为跟自己没关系，不是自己的工作，然后将工作丢到一旁，直到上司问起都是一脸懵逼。

　　 结果不言而喻。

　　 这操作也是看呆了我等吃瓜群众，好奇到底是那里来的优越感？

　　03、工作中我们自身当然也会遇到困难，那么我们应该如何避开弱者心态，去寻求他人的帮助呢？

　　1、勤思考多想一想，不问重复的问题

　　 工作中很多事情是具有共通性的，原理都是一致的。很多事情看似不一样，实际上是一样的，我们只要多想一想，就可以明白其中的奥妙，而不用麻烦他人。

　　 有时候请教别人问题时，想想之前有没有问过，如果问过，当时别人是如何解答的，坚决不问重复的问题。

　　 要知道，工作中一般流程性的问题，在公司的各种规范性文件中都会有解答，第一次你不清楚，别人回答了出处，那你就应该去了解各种规范性文件，而不是一次又一次的反复问别人同样的问题。

　　 工作中糟心事不少，你确实是一句话的事情，可你怎么知道你寻求帮助的同事正处于什么状态上呢？

　　 能不给人添麻烦就尽量别麻烦他人，这是职场最有礼貌的行为了。

　　2、多问有意义的问题，拒绝问没有意义的问题

　　 职场人的时间有限且宝贵，千万别浪费一堆口水去问一些诸如："你今天吃了什么"这样白痴的问题。

　　 且不说没水平还显得你很不职业。

　　 尤其是在遇到行业大佬的时候，机会难得，问自己工作中遇到的重点、难点，问的时候简洁明了，让别人能清楚知道你想表达什么内容。

　　 如果是你云里雾里说一大堆，别人不知道你在说什么的时候，别人也会很敷衍回答你的问题。

　　 工作中遇到抱着"我弱我有理，工作中你就得让着我"心态的同事，请勇敢的怼回去：凭啥！

　　保险客服笔试判断题10例 小编:艳芬 119阅读 2020.01.13 1.在和客户沟通时, 应注意不要有意打断客户, 在不打断客户的前提下, 适时地表达自己的意见。（ ）

　　 2.为了实行差异化服务, 我们必须懂得正确区分客户类型, 并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（ ）

　　 3.在与客户沟通时, 复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。（ ）

　　 4.有重要事情电话联络客户, 而客户不在时, 应向代接电话者询问对方的去处和联系方式, 或把自己的联系方式留下, 让对方回来后回电话。（ ）

　　 5.在处理客户投诉的初期, 不论面对什么具体问题, 在事实尚不明确的情况下, 应快速得出结论, 提高投诉处理效率。（ ）

　　 6.柜面服务人员接到客户咨询或疑问，应作为第一责任人对问题作出专业、详细的解答。如遇到专业性较强不能准确解答的问题，应在了解客户需求的情况下，指引客户准确找到解决渠道，并取得客户谅解。（ ）

　　 7.客户上门时，柜员应做到“五秒三步”站立相应。（ ）

　　 8.《人身保险伤残评定标准与代码》：标准编号为JR/T 0083－2013，是由中国保险监督管理委员会发布(保监发[2014]6号)并经国家标准化委员会备案的中华人民共和国金融行业标准。（ ）

　　 9.责任险是指以被保险人对第三者依法应负的民事赔偿责任为保险标的的保险。（ ）

　　 10.财产保险的特征之一是仅将财产作为保险标的。（ ）

　　大学生面试客户专员求职信范文 小编:嘉美 84阅读 2020.03.03

xx经理:

你好！

我是一名刚毕业的大学学生，三年的校园生涯即将结束,我一直信守做事尽心尽力的原则，努力学习文化知识，刻苦钻研专业技能，积极投入实践，全面充实和发展自己并取得一定的成绩。

本人于XX年毕业于xx职业技术学院xx系，拥有计算机中级二级证书，职业资格证书。能熟练运用xx、exel 等offie软件，会简单的xx，xx和xx。

在学习之余，我积极参加社会实践活动，镦炼自己的专业技能，增长自己的专业知识，并达到了一定的效果。通过一系列的校内外活动，我也逐渐把握了人交往和沟通的技巧，学会了如何使自己处于一个融洽的人际关系中。通过在校的学习我深深体会到理论指导实践的含义，并且确实以这个准则要求自己。在学习和活动之余我也积极充实自己，博览群书，丰富知识，而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付工作需要。

为了更全面的锻炼自己的能力，我利用假期先后在xx、xx单位进行了社会实践，我的实习论文被评为“优秀实习论文”，这些经验为我走入社会，参与xx经营运作奠定了良好的基础，而且从中学到了如何与人为善、袒露真诚。

此致

敬礼!

求职人:XXX

XX年X月X日