采购助理笔试复习资料 小编:海玉 368阅读 2020.01.18 1、《采购与供应链管理》(第3版)
《采购与供应链管理》(第3版)是三位世界级供应链管理著名教授的最新实践、教学经验及研究的成果。《采购与供应链管理》(第3版)作者从管理角度出发总结了在整合供应链环境中对采购职能进行有效管理所要求的核心任务及面临的主要问题。《采购与供应链管理》(第3版)有很强的针对性，对采购与供应管理的整体流程、管理的各个侧面都有较为详细的介绍。

　　 2、《商务谈判技能》
商务谈判技巧是一门实用性较强，融多学科于一体的边缘科学，因此，怎样兼收并蓄、恰到好处地将多领域的相关知识科学地融入，是本书编写过程中重点处理的问题。 该书内容包括认识谈判、掌握商务谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判的结束与签约、价格谈判、商务谈判的语言训练、商务谈判中的礼仪训练以及商务谈判的综合学习十个课题。
3、《高效沟通》
合作意识和团队精神，是现代人应具备的基本素质。是否拥有这种素质将影响中职生今后的工作成效。在现代社会，无论是从事何类职业，沟通与合作、交流与分享都是必不可少的。本书就“高效沟通”这一问题进行了系统的讲解说明。

　　调度员笔试主观题5例 小编:啊南 753阅读 2020.02.19

1、煤矿调度人员应掌握那些情况？

答：（一）安全生产法律法规及有关安全生产规章制度（二）矿井生产布局、煤层赋存和接续状况、年度计划、月度计划及经营计划。（三）大型设备的性能、能力、完好状况；井下生产所需原材料等主要生产要素情况。（四）矿井通风、提升运输、供电、排水、压风、通讯、洗选、储装运等生产系统状况。

2、煤矿出现那些情况应当立即向上级调度汇报：

答：（一）矿井瓦斯异常。（二）采掘工作面有突出预兆。（三）瓦斯监测监控系统停止运行。（四）主要通风机发现异常停止运转。（五）井上要害场所和井下发生火（六）降大到暴雨时和降雨后井下涌水量发生变化；采掘工作面或其它地点有突水预兆。（七）探放水时发现异常和水量突然变化。（八）主要提升、运输系统发生故障。（九）供电、通讯中断；铁路停运。（十）其它重大隐患等。

3、叙述冒顶事故救援决策要点。

答：处理冒顶事故的主要任务是抢救遇险人员及恢复通风等。抢救遇险人员时，首先应直接与遇险人员联络（呼叫、敲打、使用地音探听器等），来确定遇险人员所在的位置和人数。如果遇险人员所在地点通风不好，必须设法加强通风。若因冒顶遇险人员被堵在里面，应利用压风管、水管及开掘巷道、打钻孔等方法，向遇险人员输送新鲜空气、饮料和食物。在抢救中，必须时刻注意救护人员的安全。如果觉察到有再次冒顶危险时，首先应加强支护，有准备地做好安全退路。在冒落区工作时，要派专人观察周围顶板变化，注意检查瓦斯变化情况。在消除冒落矸石时，要小心地使用工具，以免伤害遇险人员。在处理时，应根据冒顶事故的范围大小、地压情况等，采取不同的抢救方法，如掏小洞，撞楔法等。

4、调度工作的基本任务有哪些？

答：①掌控矿井安全生产动态；②指挥生产各系统正常运作；③组织和协调生产准备工作。

5、什么叫敲绑问顶？

答：“敲绑问顶”就是利用手镐或钢钎一类工具，敲打巷道周围已暴露而未管理的岩石，使其发出声音，来探明周围岩体是否松动、断裂和离层的一种方法。