我工作十年了,在职场中见过无数人踩大坑,自己也踩过坑,每次总是不自知,幸亏有前辈耐心点拨,才意识到自己的不足。在工作中,如果不及时纠正这些错误,不仅职场关系处理不好日子难熬,也基本告别升职加薪了。
回顾职场十年,我总结出最多人常踩的五个大坑,针对这五个大坑,我给你以下五个建议,如果你和我一样踩过这些,那我们就一起复盘一下,如果你还在这几个坑里,希望你看完这篇能早点爬出来。
01
永远不要坐等老板主动跟你沟通
老板最需要一个主动的你
我们以前做项目时,常常需要做表。有一次领导叫同事做张 excel 统计表,工作不难,但是他做了2个小时都没有交。
领导过去问他怎么回事,才知道他根本没听懂表里需要插入哪些子项,所以他一直在扭扭捏捏的琢磨。这两个小时里,他也不问领导到底应该怎么做,就干等着领导主动去找他,把领导气得够呛。
职场上像我同事这样不主动沟通的案例太多了。
工作被动,像机器人一样等着领导安排工作;
不主动汇报工作进度,总是等着领导来问;
明明没摸清客户的需求,也不去了解清楚;
遇到难题不寻求帮助,只会自己瞎琢磨;
…
不主动沟通,老板就默认你会按时按量的完成工作,结果到了 deadline 你突然说交不上活儿,毫无回旋之地;
不主动沟通,客户就以为需求已经提清楚了,结果你干完了才发现驴唇不对马嘴,结果只会惹恼客户。
如果你有这样的问题,请切记:
工作上的主动沟通,往往会起到事半功倍的效果。
主动沟通工作,可以是交流对工作的理解,或者是任务进度,也可以说明自己遇到了什么问题,希望对方提供什么样的帮助等等。
主动沟通,就是要主动了解工作需求,主动发现问题,主动去找解决方法,才能更高效的开展工作。
Facebook 首席运营官桑德伯格在刚加入 Facebook 时,就与创始人扎克伯格约定好:每周都要进行面对面的工作反馈。这对他们日后的高效协作起到了至关重要的作用。
有些人不主动沟通,怕对方觉得自己能力不足,殊不知打肿脸充胖子才是职场大忌;
有些人怕会给对方添麻烦,殊不知不了解工作要求就瞎干才是真的添麻烦,给领导帮倒忙。
很多职场新人还会幻想领导主动来带领自己工作,现实是领导精力有限没空管你。大多数情况下,领导其实更希望员工可以主动学习,你有问题提出来,领导才好针对性的答疑解惑。
一个人若想在工作中脱颖而出,一定要改变自己的被动状态,主动、定期的跟领导和客户沟通,主动争取机会,主动提出问题,主动寻求帮助。
没有一个领导不青睐善于主动沟通的员工。领导不怕你提问题,怕的是你不思考,永远没有问题。加入思考的主动工作,永远胜于被动工作。
当然,有些人可能会遇到主动“嘘寒问暖”的人生导师型领导,他们会主动问你有没有问题,哪里有困难,需不需要帮助。
但是对于大多数人来说,遇见主动型的人生导师,是职场人最大的幸运,这绝不是职场的常态。
寄希望于遇到这样的领导,无异于买彩票等着中大奖。做梦也不是不可以,但是建议你早点醒来。
02
没有边界感的人最令人讨厌
别把情分当本分
我们产品部门有个女同事,常常让男同事帮忙搬重东西。男同事们本来觉得帮这点小忙没啥,大家开始就都相安无事。
但是后来情况就变了。她喜欢网购,常常买很多大宗物品送到公司来,她自己拿不动,就老是支使同事帮她搬到车库里去。
有时候,同事工作忙抽不开身,她就不耐烦的催促“水果不赶紧拿下去就放坏了呀”,也没想过给同事们留点儿表示感谢。久而久之,大家都不太想给她当搬运工了。
她没有意识到:帮她是情分,不帮是本分。
现在大家都尽量避免帮她的忙,生怕她当作“你理所当然应该帮我”。
职场上这种“把情分当本分”的事情很多。我见过有人每天都让同事带早点,久了就当成了习惯,已经忘了给对方增加了麻烦;我也见过有人经常让同事帮忙给自己干活,意识不到人家的时间精力也很有限。
这些人自来熟到过火,很容易对身边人进行道德绑架,觉得让人帮忙都是“举手之劳何足挂齿”。但是神奇的是,轮到别人求助自己的时候,他们又会瞬间建立起强烈的边界意识,开始双标。
职场上这种行为,对同事关系杀伤力极大。常把情分当本分的人,一定会被大家疏远孤立。大家遇到 TA 的事情,都会退避三舍,以免波及自身。
无论新人老人,在职场中一定要常常注意自己的言行,别做这样的“白眼狼”“伸手党”。
那么问题来了,如何在职场中正确的请求他人的帮助,才不会被认为是“伸手党”?
想要在职场中请求他人的帮助,可以采用“等价交换”。
第一步,说出你的困难,明确诉求。
第二步,主动表明你会怎么回报。
我有一次项目招标需要准备很多材料,想请同事帮忙。我是这么跟同事提出诉求的:
“我还需要准备200份材料,对方要求8点前准备好。我实在弄不过来,想请你帮忙准备50份,我预估需要1个小时。不知道你有没有空?等我忙完这个任务,我可以帮你一起做xxxx的工作。你看可以吗?”
同事掂量了下手头的工作,觉得可以抽出一个小时的空,就答应了我的请求。
一忙完工作,我就第一时间做了两件事:1、请同事吃饭,表示感激;2、主动问他有哪些工作我可以帮忙,兑现承诺。
工作中,一个人总会遇到困难,请人帮忙是常有的事情。请求帮忙的时候,请一定要记得等价交换,及时履行自己的承诺,在同事那里建立良好的信用。
千万别耍小心机,请人帮忙的时候客客气气,帮完了又翻脸不回报。职场中呆久了,大家都是千年的狐狸,谁也玩不成聊斋。如果把人家的情分当本分,自己不反过来回报,那就没法一起愉快共事了。
真诚才是王道,有来才能有往。
03
一个员工最大的靠谱
是为「最终结果」负责
我有个大学同学在一家公司做 HR 总监。上个月我跟她聊天,问她多年来的用人心得,她跟我说:
“一个员工最珍贵的能力还是靠谱。”
靠谱是什么,就是凡事有着落,就是到你手上的工作,你为结果负责。
她给我讲了最近刚刚遇到的两个案例:
我让员工A 摘录数据做一个表格,提前交代好了客户要求,还告诉她今天必须要反馈给客户。A 三下五除二就做完了。我一看,做的东西特别糙。表格做得丑不说,里面的数据格式都不统一,甚至还有错别字。
A 给出的理由是:“我以为你着急要,就赶紧弄完给你,你来把关。”
还有一次,领导让我同事拟个文案初稿反馈给客户。她做得很快,没几个小时就交给客户了。领导一看就火了,文案连封面和目录都没有,没有任何排版。
她还不理解:“初稿不就是写写思路性的东西吗?”
领导说:“ 任何一份反馈给客户的文件,都代表公司以及团队的脸面。连基本格式都弄不好,就算你思路再好,客户的第一感觉也肯定是‘这个团队太不专业了’,马上就会对你的专业性起疑,还怎么相信你?”
这两个案例里的同事有一个共同问题:做事没有着落,不对结果负责。
在职场中,有一种思维能力叫做闭环思维,它决定了一个人的工作是否靠谱。
闭环思维是指做事有始有终,任务从你开始,那就到你结束。你负责整个过程,检查问题、沟通问题、改善问题和控制输出质量。
换言之,领导把一项工作交给你后,就不用操心后续,不用再盯进度,不担心你不落实。你会告诉领导何时交付结果。即使你中途做不好,你也会及时反馈,让领导有时间应对。你最后交付的成果,一定是领导觉得有质量的成品。
若要做一个做事有着落的人,每当你要提交一份工作结果时,要在心里问自己:
这样的结果能不能直接交给最终客户?
做一项工作,你要意识到:我输出的成果就是最终的产品。领导把任务交给你了,他们的角色就变成辅助。你有什么困难可以找领导讨论解决,但你本人要对这个产品负责。
想要在职场中变得优秀,一定要培养闭环思维,凡事有着落,对工作结果负责,别做那个只提交半成品的不合格员工。
04
永远不要期待别人主动为你争取权益
老板更欣赏那些主动进取的人
许多人对于在职场中主动争取权益觉得特别不好意思,尤其是职场新人,还觉得“有点羞耻”。
我刚入职场的时候,也是这么想的。后来,我的前辈从领导的角度,好心给我讲了过来人的经验,我才恍然大悟:
职场上适当的主动争取自己的合法利益是对自己负责任,领导也希望员工是个能够对自己负责任的人。
职场上不争权益的人基本上是这种心态:只要做好事情,领导自会看到我的成绩,会主动给我升职加薪。
但事实上,领导绝无可能事事顾全面面俱到。甚至有些领导看不到你的工作成绩,还会误以为你整天无所事事。
马云讲过一段话:
“员工的离职原因林林总总,只有两点最线、心,委屈了。”
很多人离职“觉得受委屈了”,都是因为自己没有早点表达诉求争取权益。
我有位前同事,在公司工作了6年,他业务熟练,早就可以独当一面,却年年连涨薪都没份。他不敢主动争取权益,总是希望领导能够“良心发现”,主动给他升职加薪。
后来他没有等到,自己越来越觉得委屈,主动裸辞了。
他没有认识到两个问题:
一、任何公司都要最大化的逐利,用最少的钱出最多的活。你不争取权益,大多数公司都不会主动。
二、屁股决定脑袋,即使换位思考,员工与领导也没法想的一模一样。你眼中的“付出”和领导眼中的“收获”很难对等。
你闷头干活,不主动汇报自己的工作量,就会导致领导根本不知道你做了哪些工作,当然就无法衡量你的贡献;
你不主动争取权益,领导就会以为你干得很开心知足,根本不知道你其实压抑很久了。
老板不是你肚里的蛔虫,不会时刻觉察你的委屈情绪。
等我同事下定决心走了,领导才知道他心里委屈。可惜为时已晚,积怨已深,无可挽回了。
职场的本质就是利益交换,员工贡献自己的价值,交换应有的权益。
一个真正的职场高手,永远都不会等着上司的恩赐,他们会主动创造价值,更会珍惜自己创造的价值,主动争取权益。
自己都不主动争取权益,本质上是把人生的主动权交给别人,他不够珍惜自己创造的价值,也对自己的人生不负责任。
希望你看完这篇文章,能够像我当时一样,重新思考“主动争取权益”这个事情,摆正心态,别再为它不好意思了。
05
职场没有苦劳,只有功劳
永远要把精力用来做最重要的事
我曾经有位同事,常常出外勤。北京的交通大家也都知道,他一出门半天都回不来。他在这类工作上花费很多时间,却没有得到赏识认可。因为我们当时的外勤工作简单,领导不觉得这能体现个人能力。
有一条职场的铁律是:
你的升职加薪和苦劳无关,只和业绩有关。
我这位同事在“小事”上花费了太多时间,导致重要工作做不出成绩,业绩平平。每年的年终优秀奖都轮不到他,总是颁给那些为领导分担重要工作、创造重要价值的人。
我在之前的文章里强调过二八定律的重要性。职场上优秀的人,往往是那些在关键时刻、关键节点上做关键事的20%的人,而不是做了更多事情的80%的人。
做关键的事,你的能力才能得到更大的提升,才会创造更多的业绩。
在职场中,如果你想成为一个更优秀的人,要常存“二八定律”意识:
永远把时间用在做最重要的事上,永远做值得做的事。
什么是最重要的、值得做的事情?
我妹去年新入职场时问我这个问题,我不准备讲大道理,就给了她一个简单直观的判断标准:
判断要不要做一件事,可以看能不能把它写进年终总结里。
如果你吭哧吭哧干完了一项工作,都不好意思把它写进年终总结里,至少说明这项工作上不了台面、含金量极低,对公司的贡献低,对个人的成长也没啥益处。
写到这里,肯定有人想吐槽:领导给你派杂活你干不干?领导叫你订外卖拿快递,你能说不干?
确实,职场新人刚工作的时候,并没有什么选择权。订外卖、拿快递类的杂活,我们都干过。但是其实每个工作几年的人都会慢慢明白一个道理:
你当初刚进公司的时候,之所以领导叫你干杂活,是因为别的同事比你在岗位上更有能力。让他们去干杂活,会浪费更多的人才成本。
想要摆脱干杂活的现状,首先你自己先要有这个意识:“我要努力培养核心能力,做更重要的工作”。
如果你连这个意识都没有,就绝不会主动培养能力。相反的,当你主动培养能力后,领导自然都会慢慢委派更重要的任务。
如果你都工作好几年了还在干杂活,我有句扎心的话不知道当讲不当讲:
你之所以还在干杂活,是因为你在领导眼里只有干杂活的能力。
还是那句话,任何公司都是最大化逐利的。领导才不傻,人力那么贵,这笔账谁都会算。好员工都用来做最重要的活儿,杂活都会让“便宜”的员工来干。
一起加油吧,努力培养核心能力,把有限的时间精力,都用来做那最重要的事。
以上,是我工作十年来常常见到的职场问题和一点心得体会。总结一下:
一、想要有所成就,别被动工作,要多动脑子与领导同事沟通,主动开展工作,主动汇报,主动寻求帮助;
二、工作中要有边界感,别把情分当本分,在得到帮助的时候要真诚感激,要对帮你的人给予回报,这样你日后才会有更多的人倾力相助;
三、别交付“半成品”的工作,要懂得闭环思维,对结果负责,做事有始有终才靠谱;
四、别以为主动争取权益就是“斤斤计较”,要懂得把人生的主动权把握在自己手里;
五、职场上不看苦劳,只看功劳。别蛮干瞎干,要懂得二八定律,永远做最重要的事。
职场无情,快速进阶的永远是少数优秀的人。工作需要动脑,奋斗需要技巧,改正职场中这些常见的错误认知,有方向的精进,才能在正确的道路上走得更远!
竞争社会立身秘诀10条:不要过于驯良,下面就来一起看看吧!
一、切莫与人过于亲近
切莫与人过于亲近,或让他人过于亲近你,否则,你将失去正直赋予你的优势,使你声望尽失。群星从不与我们摩擦,所以永葆辉煌。
神性需要尊严,亲近滋生轻慢。最常用之物往往最不受珍惜,因接触愈多,缺点越显;而缄默则可将缺陷掩饰。
切勿与任何人过于亲近。不要亲近上司,否则危险将至;不要亲近下属,因之有失尊严。最不可与乌合之众为伍,他们蛮横而愚蠢。他们看不出你是善意相与,却认为是你应尽之责。过分亲近与粗俗相类。
二、不宜滥用他人欠你的人情
关键的朋友要留在关键的时候再用,不要把他们的善意滥用在无关紧要的事情上,就像在遇到危险之前要保持火药干燥。
倘若你以多换少,日后还有什么剩下来?能够使你得到保护的情义或者能够使你得到保护的人远比一切更珍贵。
自然和名望所赐予善良者的一切,连命运之神都会妒嫉。把握人比把握事更为重要。
三、不要事事太执着
蠢人都很固执,固执的人都是蠢人,这种人越是观点错误,越要执迷不悟。其实,即便你真的是正确的,也不妨作一些让步:人们最终将会承认你是对的,并称道你的阔气大度。
固执给你带来的损失大于你击败他人之所得。你一心要维护的不是真理而是粗暴无理。有的人脑袋似顽铁,倔强得不可救药,根本就无法说服他。固执一旦与想入非非联姻,那就结合成永远的愚蠢。
意志要坚定不移,但作判断时却不要如此。当然,总有一些例外情况,那时你不应一退再退:在判断上一旦改变,在行动上就绝不可游移。
四、众人愉快事,大胆为之
伟大而高贵者宁愿为善,不愿受惠,因为麻烦别人,总难免心生歉疚或懊憾。报答别人时,宜亲自为之;报复别人时,宜由他人代劳。
你应该给别人一个什么把柄,使他们心怀不满时,能以此不断泄恨与唠叨。乌合之众的怨恨犹如狂犬病,他们不知痛在何处,只知乱咬嘴上之紧箍。紧箍无过,无辜受罪。
五、要懂得如何欣赏他人
一个人总能在某一处上胜过别人,而在这一处上又总会有更强的人胜过他。学会欣赏每个人会让你受益无穷。
聪明人尊重每一个人,因为他知道人各有其长,也明白成事不易。傻瓜鄙视他人,一半出于无知,一半因为他所中意的总是最差的。
六、不要执着于第一印象
有些人把他们最初得到的印象看成明媒正娶的正室,却把后来的作为偏房。由于错觉总是首先来到,真相遂难容身。
不要让第一个出现在你面前的目标塞满你的意志,也不要让第一个想法占据你的脑子,这样会使你显得没有深度。有些人像新买的酒杯,会沾满最先入杯的酒味,而不管这酒是好是坏。
当他人得知你这种局限后,就会进行恶意的策划。那些心怀叵测的人会把你容易轻信的事染成任何一种他们喜欢的颜色。我们总应该拿出时间来对事物再三考虑。
亚历山大始终留一双耳朵倾听故事的另一面。要注意你的第二和第三印象。轻易被人打动,显示你缺乏深度,这与感情用事相差无几。
七、不要把还未做完的事给别人看
凡事要使之完美后再供人欣赏。万事开端都不成形状,此时随便示人,给人留下的永远是残缺的形象。即使在完成它后,如果想起它曾是一件不完美的事物,也会使我们大倒胃口。
一眼扫视一个巨物使我们无法观察其局部,但这样满足了我们的审美感受。一切事物在存在之前都不存在;当它们开始存在时,仍然接近于不存在。
即使参观一道最可口的菜的烹调过程也会使你倒胃口。真正的大师很细心,不让他们正在进行中的工作被人看。向自然学习,只要你的作品入眼尚不美好,就不要拿给别人看。
八、允许别人开自己的玩笑,但是不要开别人的玩笑
前者是一种雅量,后者会让你陷入困境。在聚会时动不动就发脾气的人要比他的外貌更令人生厌。绝妙的玩笑令人心情开朗,而知道怎样接受玩笑则是才能的标记。
若你表现出正在生气,那只会让其他人更多地挑剔你。有的时候开玩笑应适可而止。在玩笑中往往会产生最严肃的问题。
没有比开玩笑需要更多的警觉和技巧。在开玩笑之前,要弄清楚其他人在多大程度上经得起你的玩笑。
九、不要过于驯良
应该让毒蛇的狡诈与鸽子的纯真调和一下。没有人比一个善良人更容易愚弄。从来不说谎的人很容易相信他人,从来不骗人的人总是信任别人。
被别人愚弄并不是愚蠢的标志,有时这是好事。有两种人善于预见危险:一种是自己付出代价而吸取教训,另一类更聪明的人通过观察别人而学到许多。
你应该能谨慎地预见困难并同样精明地走出困境。不要因心地太好以至于给别人机会来显示其心地太坏。你应该一半是蛇,一半如鸽,这不是魔鬼,而是天才。
十、清楚地表达自己,不仅要简易而且要很流畅
有些人怀了很多胎,但却经常难产。因为表达不清,思想的孩子——概念以及想法——难见天日。有些人就像酒坛,尽管肚里很多,能倒出的却很少;而有些人却能将自己的想法表达得淋漓尽致。
意志要敢于做决断,智慧要表达清晰,两者都是伟大的天赋。思路清晰的人受人称赞,头脑混乱的人则为人摒弃;不过,有时表达含糊要比表达鄙俗强得多。
但是,如果我们自己都不清楚自己在说什么,别人聆听时又怎么能明白呢?
快递员简历填写技巧 小编:嘉怡 276阅读 2020.03.13 1.快递员简历最好是熟悉工作区域的楼房情况.住在附近.
2.身体健康,能吃苦,勤快.这些都是快递员需要的基本东西.
3.其它就是按自己的实际工作经历,学历,爱好,特长,年龄,现住地址等要求填好