企业文化诊断3-邯郸英才网

企业文化诊断3

来源：邯郸人才网日期：2011-09-02 浏览次

第三个层面叫“精神文化”。企业的理念、口号被称之为精神文化。举个例子，沃尔玛为什么服务做的好？你看他的服务理念就这到这并不奇怪。沃尔玛的服务理念只有两条：第一条，顾客永远是对的。第二条，顾客万一错了请参考第一条。现在很多女士都把这两条搬到了家里。但是也有些企业吧历年写的太高深了，员工都看不懂。精神文化的核心在于“每个人都能理解”，否则很难将其深入人心。

上一条：企业文化诊断4

下一条：企业文化诊断2