客房服务员笔试选择题20例 小编:嘉怡 176阅读 2020.03.30 1、客房环境噪声允许值是客房微小气候的标准之一，要求室内噪声允许值为( C )分贝。
A、35 B、40 C、45 D、50
2、对员工的要求不仅是在道德方面，更重要的是道德( B )方面的要求，这是员工热爱本职工作的一项基本原则。
A、发展 B、情感 C、任务 D、职业
3．客房卧室电冰箱的内部清洁卫生，其中主要清洁保养质量标准是( C )。
A、清洁冰箱内壁，定期除臭 B、每天除霜，清洁冰箱内部 C、定期除霜，清洁冰箱内部 D、清洁冰箱内壁，定期消毒
4．客房部根据贵宾的身份和地位，需要与( A )配合，共同检查贵宾用房，确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。
A、工程部 B、前厅部 C、保安部 D、办公室
5．查房时，饭店管理人员应该确保座便器的下水通畅，水箱清洁和无( D )。
A、杂质发黄 B、寄生幼虫 C、异常声响现 D、滴漏水现象
6．新婚房床上饰品的布置应重点突出新婚主题，为了体现婚庆的级别，在床上可用( A )和放玫瑰抱枕。
A、花瓣拼成心形 B、图案 C、饰物 D、喜字
7．培训结束后应该在一定期限内进行培训评估，并作好相关记录，填写( A )。
A、员工培训考核登记卡 B、培训评估表 C、受训人员跟踪检查表 D、员工培训登记卡
8．客房部基层管理人员必须每天检查员工的出勤情况、( D )，保证劳动纪律的执行。
A、思想动态 B、情绪状况 C、精神面貌 D、仪容仪表
9．服务员应该注重长期培养高雅的仪表、娴雅的谈吐、优雅的微笑、宽容大度的胸怀，体现了对( C )的要求。
A、外在美 B、内在美 C、气质美 D、综合美
10.客房内( A )可让客人免费带走。
A、客用消耗品 B、客用固定物品 C、文具及租借物品 D、多次性消耗品
11．客房清洁卫生生化标准的核心要求，是客房内的( B )指标不得超过规定要求。
A、环境 B、微生物 C、噪音 D、生物生长
12．查房时，管理人员一般会运用( C )的方法，主要是针对客房有些不易查看或难以查看清楚的地方进行检查。
A、嗅 B、试 C、摸 D、闻
13．某饭店客房的玻璃杯每间天的损耗率定为4%，客房所配置平均2个，如果饭店某月出租的客房总数为800间天，则该月客房玻璃杯的损耗为：( D )只。
A、32 B、46 C、60 D、64
14．进行( C )工作，是饭店管理人员按一定的标准检查房间，从而保证客房清洁保养质量的一个重要手段。
A、复查 B、复检 C、查房 D、抽检
15．饭店在职培训主要以( A )为主，以此来提高员工的业务能力。
A、实际操作 B、理论培训 C、专题培训 D、座谈讨论
16．( B )不属于客房电话清洁保养时，管理人员试用检查的标准。
A、按键灵敏 B、图象清晰 C、号码盘灵活 D、数字号码清晰
17．服务案例分析的方式，可以用于知识类的培训，利用案例的生动性、真实性，可以增强学员对知识理解，在( A )方面的效果更佳。
A、生动性、真实性 B、理解性、生动性 C、易懂性、真实性 D、实践性、生动性
18．得知客人是传染病人时，服务员应劝阻客人进入饭店( A )，直到医院人员到达。
A、任何公共场所 B、任何娱乐场所 C、任何餐饮场所 D、客房区域
19．床架、床垫与床上棉织品的清洁保养质量要求，需要达到相同无( B )的标准。
A、摇摆 B、污渍 C、褪色 D、变形
20．客房卧室的空调器过滤网应该( B )清洗更换。
A、定月 B、定期 C、半年 D、三个月

　　平面设计面试一分钟自我介绍 小编:海玉 321阅读 2020.04.20 范文一：

　　 大家下午好!很荣幸能在这里面试，让我有向各位考官学习与交流的机会，现将自己的情况简要介绍一下。
我叫xxx，来自于xxxx，即将毕业于xxxxx学院平面设计专业，在大学三年的学习生活中，我对平面这一领域的相关知识有了一定的掌握，同时具有实际的操作能力与技术。本人性格开期,对待工作认真负责,待人真诚,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与公司同步发展,自学能力强。
范文二：

　　 大家早上好!很荣幸能在这里面试,让我有向各位考官的学习机会,我很高兴!我叫xxx，平面设计专业毕业。我全面系统地学习了平面方面的专业知识与技能,能够应用平面设计的相关软件做基本的图像处理、海报、企业直传册等,能够将所学知识真正应用到实际生活中。
我的性格比较温和、谦虚、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应能力。世界之大，人才济济。我承认自己还不是最优秀的人才，但是我觉得自己是此岗位最合适的人选，希望有幸能够被贵公司领导予以特别考虑。今后我在好的方面再接再厉，不足之处有所改善。我的介绍到此结束。谢谢!

　　出纳面试注意事项 小编:艳芬 276阅读 2020.03.09 出纳面试一定要懂得陈述自身优势，比如；对工作认真负责，所处理过的账务都没出过任何差错。对企业也很负责，这点可以举例说明的，可以说以前举报过想挪用资金的上司等。对客户服务态度好，与同事能够进行良好交流，做事讲究原则，耐压能力也强，受到过老板的赞扬等。对于企业和其它公司之间的关系，自己也能够处理的很好，比如与银行，相关部门人员的之间的关系很好。
在出纳面试中除了陈述自身的优势外，面试官还会问很多专业方面的问题，这一点必须提前准备好，避免面试时的尴尬，被面试官否定自己的专业能力。当然回答问题越流畅越好，这样才能显像出自己的才华，以及沟通能力，能够为企业解决一切出纳事务。也可以适当的提及一下自己的缺点，但不能说的太夸张，或者是会给工作造成影响的。做出纳这一行，最关键的就是要认真细心，不管遇到什么事情，都要谨慎处理。归结三大点；专业，勤快，诚实都是出纳所要具备的特点。出纳对数字还要敏感，因为每天都和钱接触，算账，结账，支出等等，必须要很细心，对工作秉持认真的态度，面试官才敢录用您。