中公教育退费一拖再拖，看网友怎么退款

企业概览

中公教育自创立以来，中公教育已由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构，发展为教育服务业的综合性企业集团，一个集公务员、参照公务员管理人员、事业单位工作人员、村干部等各类公职人员录用考试教育教学研究、考前培训，公职类考试辅导图书、音像、网络、教材等产品编辑、出版、发行于一体的知识产业实体。

营运状况

通过天眼查大数据分析, 中公教育科技股份有限公司共对外投资了25家企业, 参与招投标项目4次; 知识产权方面有商标信息6条; 此外企业还拥有行政许可20条。

风险概览

风险方面共发现企业有天眼风险信息6600条; 还发现企业有法律诉讼53条, 涉案总金额169.160327万元; 涉诉关系39条, 开庭公告43条, 立案信息19条。

网友一

中公教育+签合同收费承诺考不过退款+线下老师说虽然合同规定+5.30开始办理但是可以提前办理手续帮忙处理，结果迟迟未提交申请一拖再拖，合同规定在四十五个工作日之内+但是时间等了很久也没有退款+一直拖拖拉拉+每次都有理由拒绝++我要求在合同规定的日期之内将我的全部款项退还。

我于2021年10月11号确定购买中公教育的线下培训课程，于2022年7月18号达到合同中所规定的退费条件，按照合同所写，30-45个工作日退费，但在等待了两个月的时候询问该机构人员退费情况，负责人员说需要排队到12月近半年的时间才可以退费到手，在签订协议时，该机构负责跟我签订合同人员并没有向我表明需要排队近半年的时间才可以退款，并且表示有审核专员负责专门审批退费流程，会在30-45天之内退费。我认为该机构存在利用合同条例欺诈消费者行为，在重要条款上不作出解释并自行违反合同条例，在消费者需要按照合同维护个人利益退费时，再三推阻。现在超出合同规定时间近30天，对于中公教育的失职，我可以不予追究，但是退款我要求在我达到退费标准后的7天内退还回合同协议上留注的银行卡账户里。

网友二

一直不退钱，不到账，具体看图片里的文字，一直因为词不对无法上传！！！愿平台加以重视 我没写什么敏感词，就是一直提交不上去，改了很多次了，最后把意思都改错了还说有敏感词，所以把文字截图了放在了附件的第三张里。 平台审核又未通过，维权难！我也不知道是什么词敏感不让提，一直审核过不去是怎么回事？

网友三

中公教育退款流程慢，一直卡在申请，迟迟不处理。明明过了公示，还一直卡在申请，迟迟不处理。不理解，退款不是理所应当的嘛，为什么一拖在拖，效率请提高一点。很多人反映这种情况，很害怕不退款，这都过了合同期限，我只是一个刚毕业的大学生，没有经济基础，这笔钱对我来说是巨款，请尽快帮我处理了，谢谢了

全国有数千人无法退款，谁来管一管