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庆典顾问应保持的态度
来源:嘉和庆典 日期:2011-08-07 浏览
作为一名合格的庆典顾问,要熟悉自己相关的专业知识,不会把生活中的喜怒哀乐带到工作中这仅仅是一个基本的前提。庆典顾问不仅是作为庆典公司的业务咨询、业务受理、业务售后等专业的前台业务人员,她更代表着庆典公司的形象。因此“笑容”是一名庆典顾问的必修课,而整洁的着装以及大方得体的言行举止更能为客人留下美好的印象,并且作为一名庆典顾问,绝不可以只善待自己的客户,而对她人得客户置之不理,要做到一视同仁。同时,细心、细致、细腻的对待每一位客户,不会因任何客户的任何举动、行为、言语而改变自己的态度。